1. За какой информацией к вам чаще всего обращаются?
2. Были ли случаи, когда вы не смогли дать необходимую информацию? Что это были за случаи?
3. Если бы от вас зависела сфера информации, что бы вы в ней изменили?
Анне, работник бюро
1. В основном обращаются туристы с вопросами о размещении.
2. Да, иногда бывали такие случаи. Например, когда спрашивают место нахождения магазинов, мы не всегда можем дать нужную информацию, т.к. магазины нам сами своих адресов не сообщают.
3. Не знаю, наверное, ничего бы не меняла.
Кристина, работник бюро
1. Чаще всего спрашивают, где в Таллинне можно остановиться и что можно посмотреть.
2. Были такие случаи, когда я не могла помочь, тогда я давала нужный телефон. В этих случаях проблемы были с визами, паспортами и т.п.
3. Я бы хотела, чтобы работа с компьютером занимала меньше времени.
1. За какой информацией вы сюда пришли?
2. Часто ли вы обращаетесь за информацией?
3. Какой информацией вы пользуетесь чаще всего? (Радио, телевидение, брошюры, газеты или что-либо другое.)
Крис
1. Я хотел узнать местонахождение одной коммерческой фирмы.
2. Довольно часто. Всегда, когда меня интересует какая-нибудь информация.
3. Я пользуюсь местной информацией, читаю газеты, слушаю радио.
Том, Эстония
1. Я хочу совершить одну поездку по Эстонии. И пришел получить информацию.
2. Сейчас первый раз, и очень доволен: здесь можно получить всю нужную литературу, карты, в общем-то все, что необходимо.
3. Телевидение, радио.
Скот, Финляндия
1. Я хотел купить микрофон и не смог найти улицу, на которой находится музыкальный магазин.
2. Нет, не очень часто. У меня довольно много друзей в Эстонии, и я полагаюсь на них.
3. Чаще всего я использую как источник информации телевидение и радио.
Ирма, Финляндия
1. Я хотела послать открытку и не знала, где и какие марки я должна купить.
2. Я только сегодня приехала в Таллинн и в этом бюро первый раз.
3. Вообще я часто читаю газеты, а когда путешествую, использую программки гастролей и концертов.
Эва, Дания
1. Я пришла сюда, чтобы узнать адрес художественной галереи.
2. Очень часто обращаюсь за информацией, но в этом бюро первый раз.
3. Чаще всего обращаюсь к газетам и радио, иногда хожу в такое же бюро, как это.
Спрашивали
Яна АРОНОВИЧ и Кирилл ПАКСЮТОВ.