Звонки отфильтруют

С начала декабря Elion начал предлагать услугу фильтра для звонков, которая помогает избежать нежелательных звонков на обычный телефон. В течение периода тестирования, который продлится до конца февраля будущего года, услуга будет оказываться бесплатно.

Как сообщил руководитель отдела информации АS Elion Ettevõtted Айн Пармас, услуга фильтра для звонков позволяет составить «черный список» из номеров телефонов, и инициированные с этих телефонов звонки принимающего не достигнут. «В качестве второй возможности существует возможность определить номера в «белый список». Звонки, инициированные с этих номеров, достигнут абонента, а звонки, произведенные с других номеров, нет», - сказал Айн Пармас.

По словам заведующей службой телефонии АS Elion Ettevõtted Анне Сюлд, услуга задумана для клиентов, которые не желают принимать звонки в неподходящее для них время или с нежелательных номеров. «Например, если клиент не желает, чтобы его беспокоили по телефону по выходным дням по служебным делам, то он имеет возможность запретить по выходным доступ по его номеру звонков как от коллег по работе, так и с телефонов, на которых установлен запрет на показ номера», - пояснила Сюлд.

«Услугой очень просто управлять – это можно сделать либо через службу э-обслуживания Elion, либо со своего телефона».

Клиент может записать в память до пяти списков, и в каждом списке может быть до 50 телефонных номеров, причем в список могут входить и те телефоны, на которых установлен запрет на передачу номера, и телефоны, номера которых нельзя определить (например, заграничные номера).

Но одновременно активным может быть лишь только один занесенный в память список. При этом клиент имеет возможность определить по дням недели и по часам, когда какой-либо список будет активен.

В качестве ответа на звонки, поступившие с нежелательных номеров, имеется возможность назначить либо занятый тон, либо сообщение «Телефон, по которому вы позвонили, не желает в данный момент отвечать на звонки», либо личное сообщение потребителя услуги длительностью до 30 секунд. Кроме этого можно направить звонок по какому-либо другому номеру или в почтовый ящик.

Дополнительную информацию об услуге фильтра для звонков можно получить на домашней странице Elion www.elion.ee, по телефону службы обслуживания клиентов Elion 165 или в представительствах Elion по всей Эстонии. «МЭ» - Экономика