В 2020 году электронные покупки жителей Эстонии достигли наивысшего до сих пор уровня и составили 25% от их суммарных затрат. Доля электронной коммерции росла в этом году самыми быстрыми темпами за последние 5 лет, достигнув почти 10% суммарного роста. Только в прошлом году электронная коммерция выросла на 3%, что стало самым быстрым темпом роста за последние пять лет, несмотря на снижение расходов на поездки, которые до сих пор находятся на первом месте в списке.
”На протяжении последних 10 лет мы постоянно наблюдаем снижение доли расходов, производимых частными лицами на платежных терминалах, но в прошлом году мы наблюдали и снижение абсолютных показателей на терминалах. Как правило, рост электронной коммерции происходил за счет развлечений, путешествий и транспорта, но поскольку в прошлом году именно эти сферы были поражены кризисом, вызванным коронавирусом, пропорциональное снижение также повлияло и на электронную коммерцию. Спад в туристическом секторе существенно замедлил рост общего объема электронных покупок, но несмотря на это, лучший результат года был достигнут в этой сфере”, — охарактеризовал развитие сектора электронной коммерции в прошлом году руководитель по анализу клиентов и даталогии в SEB Baltikum Леннарт Китт.
