погода
Сегодня, как и всегда, хорошая погода.




Netinfo

interfax

SMI

TV+

Chas

фонд россияне

List100

| архив |

"МЭ" Суббота" | 03.07.04 | Обратно

Не откладывай на завтра

Александра МАНУКЯН

Отныне Estonian Air предлагает пассажирам возможность пройти регистрацию накануне отправления своего рейса. Это поможет избежать длинных очередей при регистрации на утренние рейсы.

Нововведение связано с досадным событием, имевшим место в Таллиннском аэропорту 19 июня. Тогда шестнадцать пассажиров, которые приобрели дешевые билеты на рейс Estonian Air в Лондон, не успели на свой самолет из-за длинных очередей на регистрацию. Пассажиры обвинили Estonian Air в недостаточной расторопности при обслуживании пассажиров. Представители авиаперевозчика парировали тем, что приезжать на регистрацию в аэропорт нужно заранее, а не за десять минут до вылета рейса.

Регистрация на «завтрашние» рейсы будет открыта с 12 до 21 часа в предыдущий день. По словам пресс-секретаря Estonian Air Эпп Алаталу, летная компания очень рекомендует своим пассажиром воспользоваться этой возможностью: «В особенности это касается пассажиров, которые не сдают свои вещи в багажное отделение, а летят только с ручной кладью. Но пассажир вполне может сдать сумку в багаж накануне своего вылета». Если же зарегистрировавшийся накануне вылета пассажир на следующее утро не явится на посадку, его багаж останется в Таллинне, а билет будет считаться использованным.

Ранним утром из Таллиннского аэропорта вылетает пять 113-местных самолетов Estonian Air, один большой реактивный самолет CSA и один самолет Finnair. Все эти рейсы отправляются буквально один за другим, так что столпотворения пассажиров в аэропорту практически не избежать.

Вне зависимости от того, когда пассажир регистрируется на рейс - в день вылета или накануне, он должен прийти в аэропорт заранее. Регистрация на рейс закрывается за 35 минут до вылета. После регистрации пассажиру необходимо успеть пройти контроль безопасности, пограничный контроль и быть готовым взойти на борт самолета не позднее чем за 20 минут до вылета.

«Эти временные рамки не были придуманы просто так, - говорит президент компании Estonian Air Эрки Урва. - Когда человек регистрируется на рейс за тридцать пять минут до вылета, для его багажа остается только двадцать пять минут, чтобы пройти необходимый контроль, просвечивание и быть погруженным на самолет. За двадцать минут до вылета командир летного экипажа уже должен получить на борт все документы и готовиться к взлету».

За последние пару лет число пассажиров, которых обслуживает Таллиннский аэропорт, увеличилось вдвое. В июне этого года через аэропорт прошли 92 000 пассажиров.

Число клиентов Estonian Air выросло в июне на 40 процентов. «А в последний день июня мы даже установили новый рекорд - за один день нами было обслужено 2296 пассажиров», - сказал Эрки Урва.

В скором времени Estonian Air намерена установить в аэропорту киоски автоматической регистрации на рейс. Самостоятельно зарегистрироваться на рейс смогут пассажиры, летящие только с ручной кладью.