Черный с белым вас не подведутКаждому хочется одеться. Более того, каждому хочется одеться красиво, а по возможности - не очень дорого. Что не так просто: фирменные вещи стоят немалых денег, да и индивидуальный пошив не всякому по карману. Вот и решили в ателье "Bonafide" вернуться к такому удобному, но почему-то с годами забытому виду пошива, как полуфабрикаты. Разумеется, его совершенствовав. И выяснилось: если вы хотите сшить зимнее пальто, то одна только работа будет стоить 1200-1500 крон, зато в ту же сумму обходится готовое пальто из итальянской ткани, выполненное методом полуфабриката. Согласитесь, выгодная для клиента арифметика. И такой на эти "полуфабрикатные" пальто образовался спрос, что из шести имевшихся моделей сегодня осталось только три, остальные проданы.Поэтому наша беседа с Ольгой ВОВЧОК, которая старается, чтобы "Bonafide" во всем отвечало вкусу и потребностям современной женщины, началась с вопроса, волнующего многих ее клиенток: - Как вы думаете, почему наши дамы предпочитают иметь в своем гардеробе фирменные вещи, нежели сшитые на заказ? - Мне кажется, что изъян мнения, общепринятого сегодня, заложен исключительно в нашей психологии. Радует, однако, то, что уже наметился перелом в сознании и люди вновь устремились к индпошиву. Именно потому, что наше качество заметно лучше и выше качества турецких товаров, которыми сегодня до отказа заполнен рынок. Кстати, недавно я была в Чехии и, конечно же, не только любовалась красотами Праги, а внимательно рассматривала одежду, которая там продается, особенно головные уборы. Уверяю вас, у наших мастеров золотые руки! То, что мы делаем за небольшие деньги, там стоит безумно дорого. Каждому ателье приятно, когда его имя пользуется уважением, когда о нем говорят: шьют хорошо и заказчику по карману. Вот затем, чтобы как-то разнообразить нашу работу с клиентами и облегчить им жизнь, мы придумали эти пальто-полуфабрикаты: это качество нашего ателье, и мы говорим о том, что это наше качество: пошив фактически индивидуальный, а лекало разработали такое, что силуэт подходит многим женщинам. - Почему же ваши изделия не продаются в других магазинах и своего фирменного магазина-салона у "Bonafide" тоже нет? - Мы это сделали умышленно. Было время, мы отдавали свои шляпы в различные магазины на продажу. Но увидев, что наша шляпа стоимостью 400-500 крон там продается за 700-800, немедленно их оттуда забрали. Более того, когда обанкротились наши конкуренты, мне предложили их фирменный магазин на Маакри. Но зачем он мне? Платить 20-25 тысяч за престиж и при этом вывешивать на продажу шляпы за тысячу крон и выше? Лично я сочла это ненужным. Пусть лучше клиентки приезжают к нам на Вильде, 124, и за доступную цену выбирают то, что им нравится, имея в придачу возможность посоветоваться с опытными мастерами. Мне кажется, такие взаимоотношения ателье и клиента выгодны обоюдно. - И взыскательные дамы настолько довольны вашими шляпами, что готовы ехать за ними в Мустамяэ? - Вы знаете, наш город по площади такой маленький, а разница в цене до полутысячи крон - конечно, человек лучше сюда приедет. У нас ведь цены от производителя, и мастера известные - конечно, это всех устраивает. Уверяю вас, приезжают очень охотно. - Видимо, по традиции шляпы больше привлекают все-таки эстонских дам? - У нас три четверти клиентов - эстонские дамы. Мне кажется, дело не только в традиции, но и в платежеспособности. Однако они и более консервативны: большинству надо точно такую же шляпку, как у соседки. В крайнем случае - "такую же, как у меня была десять лет назад". А русские женщины хотят то же самое, но все-таки более новое, современное. - На какие образцы ориентируются ваши клиентки? - Пока чаще всего на модели в каталогах, которых у нас хватает. Правда, многие уже ищут что-то свое, индивидуальное. Но и здесь свои проблемы: что-то в городе увидят, и на одну вещь хотят нацепить пять различных вариантов - получается полный абсурд, но переубедить невозможно. - И что, если не удается переубедить? - Беру подпись, чтобы потом не было претензий. Потому что заранее вижу: результат будет плачевный. - Кстати, существуют ли в природе цвета, которые подходят буквально всем? - Мне кажется, никогда не подведет сочетание черного с белым. - Так что же умеют мастера вашего ателье "Bonafide"? - Наши мастера умеют почти все. Мы не делаем только мужские костюмы, мужские жилетки, мужские пальто и мужские шляпы. Пытаемся эту мужскую тему как-то разработать, но, увы, нет мастеров. Они в лучшие времена почти все были пожилые, а теперь их и вовсе не осталось. И приглашать с улицы страшновато: не хочется портить репутацию своего ателье. Честно говоря, с ужасом думаю о том, что с нами будет через десять лет, потому что половина мастеров должна уходить на пенсию. А учеников у нас мало: не хотят к нам идти. Они хотят много денег и сразу. Но так не бывает: у нас очень тяжелая работа. - И все-таки напоследок расскажите, пожалуйста, о том, чем вы можете порадовать своих клиентов. - Мы шьем одежду. Мы прекрасно ее ремонтируем. Мы делаем элегантные шляпы. А наш конек - одежда из кожи и меха. С этого года у нас есть свой скорняк, который делает изумительные шубы. И цена невысокая: где-то в среднем работа стоит от двух до четырех тысяч в зависимости от меха. Если сравнить по городу, это достаточно скромные расценки. И, наверное, самое приятное для заказчика: наши цены не меняются уже два с половиной года.
Беседовала |