«Русская рулетка» организаторов гастролей

Виктория ЛАДЫНСКАЯ

Всего за несколько недель только начавшегося года во внимание публики попало сразу два громких скандала, связанных с индустрией развлечений. Во-первых, несостоявшийся 4 января гастрольный спектакль «Любовник», в котором должны были принять участие Евгения Симонова и Сергей Маковецкий. Во-вторых, в конце прошлой недели стало известно, что выступавшая 24 декабря на сцене Saku Suurhall «ГЛЮКОZA» не была настоящей. И в том, и в другом случае главная жертва ситуации - зритель, пострадавший как морально, так и материально.

Хотя и несостоявшийся спектакль, и лже-«ГлюкOzа» относятся к единой индустрии развлечений, тем не менее, по своей сути эти два мероприятия сложно сравнивать. Единственное, что в данном случае их объединяет, - обман ожиданий зрителя.

Скандальная ситуация, возникшая вокруг этих двух событий, повлекла за собой слухи и подозрения в том, что зрителя могли и раньше обманывать и выставлять других людей за именитых артистов. Кроме того, вмешался материальный фактор. Возник вопрос: кто несет ответственность за срыв спектакля, кто и в какие сроки возвращает деньги за ненужные теперь билеты?

Элементарные права потребителя

«Если концерт или спектакль по какой-либо причине отменяется, то деньги зрителю обязательно должны быть возвращены. В случае переноса концерта зритель имеет право выбора получить деньги за купленные ранее билеты обратно или согласиться на новую дату, - говорит организатор гастролей зарубежных артистов на территории Эстонии Зоя Гоор. - Это защита прав потребителя».

По мнению Валентины Коломайнен, которая организует в Эстонии гастроли различных артистов с 1992 года, мало вернуть деньги - следует извиниться. «И, конечно, следует корректно организовать возврат денег, нужно держать людей в курсе, когда и где они смогут получить их обратно».

Бизнес по принципу русской рулетки

Причиной, по которой возникли последние негативные события в индустрии развлечений, большинство организаторов концертных программ зарубежных исполнителей на территории Эстонии считают тот факт, что в этом сложном, как они говорят, субъективном бизнесе появляются люди, желающие просто любой ценой сорвать куш. Новички действуют без определенной программы, вне принятых схем организации концертов или спектаклей, и их мероприятия носят разовый характер.

«Проблема заключается в том, что появились люди, которые берут на себя роль, которая им не по силам. Для них главное - быстрая прибыль. А это ведет к тому, что они делают так называемые разовые проекты, - говорит Адольф Кяйс. - К сожалению, случайные организаторы не выбирают, что привозить. А если такую «несъедобную пищу» привозить слишком часто, то зритель потеряет вкус, - вот в чем проблема».

Опытный организатор гастролей Адольф Кяйс знает, насколько зависит посещение зрителем театра или концерта от последнего впечатления, которое он получил в зрительном зале.

«Когда человек два раза подряд выходит из зала с чувством разочарования, он не будет ходить туда весь следующий год! Чем чаще зритель обманывается, тем меньше его волнуют культурные события», - заключает Кяйс.

Несмотря на то, что любому концерту, спектаклю, культурному действу предшествуют месячные переговоры, тем не менее каждый раз организатор словно заводит новую игру в «русскую рулетку», и до конца неизвестно, как выстрелит это событие.

Между двух договоров - между двух огней

Директор Центра русской культуры Александр Ильин характеризует деятельность организаторов каких бы то ни было гастролей как работу посредников. С одной стороны, организатор заключает договор с приезжающей стороной, с другой, он же на основании второго договора несет ответственность перед теми, кто предоставляет сцену, зал, аудиторию для культурного события. Таким образом, организатор несет материальную и моральную ответственность сразу перед двумя сторонами.

По этой причине настоящая работа над гастрольными выступлениями начинается как минимум за два-три месяца. Организатор получает так называемый райдер, где оговорены все условия приезда артиста от технического оснащения до личных пожеланий.

«Большинство требований, указанных в райдере, обоснованны и вполне логичны, - рассказывает Зоя Гоор, - особенно важно выполнить все технические требования. Зрителю должно быть на концерте комфортно - хороший звук, грамотный свет. Люди приходят на культурные мероприятия отдыхать, поэтому важно все. Теперь касательно бытовых требований - размещение в гостинице, питание, транспорт и так далее. Артист - человек кочевой, и для того чтобы быть в форме, ему нужен полноценный отдых, хорошее питание, удобная и быстрая дорога и хорошее настроение».

