"Молодежь Эстонии" | 26.05.06 | Обратно

Договор с подрядчиком

Ярослав ТОЛСТИКОВ

Летний сезон — наиболее благоприятный период для строительных работ, для работ по ремонту, реновации своего дома или квартиры.

Директор Департамента защиты потребителя Хелле Арунийт дает несколько полезных советов.

Довольно распространенная ошибка, когда потенциальный заказчик находит якобы нужного ему мастера по ремонту по объявлению в газете. Нельзя всех тех, кто дает такие объявления, винить, тем более заведомо, в нечестности. Но попадаются и обманщики. И потому, чтобы не попасть впросак, заказчик должен ближе познакомиться с мастером, навести справки, где он вел работы до того и остался ли заказчик доволен сделанным. Нежелательно с мастером договариваться устно — только письменно с указанием срока исполнения работ, их стоимости. Можно, по договоренности сторон, сделать предоплату, но не более 50 процентов стоимости всех работ.

Хелле Арунийт говорит, что в последнее время участились случаи, когда потребитель весьма поверхностно знакомится с текстом договора, который предстоит подписать между заказчиком и исполнителем. И в результате много недоразумений, которые впоследствии приходится разбирать специалистам департамента. Но такие недоразумения не в интересах не только заказчика, но и исполнителя работ. Это и ему доставляет немало хлопот.

Хелле Арунийт приводит также несколько «золотых правил», которые необходимо соблюдать при заключении письменного договора. Они достаточно элементарны, тем не менее их полезно знать.

— Прежде чем подписать договор, внимательно прочти его текст.

— Особенно внимательно изучи, что говорится в договоре о твоих как заказчика правах и обязанностях. И чем грозит тебе нарушение этих обязанностей. То же самое касается и исполнителя.

— Изучая в договоре условия оплаты за услугу, поинтересуйся, что входит в стоимость услуги и что в эту стоимость не входит.

— Подписывая договор, желательно, во-первых, проверить верность своих личных данных, заносимых в договор, и, во-вторых, узнать, кто пофамильно будет тебя обслуживать в качестве подрядчика.

— Если тебе не совсем понятен тот или иной пункт договора, смело спрашивай о том подрядчика, который оказывает тебе ту или иную услугу. Поинтересуйся и тем, что ты непременно должен знать в тексте договора, всеми его нюансами.

— Никогда не спеши с подписанием договора. Если потребуется, возьми текст договора для внимательного прочтения его у себя дома.

— Не стоит думать, что типовые договоры не подлежат переделке. И потому, дескать, нет смысла их читать внимательно. Может оказаться, что типовой договор тебе не подходит, тогда будь настойчив — добейся переделки договора так, чтобы он устраивал обе стороны.

— Цени свою подпись! Подписал договор — отказаться уже будет трудно.

* * *

Ну а если возникла конфликтная ситуация, постарайся, во-первых, уладить дело миром, договориться с подрядчиком. Если не получится, обращайся в Департамент защиты потребителя.