Будем держать круговую оборону!
Вот, наконец, дождалась! А то все думала, почему это в
редакционной почте, которая в связи с тотальным удорожанием
всего и вся, стала гораздо скуднее, чем в прошлые годы - и
все-таки, почему в этой сильно поредевшей редакционной сплошь
интеллектуальные запросы, а про "бытовуху", прежде не сходившую
с пера наших читателей, нынче почти никто не вспоминает. И вот,
пожалуйста: "Скажите, это правильно, что нас заставляют по
полной программе платить за воду, при том, что ее, и горячую, и
даже холодную, практически каждый день отключают?" - пишет нам
Людмила Семеновна из Мустамяэ. Уважаемая Людмила Семеновна,
очень хорошо вас понимаю, потому что мы с вами живем в одном
районе и, видимо, где-то очень близко друг от друга. У нас тоже
всегда отключают воду! Причем если раньше ее не было только в
будние дни и в рабочее время, то теперь отсутствием какой-либо
воды в любом кране обожают порадовать по вечерам и в выходные. И
что с этим фактом делать, совершенно не представляю. Поэтому
попросила поделиться своими соображениями коллег по редакции.
Коллеги дружно сказали, что это свинство, поэтому пусть наша
читательница немедленно прекращает платить. Хорошенькое дело -
немедленно прекратить! А отвечать кто будет? Отключатели воды?
Хотелось бы пронаблюдать, как они будут брать на себя эту
ответственность. Не надо обманывать себя, здесь ведь концов не
сыщешь. Так что на данном этапе самое верное - обратиться в
Департамент защиты прав потребителей. У них с этими тяжбами
лучше получается, во всяком случае, профессиональнее. А
профессионализм, на личном опыте не раз приходилось убеждаться,
залог успешного результата в любом виде деятельности. И
очевиднее всего это проявляется, когда за что-то отвечать
конкретно да к тому же еще звонкой монетой.Но лично меня в этой вполне бытовой проблеме тревожит даже не материальная ее сторона. Мне чисто по-человечески интересно, о чем думают люди, которые в рабочее время оставляют многоквартирные дома без воды. Конечно, нет нужды наряжаться наивной дурочкой, чтобы без всяких там нравственных мучений и исканий отыскать ответ: они не думают, им надо произвести какие-то работы - они отключают. Не удивлюсь, если все здесь еще проще: например, отключают из экономии. Это ведь раньше воды в кранах было навалом, а теперь у нас все на вес золота, в том смысле, что все есть, но за деньги. За чужие, конечно. А еще лучше - деньги брать, но взамен по возможности ничего не давать. Вопрос только, что считать возможностью. Видимо, отключатели воды все же подозревают, что вечерние манипуляции все же чреваты, да и сами они в это время суток на отдыхе, а вот днем большая часть активного человечества пребывет в трудах, над отальными же можно издеваться безнаказанно. Тем более, что эти остальные чаще всего беззащитны: дети, старики, больные, ну, еще домохозяйки - так этим делать нечего, пусть с вечера водой запасаются. Вопросы повисают в воздухе, потому что в логику здравомыслящего человека не укладываются. Но как бы там ни было, мы уже снарядили нашего корреспондента в поход по мустамяэским широам. Будем ждать результата, если он по каким-то причинам не сгинет в пути. А пока я бы посоветовала безотлагательно обратиться в Департамент защиты прав потребителей, хотя бы затем, чтобы в соответствующих инстанциях знали, что общественное мнение, которое в цивилизованных странах страшная сила, у нас тоже уже очнулось от спячки в деле защиты своих чисто житейских, обычных, человеческих интересов. В общем, будем держать круговую оборону, дорогие друзья!
Ваша |