На вопрос, кого и когда следует привозить, организаторы гастролей отвечают, что здесь играют роль сразу множество факторов.

«Чутье? Скорее, голова, - заключает Зоя Гоор, - в этом и заключается талант продюсера - понять, кого и когда нужно привозить».

Профессия «сладкий мед» - так кажется со стороны. Профессия «вечный риск» - так говорят организаторы гастролей. На количество купленных билетов влияют даже так называемые «желтые дни» распродаж в магазинах. В целом же люди данной профессии покупательскую способность сегодняшнего зрителя оценивают не очень высоко. Да и предпочтение все больше склоняется в сторону массовой поп-культуры.

Высокое и духовное или средненькое и легкое

«Это рынок очень субъективный и непредсказуемый, - говорит Валентина Коломайнен. - Сегодня трудно выбрать то, что интересно зрителю».

Адольф Кяйс, который предпочитает открывать для публики новые имена, говорит, что на сегодняшний день складывается так, что выбирает развлечения зритель.

«Высокое сегодня, к сожалению, стоит меньше. И это определила публика. Она готова платить за свои развлечения. А те, кто хочет чего-то для ума, не всегда способны заплатить за билет, - заключает Кяйс. - В итоге цены изначально настолько высоки, что привезти что-то глубокое и достойное очень тяжело. Оно, получается, должно стоить еще дороже. Но куда дороже?»

Адольф Кяйс сравнивает сложившуюся ситуацию с билетами на культурные события в Эстонии со стоимостью одежды из бутика и секонд-хенда.

«Если мы продаем секонд-хенд по цене одежды из бутика, то за какую цену мы должны продавать качественную одежду? А поставить по одной цене тоже не выход, ведь уровень-то совершенно разный!»

В целом же организаторы гастролей называют сегодняшний рынок развлекательной индустрии не рынком, а базаром, где каждый пытается действовать в одиночку.

«Но почему в этом бизнесе кто-то доверяет случайным людям? Ведь если вы придете в табачную фирму и попросите товар под реализацию, вас сразу спросят - кто вы? Почему же здесь мы не имеем права на этот же вопрос? Если бы залы, в которые обращаются неизвестные пока люди, подходили к делу так же и заключали соответствующие договоры, то можно было бы избежать скандальных ситуаций», - комментирует Валентина Коломайнен.

В качестве профилактики

В результате произошедшего скандала с лже-«ГлюкOzой» фирма грамзаписи «Студия Монолит» и известный московский продюсер Максим Фадеев подали в Таллиннскую полицию заявление с требованием возбудить уголовное дело по статье «мошенничество» против таллиннской фирмы Treestars, организовавшей в декабре прошлого года шоу «Christmas Gala Conсert», главным исполнителем на котором была заявлена «ГЛЮКОZA», в действительности не покидавшая в это время пределов Москвы. По словам очевидцев, заплативших за шоу от 165 до 250 крон, неизвестные личности открывали рот и танцевали под музыку настоящего проекта «ГЛЮКОZA».

Продюсер группы Максим Фадеев сообщил, что этим делом занялся отдел экономических преступлений ФСБ: «Девочка, которая пела вместо «ГлюкОzы», даже не понимает, что она может сесть в тюрьму. Мы хотим сделать из этого эпизода показательный процесс». «Студия Монолит» не только возбуждает уголовное дело, но и подает на Threestars иск в суд. «Мы будем требовать компенсацию за нанесенный моральный и материальный ущерб, размер которого определят наши юристы».

К сожалению, ни одного билета зрителями возвращено не было, а это значит, что публика не признала того, что морально пострадала за подлог. Хотя очевидцы говорят: «Было понятно, что выступает не тот артист».

Что касается ситуации со спектаклем «Любовник», в котором должны были принять участие Евгения Симонова и Сергей Маковецкий, то организатор Руслан Седлецкий утверждает, что некоторые зрители намерены заработать на данной ситуации дополнительные деньги: «Они покупали билеты со скидкой, а обратно хотят получить полную стоимость!». Он обещает, что все деньги за несостоявшийся спектакль будут возвращены до 11 февраля. На данный момент билеты находятся на руках у 88 человек.