Крапленые карты, или Покушение на клиентов Hansapank

Евгения ГАРАНЖА

В три часа дня в воскресенье, когда информация о случившемся была обнародована, на заправке Neste в Ласнамяэ уже царили тишина и покой, а злосчастный автомат исправно работал, и его услуги пользовались спросом. Ко всем своим клиентам банкомат обращался с суровым требованием сменить пин-код. Фото Александра ГУЖОВА

Обнаруженное в воскресенье в одном из автоматов для снятия наличности Hansapank копировальное устройство заставило банк начать операцию по обязательной смене пин-кодов у всех своих клиентов.

В 8 утра в самый, как правило, безмятежный день недели внутренняя служба контроля Hansapank была поднята на ноги тревожным сигналом, поступившим из банкомата, установленного на бензозаправке на перекрестке таллиннских улиц Пунане и Смуули. Прибывшая на место криминальная полиция изъяла из автомата установленное мошенниками устройство для считывания пин-кодов. К счастью, по данным банка, воспользоваться незаконно полученной информацией преступники не успели.

В три часа дня, когда информация о случившемся была обнародована, на заправке Neste в Ласнамяэ уже царили тишина и покой, а злосчастный автомат исправно работал, и его услуги пользовались спросом. Как рассказал «Молодежи Эстонии» персонал заправочной станции, полиция нагрянула на место происшествия около девяти утра и проработала возле автомата примерно три часа. В это время следователь беседовал с продавцами из утренней смены. К нашему приезду они уже разошлись по домам, однако рассказали коллегам, что не успели заметить, как выглядело копировальное устройство и откуда оно было изъято.

Знакомая схема

До данным Hansapank, устройство состояло из двух частей – ложной клавиатуры и приспособления, подсоединенного к банковскому устройству для считывания данных с карточек. Устройство почти в точности копировало внешние детали автомата, однако больше выдавалось вперед, и щель для карточки располагалась существенно выше привычного уровня.

Руководитель службы по связям с общественностью банка Андо Ноорметс сказал «МЭ», что, поскольку экран и клавиатура автомата выходят на улицу, приспособление для считывания идентификационных номеров клиентов, скорее всего, было установлено тоже с улицы. Можно предположить, что речь идет о такой же «липовой» клавиатуре, при помощи которой парочка тоже, кстати, балтийских мошенников несколько лет назад надула пользователей банкоматов одной из Скандинавских стран. Тогда преступники охватили своим вниманием целый ряд автоматов, в Эстонии же речь идет, по всей видимости, о единичном случае. О предполагаемых исполнителях воскресной электронной атаки полиция предпочитает не распространяться. Не сообщается также, сколько времени прошло с момента установки до обнаружения устройства и какое количество людей успело воспользоваться услугами автомата в этот период. Впрочем, известно, что клиентов Hansapank уже пытались ограбить по точно такой же схеме в сентябре 2000 года.

Первыми будут таллиннцы

Уже в воскресенье пострадавший от рук мошенников автомат сурово требовал от всех своих клиентов немедленно сменить код. Люди ворчали, что уж больно часто это приходится делать, но волей-неволей подчинялись. В ближайшее время то же должны будут сделать все 696503 обладателя дебетных карточек Hansapank. По словам Ноорметса, смена пин-кодов будет производиться не у всех пользователей карточек одновременно, а по группам. В первую очередь профилактическая операция коснется тех, кто пользовался карточками в районе, где было найдено копировальное устройство. «Мы начнем с таллиннцев, но потом дойдем и до жителей других городов и регионов Эстонии», – пообещал Андо Ноорметс. Представитель банка посоветовал тем людям, кто в последние дни пользовался автоматом на перекрестке Пунане и Смуули, не ждать инструкций и как можно быстрее сменить код по собственной инициативе. Для этого им необходимо войти в автомат под прежним кодом, выбрать услугу «сменить пин-код», а затем ввести новую комбинацию из четырех цифр.

Hansapank призывает хозяев карточек не терять бдительности при использовании автоматов для снятия наличности и в случае обнаружения странных приспособлений звонить по телефону помощи клиентам 6310310.