Пошлина на проезд

Екатерина РОДИНА

Несмотря на предписание Депаратмента защиты прав потребителей, организатор электронной билетной системы в ТаллиннеСертификационный центр как минимум до апреля не видит возможности ликвидировать плату за услугу в размере шести крон,взимаемую с городских пассажиров при покупке ID-проездных за наличность.

Депаратмент защиты прав потребителей заявил, что продажа ID-билетов за наличность должна осуществляться без дополнительной платы за услугу, на тех же условиях, на каких продаются обычные проездные (не льготные) и одноразовые талончики. «Когда потребитель вынужден приплачивать к цене, установленной постановлением мэрии, еще шесть крон - это нарушение. Реальная стоимость должна быть равной той, что обозначена на самом проездном, - говорит пресс-секретарь депаратмента Кристийна Ваксма. - Когда пассажиров вынуждают платить за услугу покупки билета (и при наличном, и при безналичном методе оплаты), нельзя говорить ни о какой свободе выбора потребителя».

Ведь и банковский перевод, и покупка по телефону стоят дополнительных денег: от двух до шести крон, в зависимости от посредника. Депаратмент защиты прав потребителей требует, чтобы плата за услугу при покупке за наличные деньги была ликвидирована. Помимо этого защитники потребителей требуют, чтобы в городе было создано достаточное и разумное количество пунктов продажи проездных, в которых карточки можно купить за наличные деньги безо всяких наценок. Сейчас это возможно лишь в здании мэрии.

Как сообщил «Молодежке» пресс-секретарь Сертификационного центра Яанус Казе, фирма уже составляет ответ департаменту. «У нас есть свое мнение на это счет, и мы его представим департаменту в ближайшее время, - заявил он. - И вобще мы не считаем эту проблему такой уж большой». Вице-мэр Тоомас Витсут к тому же заявлял о намерении города создать пункты «беспошлинной» продажи проездных в каждой части города - при местных управах.

«Мы также ведем переговоры с другими торговыми центрами, готовыми, в отличие от Selver, предлагать такие услуги бесплатно. Но это станет возможным не раньше апреля, - заявил Казе. - Selver, R-Kiosk и Eesti Рost пока что отказываются отменить плату за услугу». Департамент же в своем предписании указывает городу на то, что если посредническая фирма желает за посредничество получать отдельную плату, то по закону эту плату должен обеспечивать заказчик услуги, в данном случае город, а не ее потребитель.

«Но ведь для оплаты услуг многих частных фирм вы тоже вынуждены платить за услугу, - напомнил Казе. - Например, счет за телефон или за электроэнергию на почте можно оплатить, лишь выложив девять крон за услугу внутриреспубликанского банковского перевода. И эти 9 крон оплачивает потребитель электроэнергии или телефона, а вовсе не фирма, их предоставляющая. Почему депаратмент тогда им не посылает предписания?» Казе еще раз отметил, что в ближайшие две недели никаких изменений не произойдет, но на увеличение количества мест бесплатной продажи проездных можно надеяться в ближайшем будущем.