500 полетных часов

Виталий АНДРЕЕВ

Только что в Таллинне прошло представление каталога предложений на этот год крупной туристической компании Novatours из Литвы. Одна из ее структур уже третий год работает в Эстонии. Кроме традиционно знакомых любителям путешествий и отдыха под теплым солнышком стран, на этот раз каталог рассказывает и о маршрутах пока знакомых нам меньше, но при этом, судя по всему, не менее привлекательных. Впрочем, подробней об этом в ходе беседы с корреспондентом «МЭ» рассказал генеральный директор компаниии Novatours Раймондас Уческас.

— Итак, теперь жители Эстонии смогут лучше узнать, в какие интересные для себя страны они смогут добраться с помощью вашей компании чартерными рейсами из Таллинна. О каких конкретно странах идет речь?

— Во-первых, это Турция и Тунис, присутствовавшие в наших предложениях и в прошлом году. Есть и интересная новость — остров Мальорка в Испании, еще одно новое направление — Крит, мы станем летать в Ираклион с его лучшими на острове отелями. И, конечно же, Хорватия. По нашим данным, в Эстонии пока никто из других туроператоров не предлагает Хорватию и Тунис, так что наши предложения с полным основанием можно назвать эксклюзивными. Новыми в списке предложений можно считать, кстати, и Крит, и Херсонес. Никогда в прошлом и на Мальорку из Эстонии не было прямых рейсов.

— Кто будет осуществлять воздушные перевозки?

— В нынешнем году мы подписали договор с Estonian Air более чем на 500 полетных часов, нам кажется, что мы сделали это с компанией, соответствующей нынешним высоким стандартам обслуживания и располагающей хорошими самолетами. Так что самую большую программу будем реализовывать с эстонскими коллегами. Туры предполагаются недельными, разумеется, при желании они могут удваиваться. Что касается цен, то, конечно, у каждого продукта своя стоимость, но, думаю, при знакомстве с нами клиент убедится, что они доступны, реальны, а поскольку Novatours является крупнейшим туроператором в Балтии, то у нас, говоря о ценах или предоставляемых услугах, есть возможность маневрировать. Не случайно, на наш взгляд, сегодня наши цены и наши услуги приемлемы не только на эстонском, на балтийском, но и на скандинавском рынке. Так что в ближайшие годы мы собираемся расширять свою деятельность и на этом направлении.

— После недавней трагедии — цунами в Южной Азии — особенно остро встал вопрос о взаимоотношениях турагентств и их клиентов в разных ситуациях, в том числе экстремальных.

— По тем договорам, которые турагентства нашей компании заключают с клиентами, мы всегда обязуемся в любом случае доставить туриста в тот пункт, из которого он начал путешествие с нами.