Большинство людей скорее всего не знают, что в электронной среде Кассы по безработице за почти все процессы отвечает не какой-либо работник, а автоматизированная система.
Например, когда через портал e-töötukassa человек подает ходатайство о возмещении или регистрируется в качестве безработного, то благодаря автоматической системе он получает ответ практически сразу. Это, конечно, в том случае, когда в различных государственных регистрах имеются все необходимые данные.
