С начала 2020 года можно получить персональные консультации по телефону консультационной службы семейных врачей. С разрешения звонящего лица врач, принявший звонок, может просмотреть медицинские документы обратившегося, чтобы дать более точный совет.
Кулли Фридеманн, руководитель отдела первичной медицинской помощи Больничной кассы, объясняет, что в этом году с согласия звонящего врач, отвечающий на звонок, видит его медицинские записи — например, о болезнях, назначенных лекарствах и проведенных анализах.
