В прошлом году на 320% выросло количество жалоб от пассажиров на полученные авиационные услуги, пишет газета Dienas Bizness.
Отмененный рейс, пропавший или поврежденный багаж, задержка - вот самые частые случаи, в которых пассажиры обращаются в Центр защиты прав потребителей. После урегулирования отношений с авиакомпаниями остается много вопросов без ответа.
