"МЭ" Суббота" | 14.07.07 | Обратно
RU.ANTTILA.EE
От аксессуаров до мотороллера
Ирина БУТЯЕВА
Катастрофа!!! Две недели назад отказался выдавать божественный напиток под названием КОФЕ домашний
кофейный аппарат. Несколько дней назад вслед за ним сгорел тостер... А вчера в ночи последнее «прощай»
сказала стиральная машина.
Какая неприятность, подумала, не подозревая, что это еще не все, что впереди
меня ждет кое-что, что никак не попадает в категорию приятных неожиданностей.
Рано утром, с тоской поглядывая в сторону безмолвной стиральной машины,
в одно мгновение ставшей набором запчастей, собираясь на утреннюю пробежку,
обнаруживаю, что меня «покинули» еще и любимые кроссовки.
Это уже не неприятности, это настоящая беда, потому что в плотном рабочем
расписании, которое составлено на многие дни вперед, нет никакого «окна»,
в которое можно было бы совершить утомительный поход по магазинам...
Да уж, страшнее быта зверя нет!
На рабочем месте нахожусь в полной прострации, которая тут же настораживает
коллег. Через некоторое время они начинают ненавязчиво интересоваться,
что, собственно, у меня стряслось. Делюсь наболевшим, сетуя, что для того,
чтобы приобрести все, что вышло из строя, я должна как минимум объехать
половину города...
Услышав «страшную» домашнюю историю, коллеги снисходительно улыбаются и
предлагают не надрываться, все разом приобрести в каталоге через Интернет.
На что я горестно отвечаю, что: во-первых, где я найду такой интернет-каталог,
остается только обычный толстый, присылаемый по почте. Во-вторых, этот
толстенный «талмуд» еще следует внимательно просмотреть и изучить (на что
также требуется уйма времени), а в-третьих, придется заполнять купон, отправлять
его... А это опять же лишняя головная боль, проще по магазинам побегать.
Ничего подобного, прерывают коллеги, напрягаться совсем не придется. Единственное,
что от меня потребуется, посмотреть в нете картинки, прочесть аннотацию
к ним, выбрать, заказать, заплатить. Опять же через Интернет. А через некоторое
время просто получить весь заказанный товар.
Что еще важно, уточнили: практически все это я могу приобрести, не сходя
с рабочего места, благо передо мной стоит компьютер. И добавили, что если
я выберу каталог ANTILLA, то могу все это сделать даже не на эстонском,
а на русском языке.
Воодушевившись, набираю продиктованный мне адрес. Страница тут же открывается,
и моментально нахожу именно те товары, которых лишилась один за другим.
Причем выбор очень неплох. Замечательно! Изучаю технические данные - загрузка...
центрифуга, класс стирки.. энергетический класс... результат стирки...
Кажется, вот именно та машина, которая подходит именно мне по всем показаниям
и даже по стоимости. Переходим к системе заказа: все удобно, понятно, доступно.
Совершив необходимые операции, начинаю любопытствовать: аксессуары, светильники,
телевизоры, кинотехника, спортивные тренажеры, спортивная фирманная обувь
(то, что надо!), мебель, бытовая техника, вплоть до эпиляторов и электробритв,
бензокосы, газонокосилки, баскетбольная корзина на ножке, рюкзаки, палатки...
Становится интересно, возникают вопросы, на которые отвечает представитель
каталога ANTTILA Тауно Туула.
По его словам, их интернет-каталог - единственный каталог, в котором представлены
все необходимые для жизни товары, начиная от машин до домашней утвари.
Товары, представленные в ANTTILA, по своим ценовым показателям, говорит
он, рассчитаны в первую очередь на людей со средними доходами, но подчеркивает:
«В нашем каталоге есть и очень дорогостоящие товары, например, мы предлагаем
очень дорогие ножи известной шведской фирмы. Но при этом каждый покупатель
в нашем каталоге найдет тот товар, который устраивает именно его. Так,
что касается дорогих ножей известной шведской фирмы, то мы предлагаем их
более дешевые аналоги, которые выпускает другая фирма. То же самое можно
сказать и об иных товарах.
Что касается выбора, то у нас он очень разнообразен по всем показателям,
в том числе и по ценовым. Например, у нас владельцы земли могут приобрести
все для своего дома или для дачи. От скатерти и кухонных полотенец до газонокосилок
от известных фирм-производителей. По подходящей цене.
Мы предлагаем большой выбор товаров отличного качества от эстонских и финских
производителей, а также от производителей других европейских стран, например,
шведских. Не могу умолчать о том, что мы уже движемся в сторону почтовых
продаж в США и страны Европейского союза.
Что касается Эстонии, то среди эстонской части населения наш каталог пользуется
большой популярностью, и мы надеемся, что большинство русскоязычных жителей
также оценят нас по достоинству».
Страницы известного каталога на русском языке были открыты в Интернете
с начала этого года. По словам Тауно, именно в нете (пока на эстонском
языке) выбор товаров гораздо более разнообразен, чем в печатном каталоге,
рассылаемом по почте.
Если в почтовом каталоге среднее число предлагаемых товаров составляет
три тысячи, то в электронной версии имеется более четырых тысяч наименований.
Что же касается русского варианта интернет-каталога ANTTILA, то с конца
этой недели ассортимент русской страницы заметно расширился, что, уверен
Тауно Туула, привлечет большое внимание русскоязычных покупателей.
Скоро, говорит представитель каталога, в Интернете будет размещено до 20
тысяч наименований самой различной продукции, здесь можно будет приобрести
уже практически все, что душа пожелает!
Любой товар клиент каталога может приобрести в кредит. Но чтобы получить
такую услугу, подчеркивает Тауно, свою первую покупку клиент должен оплатить
полностью. Почему такое условие?
Когда человек впервые заказывает товар (по почте, через Интернет, по телефону),
он таким образом подтверждает как свой юридический адрес, так и свою платежеспособность.
А вот после первой полностью оплаченной покупки проблем с взятием товара
в кредит у клиента ANTILLA уже не будет!
NB! На заметку покупателю
- Извещение о прибытии посылки придет примерно через 1,5-2 недели после оформления
- заказа.
- Почтовые расходы составляют 59 крон.
- В течение 14 дней покупатель имеет право обменять или вернуть заказанные
- изделия.
- Обратно принимаются неиспользованные предметы, вложенные в оригинальную
- упаковку. К ним должна быть обязательно приложена накладная.
- Товар можно также обменять, для чего необходимо сделать необходимую отметку
- на накладной, вписав туда номер заказа другого изделия.
- Возвращаемый товар следует отнести в то же почтовое отделение, где была
- получена посылка.
- Выплата за возвращаемый товар производится в течение 10 дней. Перечисления
- производятся на банковский счет покупателя. Для этого следует написать
- номер своего банковского счета на накладной. При отсутствии номера счета
- деньги будут перечислены по адресу почтового отделения по месту жительства
- клиента каталога и только на его имя.
- Наименьшая стоимость отсылаемого заказа не должны быть менее 350 крон!
- Бесплатный телефон каталога ANTTILA - 800 3333.
- С мобильного телефона звоните по номеру 435-33-33.
- Отдел обслуживания клиентов открыт: пн.- пт. 8.00-20.00, сб. 9.00 - 15.00.
|
|