Штурмуют департамент

Евгений АШИХМИН

Фото автора

Несколько дней нарвитяне толпились в очереди у Социального департамента. Пик штурма пришелся на минувший понедельник – люди занимали очередь ранним утром, в «хвосте» скопилось несколько сот человек.

В тот же день вечером директор Cоциального департамента Александр Людвиг и вице-мэр Реэт Вялья на пресс-конференции объяснили журналистам причины наплыва горожан к подъезду муниципального учреждения. Городские власти нашли средства (10 миллионов крон) для выплаты дополнительных пособий нуждающимся, которые и ринулись в городское учреждение в надежде на денежную помощь. Всего этими пособиями охвачено около семи тысяч нарвитян – от малышей до пенсионеров.

По мнению А.Людвига, сказался нарвский менталитет: горожане привыкли все делать в последний момент, а ведь можно было обращаться в департамент уже в июле, соответствующая информация заблаго-временно распространялась через прессу. Тем не менее народ раскачался только в последние дни октября. В Нарве проживает 20 тысяч пенсионеров, а дополнительное пособие распространяется только на особо нуждающихся – инвалидов, например. Из 10 миллионов крон часть средств выделена также на замену газового оборудования в квартирах малоимущих, на детское питание молодым семьям и другим категориям, находящимся в поле зрения социальной службы. Но прежде чем получить причитающиеся суммы, нужно ходатаям запастись медицинскими и иными справками.

А.Людвиг опроверг слухи о якобы нарастающей в Нарве бедности. По данным департамента, из года в год снижается число семей, которым выделяются пособия. На ситуации сказывается появление в городе новых фирм и новых рабочих мест. В то же время в городе появилась категория людей, вписавшихся в систему социальной помощи, компенсирующей оплату за квартиру, и не желающих работать.

Обвинять социальных работников в матером бюрократизме, в нежелании пойти навстречу клиентам нет оснований. Но и нельзя не согласиться со стариками, которые жаловались в очереди на холодном ветру: разве нельзя было организовать раздачу пособий без столпотворения? Соцдепартамент и семейные врачи располагают данными о состоянии здоровья населения, о нуждающихся, а значит, можно было заблаговременно, начиная с лета, направлять клиентам по почте приглашения для оформления нужных документов и получения денег, не ожидая пиковых дней.