Приключения иностранцев в Таллинне

Екатерина РОДИНА

Зимой основу таллиннского туризма традиционно составляют россияне, но встречаются и гости из более далеких земель. Фото Александра ГУЖОВА

2004 год для Таллинна стал рекордным по количеству иностранных туристов. За восемь прошедших месяцев, по которым уже имеется статистика, число гостей из разных стран выросло на треть по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Как сообщили «Молодежке» в столичном отделе по туризму при Депаратменте предпринимательства, за восемь посчитанных месяцев Таллинн посетило 638 625 иностранцев. Речь идет, правда, только о тех туристах, которые останавливались в гостиничных номерах – со вступлением Эстонии в Европейский союз сосчитать, сколько всего иностранцев пересекло границу страны, стало невозможным, поскольку упрощенный порядок пересечения границы не позволяет более пограничным службам давать точную информацию о тех туристах, кто прибыл на один день и не регистрировался в гостинице. В прошлом году, когда учет туристов был еще тотальным, их общее число достигло 2,69 миллиона человек.

1220 дополнительных кроватей

Тем не менее можно предположить, что если настолько вырос приток «ночующих», то выросло и общее число гостей. «В первую очередь этот рост связан со вступлением Эстонии в Европейский союз и открытостью границ, — поясняет «Молодежке» полученные данные аналитик отдела туризма Керсти Уус. – Более широкому приему гостей поспособствовало и открытие новых мест размещения, приход на рынок новых гостиниц. А в-третьих, как я надеюсь, сослужила службу и наша работа, активно рекламирующая за границей Таллинн как туристический объект».

Гостиничный потенциал в Таллинне совершил в текущем году основательный рывок – объем гостиничных мест за год увеличился на 16% – это также вызвало туристический бум. За первые восемь месяцев в городе появилось 59 новых предприятий, предлагающих услуги по размещению туристов, среди них – шесть новых отелей.

Все дороги ведут в Таллинн. Фото Александра ГУЖОВА
«Это дало 697 дополнительных номеров на 1220 койко-мест, — говорит Уус. – Мы не хотим делать прогнозов, но надеемся на прирост и в будущем году. Думаю, что рост будет, но гарантировать, что он будет таким же активным, не могу. Все зависит от того объема, который позволит иметь наш гостиничный рынок, а также от транспортного сообщения с Эстонией – прогнозировать и подсчитывать эти факторы сложно».

Рост количества туристов начал наблюдаться еще в сентябре 2003 года – с тех пор он в среднем составлял 25% каждый месяц! В апреле 2004 года, как выяснила Уус, туристы стали прибывать еще интенсивнее, и в летние месяцы прирост составлял уже 35%. Напомним еще раз, что эти цифры отражают лишь основательных туристов, расположившихся в столичных гостиницах. «Много туристов прибавилось в Таллинне и в так называемый «не сезон», в месяцы с января по март, — показывает Уус тенденции роста на протяжении всего года. – Но здесь мы можем говорить лишь о восполнении «туристического баланса», нарушенного зимой 2003 года, когда из-за льдов был скован морской путь в Таллинн, что тогда снизило приток туристов».

«Не сезон» – билетов нет!

Таллиннский «не сезон» – это прежде всего россияне. Ежегодно их количество в Таллинне растет, и особенно стремительно — в новогоднюю пору. В 2003 году рост составил 13%. 61% россиян прибывают к нам с ноября по апрель, лидируют декабрь-январь. В прошлый новогодний и рождественский период в Таллинне побывало 20 тысяч российских туристов, всего за год – 79 150. В этом году будет, вероятно, больше. Рекламные акции городского Департамента предпринимательства в Москве и Питере (а именно они являются основными поставщиками гостей из России) носят уже широкомасштабный характер. И это дает свои плоды – за год количество туристов из России, останавливающихся в гостиницах, а не у друзей или родственников, выросло на 44%. Это 2843 новых клиента гостиничного бизнеса Таллинна. Причем по статистике 85% россиян приезжают к нам повторно.

Так случилось и с московскими друзьями таллиннца Филиппа. В прошлом году они побывали в Таллинне в конце февраля, в этом году выбрали для приезда январь. «Рассчитывая, что справлюсь с организацией их приезда за полчаса, я начал узнавать про поезда, — рассказывает Филипп. – К моему удивлению, билеты в оба направления «Москва — Таллинн» оказались раскуплены или забронированы аж до 10 января! Все, что мне удалось, так это оставить свой телефонный номер на случай, если кто-то откажется от поездки». С менее комфортабельными автобусами, как выяснил он, дела обстоят немного лучше. «Две компании на двоих наковыряли мне три даты, когда можно приехать в столицу до Нового года. Но после праздников проблема уже в другом — как уехать отсюда. Поэтому вывод: едьте на велосипеде», — смеется он.

