Центр прикладных исследований CentAR опросил более 4000 работников публичного сектора и 500 работников частного. Результаты опроса показали, что за последние три года значительно снизилась удовлетворенность подчиненных руководителями учреждений.
По словам старшего аналитика Эстонского центра прикладных исследований CentAR Янно Ярве, интересно, что оценки руководителей в отношении своего управления упали даже больше, чем у тех работников, кто сам не занимается управлением.
