"Молодежь Эстонии" | 14.04.08 | Обратно

Исправный компьютер бережет нервы

Ассе САУГА,
MicroLink

Обслуживание средств ИТ нужно заказывать у профессионалов. Фото Элины Пязок

Никто из нас не чинит зубы самостоятельно. А вот несмотря на победное шествие инфотехнологий, на многих предприятиях все еще бытует представление, будто со сложными ИТ-средствами может управиться даже мало-мальски подготовленный человек.

Небольшие и средние предприятия не всегда располагают ресурсами, чтобы нанять профессионального ИТ-специалиста, который картографировал бы потребности фирмы в современных технических средствах, следил за безупречной работой компьютеров, принтеров и факсов. Ведь даже если в конторе всего два компьютера, работать они должны без сбоев.

Между тем обслуживание средств ИТ можно заказать у профессионалов, которые по договору будут поддерживать в рабочем порядке все оборудование, необходимое для успешной деятельности фирмы.

Он тормозит в самый неподходящий момент

На большинстве отечественных предприятий понимают, что ИТ - не самоцель, а средство достижения поставленных целей. Электронная почта, факсы, программы обработки данных, кассовые системы идр. облегчают работу, делают ее эффективней. Это в идеале.

На самом деле все эти системы-помощники в критические моменты иной раз могут тормозить. С течением времени компьютеры и программное обеспечение начинают работать все медленней и медленней, поскольку на жестких дисках свободного места становится все меньше. Системы, призванные облегчить нашу жизнь, превращаются в источник проблем, на устранение которых приходится тратить драгоценное время и нервы.

ИТ-оборудование предприятий – будь то компьютеры, факсы или серверы – должно подвергаться профилактике примерно раз в месяц. В этом случае техника будет работать безупречно, снизится риск того, что в самый нужный момент она вдруг откажет.

В ходе ежемесячной профилактики необходимо также проверить антивирусные программы, так как вследствие их устаревания возрастает опасность того, что система может стать жертвой кибератаки или в худшем случае пособником киберпреступников. Надо проверить и оптимальность скорости работы компьютеров, стереть попавшие в них рекламные окна, которые в самый неподходящий момент могут высветиться на мониторе и затормозить скорость работы.

Также в ходе ИТ-профилактики следует обратить внимание на возможность замены оборудования на тот случай, если какой-либо из рабочих инструментов вдруг потребуется отдать в ремонт. Ремонт, даже гарантийный, может занять дни и недели, но работа предприятия не должна останавливаться. Запасной компьютер на это время крайне необходим.

Секрет успеха в надежности ИТ-партнера

Есть известная история о трех каменщиках, давших разные ответы на один и тот же вопрос, чем они занимаются. Один сказал, что кладет кирпич к кирпичу, второй - что складывает стену, третий - что строит храм. И, как уже говорилось, задача ИТ – содействовать достижению бизнес-целей предприятия.

Для повышения эффективности работы фирмы время от времени следует проводить обучение сотрудников новинкам в области инфотехнологий. При этом важно, чтобы предприятие доверяло своему ИТ-партнеру, а тот, в свою очередь, был в курсе задач своего подопечного, имел целостное представление о том, что ему важно, чтобы в нужный момент дать хороший совет.

Многие теоретики управления считают, что основой успешного бизнеса является не занятие одновременно множеством дел, а сосредоточенность на немногих, но важных вещах. Безупречно работающая ИТ-система – одна из тех составляющих, которая позволяет предприятию сосредоточиться на главном – успешной работе.