"МЭ" Суббота" | 04.11.06 | Обратно

Неэстонцы, работающие в сфере обслуживания, плохо знают государственный язык

К такому выводу пришли сотрудники Языковой инспекции, так как из проверенных 518 работников сферы обслуживания 388 должны отправиться на сдачу экзамена, пишет Eesti Päevaleht. Прискорбно то, что среди них много молодых людей, которые совсем недавно окончили школу.

Например, в ресторане McDonalds уже давно не встретишь обслуживающий персонал с эстонскими именами, и это означает, что в Языковую инспекцию поступает все больше жалоб на плохое знание эстонского обслуживающим персоналом.

Директор Языковой инспекции Ильмар Томуск говорит, что все больше проблем со знанием эстонского в новых дешевых сетях магазинов Maxima, а также в парикмахерских, салонах красоты и во многих магазинах, которые расположены в подвалах жилых домов, в основном в Ласнамяэ.

Начиная с весны Языковая инспекция держит в поле зрения сеть кафе Double Coffee, так как клиенты жалуются, что официантки не понимают по-эстонски. Инспекторы проверили их, что называется, в деле - зашли в кафе как бы выпить кофе. Семи официанткам было дано предписание сдать экзамен по языку на начальном уровне. Сейчас ситуация в кафе Double Coffee улучшилась, из 18 проверенных официанток у 16 есть свидетельство о сдаче экзамена. Так что до штрафов пока дело не дошло.

У всех неэстонцев, работающих в сфере обслуживания, должно быть свидетельство о сдаче экзамена по государственному языку хотя бы на начальном уровне, и в ресторане McDonalds заверили, что такой документ есть у всех, кто работает в кассе.