"Молодежь Эстонии" | 18.06.07 | Обратно

Стратегический подход

Авиакомпания SAS приступила к реализации новой стратегии авиаперевозок.

Фото EPA

Соответствующее решение приняло правление авиакомпании на этой неделе.

В течение четырех лет SAS планирует создать с помощью новых направлений и видов услуг предпосылки для роста на всех рынках и увеличить авиаперевозки пассажиров на 20 процентов.

«Конкурентная ситуация в сфере авиаперевозок изменяется очень быстро. Увеличение количества авиационных фирм оказывает давление на цены билетов, как в части поездок на отдых, так и в части деловых поездок.

Цель авиакомпании SAS — предложить на рынке виды услуг по наилучшей цене, в рамках которых клиенты будут иметь большую свободу самостоятельно определять их содержание. Наши клиентские отношения, точность и порядок будут на рынке авиаперевозок одними из лучших. Мы увеличим наш выбор беспосадочных полетов. Кроме этого мы разработаем новые концепции полетов на отдых», — сказала региональный менеджер SAS (Scandinavian Airlines Systems) в Эстонии Катрин Лухаяэр.

Сейчас авиакомпания SAS концентрируется на своей основной деятельности — полеты из Северной Европы и в Северную Европу, которая является домашним рынком для самых важных групп клиентов и где позиция SAS на рынке является наиболее сильной.

По словам Катрин Лухаяэр, концерн продаст определенные подразделения, которые не связаны с его основной сферой деятельности (например, Spanair).

И именно за счет лучших экономических результатов планируется в будущем увеличить инвестиции и ускорить развитие.

«На рынке авиаперевозок происходят стремительные изменения. На этом рынке мы хотим быть в авангарде, предлагая клиентам лучшую услугу и самые привлекательные цены», — пояснил исполнительный директор SAS Матс Яанссон.

Чтобы обеспечить развитие и покрыть необходимые потребности в инвестициях, с нынешнего года и до 2011 года компания должна увеличить свою прибыль до 4 млрд шведских крон в год, уменьшив в то же время расходы на 2,8 млрд шведских крон.

Например, будет пересмотрена деятельность руководства концерна и по возможности в самое ближайшее время переведен в другое место центральный офис компании.

«Будет создана новая модель сотрудничества с профсоюзами. Мы должны отказаться от забастовочной культуры, которая долгое время существовала в SAS. Все вместе мы должны обеспечить новую, ориентированную на клиента деловую культуру, основой которой будут потребности, требования и ожидания клиентов. Этот новый подход обеспечит нам в будущем позиции сильной и независимой авиакомпании и поможет привлечь работников к ценностям, которые создаются посредством распределения прибыли и частичной собственности», — уточнил Матс Яанссон. «МЭ»