Плоды просвещения
Три года назад, когда салон только открылся и они прорекламировали свои услуги, их клиентки были весьма увесисты: целлюлит у них, конечно, был, но кроме того было еще и очень много лишних килограммов. Приходили к ним красавицы в стиле Рубенса.
Теперь же Ольга очень рада молодым и стройным, у которых этот зловредный целлюлит измеряется миллиметрами. По ее мнению, произошло следующее: люди стали больше знать, люди стали внимательнее за собой следить и модно стало быть молодым, красивым и стойным.
По этому поводу можно только порадоваться за людей - и за себя в их числе. Можно порадоваться и за работников салона - работать им стало проще. Прежде результаты процедур можно было определить исключительно по уменьшению размера одежды: было 56, а стало 54. Это, конечно, много, но внешне почти незаметно. В итоге, большинство клиентов было не слишком довольно.
Времена года
Приближается "мертвый сезон". От Рождества и до марта салоны красоты будут посещать только постоянные клиенты. В марте же, возможно под влиянием весны, а скорее всего из чисто практических соображений, вспомнят о теле, о поддержании его в должной форме. Тогда же заработает на полную мощность солярий. Продолжительность его работы зависит в первую очередь от погоды: прошедшим летом достоточно было его включать только по понедельникам - средам -пятницам.
Потом приблизится пора выпускных балов и потому у косметолога прибавиться работы. Много ее станет и у парикмахера. Все, при нормальной погоде до осени у них наступит затишье.
Но не обязательно: этим летом был необычайный спрос на прокалывание ушей. Обьяснить это Ольга не может, но предполагает, что серьги были обещаны за хорошую учебу.
Осенью о теле заботятся мало. Тут Ольга делает широкий жест в сторону витрины с колготками - "тут подтянут, там прижмут и полный порядок". Осенью начинают приводить в порядок высушенную за лето кожу лица. А ближе Рождеству опять возрастает нагрузка на солярий: в моде открытые платья и потому загар никому не помешает.
Этой осенью выстраивались очереди прокалывать уши. Приводили совсем маленьких, начиная с двух лет. Реву было при виде "пистолета"!
Дело техники
Все процедуры, предлагаемые в салоне "Abella", кроме косметики, конечно, выполняются на специальных аппаратах. Аппараты стоят не просто дорого, а очень дорого. Например, недавно Ольга присмотрела очень миленькую машинку, а за нее попросили - всего - 400 000 FIM.
Но конкуренция, с одной стороны, и все возрастающее предложение, с другой, вынуждают постоянно искать что-то новенькое.
И тут главное знать предмет и поменьше обращать внимания на глянец рекламы. Она с сочными подробностями вспоминает проспект американской фирмы с цветными картинками, как водится "до" и "после": "На одной попка явно семидесятилетней бабушки - я то вижу, а на другой - восемнадцатилетней девушки. Где, какой аппарат? Никаких аппаратов. Две баночки крема, утром и вечером. Может быть, массаж? Не надо, только легкое поглаживание. И через месяц получаете искомый результат. Но это просто невозможно, потомучто не может такого быть. Даже липосомный крем проникает в тело на какие-то миллиметры."
Вредная работа
Наметанный глаз определяет все огрехи. И часто это мешает общению. Она сама говорит:"Я стала противная". Но тем больше радость от действительно красивого тела и лица.
Самым трудным в своей работе она считает определить не истинный возраст клиентки - это она может -, а понять на сколько та хотела бы выглядить. Здесь промахнуться нельзя.
Еще труднее бывает обяснить, что чуда не будет. Здесь могут сделать многое, но не все и потому омоложения на десять лет не обещают. "Можем постараться и сбросить лет пять, но клиент должен очень хотеть этого",- говорит Ольга.
У каждого клиента здесь интересуются почему он обратился в салон, на какие результаты расчитывает, в чем конкретно это должно выражаться. И честно обьясняют свои возможности, но не только по причине врожденной честности, а чтобы избежать последующего разочарования. Это вредит престижу фирмы.
Имеются и чисто медицинские противопоказания. Например, все антицеллюлитные процедуры нельзя делать при тромбозах, тромбофлебитах и некоторых других заболеваниях. Соответственны и требования к персоналу - медицинское образование обязательно.
Стиль жизни
Клиенты салонов красоты не только стали моложе и стройнее, но и менее богаты. Это тоже наблюдения Ольги Юрковой. В первое время толщина кошелька была очень заметна, а теперь среди посетителей продавщицы из "Punane Seller", учителя.
Больше стало мужчин - они предпочитают солярий, так как в моду вошел бассейн, а там надо выглядеть соответственно.
Своей работой Ольга вполне довольна - она ей нравится. И на нравится стиль жизни. Чему можно только позавидовать.
Григорий КАЛАНТАР.