Подоходный налог на отпуск

Как известно, финны – наше таллиннское туристическое все. И отрадно наблюдать, как северные соседи, ранее предпочитавшие Таллинн на один день, что называется, с корабля на бал и с бала на корабль, в этом году стали активно осаждать столичные гостиницы. 77 802 финна провели в Таллинне хотя бы ночь, что увеличило их показатели по сравнению с прошлым годом на 26%! Такой своеобразный подоходный финский налог. Шведы перевыполнили прошлогодний план на 16 253 человека (+39%), немцы — на 8376 человек (+24%). Это лидеры, если говорить об абсолютном приросте туристов.

Если же говорить о процентном отношении, то лидерами-первопроходцами стали жители стран Западной Европы (вот оно, влияние ЕС). Сильнее всего интерес к Таллинну рос среди французов (+88%), итальянцев (+86%) и испанцев (+33%). «Существенно выросло количество туристов и из России, Норвегии, США, Голландии, Латвии и Литвы», — добавляет Уус. Три четверти всех туристов посетили Таллинн во время отпуска, четверть – по работе. Даже количество отпускников по сравнению с прошлым годом выросло на 10%.

Прямая авиалиния и самые красивые девушки

«Почему именно итальянцы и французы – конкретно сказать не могу, специальных исследований на этот счет не проводилось, — сомневается Уус. – Но думаю, что немалую роль сыграла и наша маркетинговая работа, направленная на Западную Европу. На итальянцев и французов еще повлияло и открытие прямых авиалиний в Париж и — недавно – в Милан». Новые рекламные проекты Таллинна на будущий год уже частично составлены, обязательно будут и новые акции по привлечению западных туристов.

В туристической фирме Voyage, ориентированной именно на итальянцев, нам сказали, что гостей из солнечного «сапога» прибывает действительно очень много. Как выяснилось, гражданам Италии для путешествий за пределами ЕС нужно делать заграничные папорта, и бюрократическая бумажная процедура была основной преградой для приключений итальянцев в Таллинне. «Но как только мы вступили в ЕС и необходимость в этих паспортах отпала, они активно взялись за это новое для них направление, — пояснили нам в турфирме. – Итальянцам здесь очень нравится: у нас очень красивый город и очень красивые девушки, на что и ездят посмотреть». Реклама Таллинна в Италии ведется активно не только со стороны городского департамента, турагентство Voyage недавно участвовало в Италии в выставке и само рекламировало это направление. Как говорят сотрудники фирмы, итальянцы прекрасно осведомлены, что такое Эстония и где она находится.

Это еще одно объяснение тому, что прямой рейс в Милан весной этого года открыл именно итальянский оператор дешевых перелетов Volare Airlines. Итальянцев в Эстонию с того времени доставляли дважды в неделю по пятницам и понедельникам, и заполненность рейсов, по данным Таллиннского аэропорта, колебалась от 84% весной до 100% летом. Еще бы – билет стоил от 313 до 1100 крон. Однако по каким-то причинам, которые оператор Volare Airlines не пожелал обнародовать, с ноября полеты приостановились. Обещают, что только на зимний период.

«Но скорее всего они не восстановятся, Volare больше не продает билеты на эти рейсы и не дает никакой информации – похоже, мы имеем дело с банкротством, — сообщили нам в инфослужбе Таллиннского аэропорта. – Что же касается возможных рейсов в Италию посредством Estonian Air, то пока что эта информация находится на уровне слухов». Тем не менее в августе президент Estonian Air Эрки Урва говорил, что фирма думает о новых маршрутах, как возможные варианты называл Италию и Испанию. Так что испанцы имеют все шансы стать рекордсменами будущего года.

Таллинн – 80% от туризма всей страны

Помимо хороших процентных показателей и улучшения имиджа Таллинна иностранные туристы дают нам еще и вполне материально осязаемые прибыли. По итогам 2003 туристического года, согласно оценкам Банка Эстонии, экспорт таллиннских туристических услуг (т.е. все расходы иностранных туристов, в том числе размещение, питание, развлечения, покупки и прочее) составил 80% от всего туристического экспорта страны и составил ни много ни мало 7,52 миллиарда крон (вырос на 3%)! И начиная с 1996 года он постоянно растет, прибавляя в среднем за год от 200 (как в прошлом году) до 726 миллионов крон (как в 1998 году).

«Окончательные данные по этому году будут готовы к концу декабря, когда можно будет четко подсчитать все затраченные туристами средства за 12 месяцев, — говорит Керсти Уус. – Но уже сейчас можно предположить, что затраты туристов и прибыль государства в 2003 году увеличились благодаря росту туристического потока. По первоначальным данным, такая тенденция есть, но тоже ли на треть – это еще нужно считать».