"Metrosert" предупреждает: остерегайтесь поддельного клейма

Любой прибор должен работать не только безотказно, но и точно, безошибочно, в пределах допустимых погрешностей определяя давление, температуру, расход воды, тепла, электроэнергии, определяя массу взвешиваемого предмета и т.п. А для этого водомер или теплосчетчик, манометр или термометр, наконец весы, должны регулярно проходить метрологическую поверку в соответствии с Законом об измерениях.
АО "Metrosert", образованное на базе бывшего Госстандарта, одна из тех организаций, что и осуществляет эту работу. Есть и другие фирмы, получившие в Департаменте стандартов лицензию и которые также занимаются поверкой приборов, но, как правило, в ограниченном диапазоне. Исторически так сложилось, что "Metrosert" в этом отношении наиболее опытная и многопрофильная организация.

Директор АО "Metrosert" Юло ВАХЕР рассказывает о проблемах поверочных работ.

- Возьмем весы, - говорит он. - Их мы видим повсюду - и в магазине, и на рынке, и в терминале порта, и на железной дороге. От точности показаний весов зависит многое. Например, точность оплаты вашей покупки, транспортировки груза - по морю или по железной дороге и т.п. Весы жизненно необходимы буквально всем. Но далеко не всем известно, что весы, как и любой другой прибор, должны проходить регулярную поверку на соответствие показаний эталону. Весы, как правило, - один раз в год.

Но как получается на деле? Инспекторы Департамента защиты потребителя или полиция, или представители местного органа власти проверяют наличие клейма поверки на весах в магазине или на рынке и слышат от продавца: "Ах, срок уже прошел, а я и не заметил(а)". Между тем нарушение срока поверки почти автоматически ведет к штрафу, о чем владельцы торговой точки узнают подчас с опозданием, когда штраф уже оказывается неминуем.

Случается и так. К продавцу подходит человек и представляется работником фирмы, которая имеет-де лицензию на поверку, и говорит: "Сделаем быстро, недорого и без всяких формальностей".

Дело в том, что поверка обычных магазинных весов обходится в 80 крон. А лицо предлагает: "Сделаю за 40". И продавец соглашается, не спрашивая у "представителя фирмы" никаких документов - ни лицензии на деятельность, ни квитанции за работу. Что, естественно, грозит ему большими неприятностями. Иной раз такой "представитель" может подсунуть продавцу и липовое клеймо.

А клеймо - это небольшой четырехугольник плотной бумаги розового цвета (цвет 1998 года!), которая легко приклеивается и к дереву, и к металлу, и к стеклу. На клейме поверяющая организация проставляет дату поверки. Клеймо практически нельзя переклеить, - оно рвется. Все это полезно знать владельцу весов.

Аналогичную поверку регулярно должны проходить и домашние водомеры, и тепло- и электросчетчики. Здесь свои проблемы.

Подавляющее большинство измерительных приборов поступает в Эстонию из-за рубежа. Любой прибор должен пройти первичную поверку и только тогда поступать в продажу. Конкуренция среди фирм, имеющих лицензию на поверку, большая. Стоимость поверочных работ падает, но и качество работ - соответственно. Так что гнаться за дешевой ценой смысла не имеет. Лучше обратиться именно в "Metrosert". Наша стратегия - прежде всего качество услуг.

Но основная беда - это все же слабый надзор за приборами, подлежащими периодической поверке. Специального метрологического надзора в Эстонии нет. Сколько приборов подлежит поверке в текущем году - неизвестно, равно как неизвестно, а сколько приборов за текущий период установлены. "Metrosert" правом надзора не обладает. А Департамент стандартов ссылается на то, что у него на эти цели не хватает средств. Вот такой образовался вакуум.

Срок переповерки для домового теплосчетчика - два года. Вода у нас не очень чистая, не помогают и фильтры, на приборе накапливается грязь, которая искажает показания. Причем он может показывать и завышенный расход тепла. Если владелец теплосчетчика (это, как правило, квартирное товарищество) вовремя не обеспокоится плановой поверкой, то может оказаться в неприятной ситуации. Продавец тепла будет брать с потребителей повышенную плату, а тот доказать что-то едва ли сможет. Даже если попросит в "Metrosert" или в другой фирме провести экспертизу.

Допустим, экспертиза подтвердит: прибор показывает на 30 процентов больше. Но поверка-то вовремя не проведена, и когда прибор забарахлил - неизвестно. И скорей всего переплаченные деньги владелец теплосчетчика от продавца тепла не получит. Единственно верный выход - самим в точности соблюдать правила эксплуатации прибора, в том числе и по срокам поверки.

У квартирных водомеров свои сроки поверки: на теплую воду - два года, холодную - пять лет. Такой разнобой очень неудобен. Желательно, чтобы сроки поверки обоих приборов если и не совпадали, то представляли собой кратное число. Через два года на теплую воду, а через четыре, через шесть лет - на холодную.

При поверке водомера его необходимо снять, ибо процедура поверки осуществляется на стационарном стенде. Логично было бы снятый прибор заменить на время резервным, но таковых ни у владельца, ни у продавца воды нет. Вот такой круг проблем, с которыми мы регулярно сталкиваемся на практике и которые стороной обходят местные и центральные органы власти. Проблемы эти рано или поздно придется решать. Ну, а потребителям - владельцам приборов - посоветуем: еще раз: сами следите за исправностью приборов. От вашей аккуратности и честности зависит верность оплаты расхода воды, тепла и т.п.

В заключение скажу, что "Metrosert" поверяет свои эталоны за границей, является основной организацией в Эстонии, обеспечивающей единство измерений. Мы гарантируем безупречную точность поверочных работ и тем самым завоевываем к себе доверие со стороны клиентов.

Записал
Ярослав ТОЛСТИКОВ.