"Молодежь Эстонии" | 03.07.08 | Обратно

Уважаемые пассажиры... неуважаемые пассажиры...

Ирина БУТЯЕВА

В связи с изменением маршрутов на многих автобусных линиях пассажирам, где это возможно, целесообразно пользоваться троллейбусами или трамваями. Фото Алексея СМУЛЬСКОГО

В столице воцарился транспортный хаос, и не играет никакой роли, кем являешься именно ты – пассажиром ли общественного транспорта, или же владельцем личного транспортного средства.

Кем бы вы ни являлись, передвижение по летнему городу настроение никак не улучшает. Да и как оно, настроение, может быть хорошим, когда ты так и «норовишь» опоздать на работу из-за того, что либо твой автобус идет какими-то закоулками, или же если даже едет по обычному маршруту, порой нудно и тяжко «пыхтит» в многочисленных дорожных пробках.

Дороги – в разнос, информация – мимо памяти

Все эти неприятности, как известно, вызваны вездесущим городским ремонтом дорог – как в центре, так и во многих частях города, проезжая часть буквально вздыбилась.

Естественно, из-за столь массового дорожного ремонта кардинально изменилось и движение некоторого городского общественного транспорта, в частности, автобусного.

Несмотря на то, что об изменениях автобусных маршрутов сообщали средства массовой информации, часть таллиннцев оказалась все же не в состоянии запомнить ВСЕ. Это объяснимо: за нынешний сезон на горожан «свалилось» такое огромное количество информации, что просто не представляется возможным удержать все в памяти.

Что же касается изменения маршрутов следования городского общественного транспорта, то человек, как правило, запоминает лишь ту информацию, которая имеет отношение именно к нему, к его личной ситуации. А для тех же, кто пользуется от случая к случаю определенными автобусными маршрутами, изменение их порой превращается в неприятное открытие.

Ехали – проехали!

Так, неожиданно пришлось воспользоваться автобусом 28-го маршрута. Естественно, то, что путь его следования претерпел «некоторые» изменения, даже не пришло в голову по причине того, что пользоваться им доводится в лучшем случае несколько раз в год.

Только когда автобус свернул «не в ту сторону», вспомнила, что действительно, Линну теэ, по которой он постоянно ходил, кажется, не так давно закрылась для любого транспортного движения.

В результате пришлось совершать «круг почета», а до места назначения топать пешком довольно приличное расстояние.

Естественно, из-за «похода-перехода» на встречу серьезно опоздала, и как следствие небольшой стресс, ведь объяснение: «автобус уехал не туда...» для человека, который был вынужден тратить свое рабочее время на ожидание, не оправдание.

А ведь если бы я владела информацией, неприятностей можно было бы избежать, воспользовавшись иным маршрутом.

Так как в автобусах и троллейбусах в водительских кабинах на сегодняшний день отсутствуют микрофоны, то водитель не имеет никакой возможности объявить что-либо пассажирам. А из-за отсутствия подобной информации «на местах», то есть в автобусах, пассажиры зачастую «вторгаются» с вопросами в личное пространство водителей, провоцируя тем самым создание непростой ситуации не только внутри салона, но и на дороге, что гораздо опаснее, нежели просто испорченное настроение.

На претензии, поступающие от горожан, чиновники городской мэрии, а также представители СМИ, в которых была опубликована информация об изменениях в движении общественного транспорта, отвечают, что свое дело они сделали, то есть всех известили заранее.

Вниманию очень уважаемых пассажиров...

Как бы то ни было, но возникает еще один очень жизненно важный вопрос: а почему в автобусах не «прокручивается» во время остановок запись, содержащая информацию об изменении пути следования этого маршрута? Объявляет же названия остановок приятный женский голос, так почему бы этому голосу не зачитывать и не менее полезную информацию, которая могла бы начинаться словами: «Уважаемые пассажиры, напоминаем, что автобус в связи с ремонтом временно следует по маршруту...». А заканчиваться данная речь могла бы следующим образом: «...приносим извинения за временные неудобства». Или все же не приносим...