Секретарь - визитная карточка фирмы

Нынешняя ярмарка секретарей, помощников руководителей и других специалистов, занимающихся делопроизводством, была уже четвертой.

День был выбран в соответствии с международной традицией секретарей, берущей свое начало с 1952 года и провозглашенной в США. Последняя неделя апреля всегда посвящена секретарям всего мира. Кульминация этой недели приходится на среду.

Наши северные соседи - финны - переняли эту традицию в 60-х годах. До Эстонии она дошла лишь несколько лет назад.

Ярмарка этого года проходила под лозунгом "Мир секретарей на эстонский лад". В повестку дня включались семинары, презентации предпринимателей, консультации, вечерний фуршет, конкурс идей и многое другое.

А проходила ярмарка в здании Института обучения управлению. Место было выбрано не случайно: именно здесь секретари получают консультации по различным вопросам. А на данный момент в ТТУ учатся около 150 студентов, желающих приобрести специальность секретаря, точнее помощника руководителя с высшим образованием. Срок обучения - три с половиной года. Если по истечении этого срока студенты наберут необходимое количество пропускных баллов, они имеют право продолжить обучение.

Сирье Орвет, организатор ярмарки и инициатор факультета для секретарей в ТТУ, рассказала нам о творческой профессии секретаря, доказав, что секретарь - это правая рука руководителя. Или даже его тень.

Было время, когда госпожа Орвет преподавала эстонский язык в хореографическом училище. В дальнейшем судьба распорядилась так, что ей пришлось сменить место работы. Она устроилась в Институте руководящих работников в надежде найти себе место преподавателя, но свободным оказался лишь стол секретаря.

Проработав немалый срок, пришла к выводу, что на посту секретаря чувствует себя как рыба в воде. Этого ей оказалось недостаточно. Г-жа Орвет решила потратить всю свою энергию и знания с пользой, организовав первые в Эстонии курсы секретарей. Желающих было достаточно. После их окончания участникам курсов не хотелось расставаться, поэтому они пришли к выводу, что необходимо организовать свой клуб. Впоследствии они организовали общество секретарей. Было очень обидно, что во всех цивилизованных странах давным-давно признали, что без секретаря не может функционировать ни одна фирма, поэтому там есть множество различных школ, дающих им образование. А в Эстонии за это дело Сирье Орвет пришлось взяться самой. Девушки по окончании курсов должны иметь соответствующий диплом. Диплом университета как раз подошел бы и звучал престижно.

В один прекрасный день Сирье Орвет, выступив руководителем проекта по образованию, пришла к ректору ТТУ и заявила, что было бы разумно открыть в ТТУ факультет, дающий секретарям высшее образование. Получив положительный ответ, стала преподавать в этом университете.

И все же сегодня далеко не все секретари оцениваются надлежащим образом. Это видно даже по зарплате, хотя секретарь - визитная карточка фирмы: и языками владеет, и общается с людьми приветливо, и дела ведет.

А разве секретарь имеет право уйти, не выполнив всю работу до конца? Часто ему приходится задерживаться на работе. Так почему такого специалиста сравнивают с уборщицей? Почему он зарабатывает меньше, чем остальные офисные работники?

В советское время сложился ложный стереотип "секретутки", выполняющей работу либо машинистки, либо стенографистки.

Да и требований было соответственно меньше. Сейчас явно наметилась тенденция, где превалирует понятие личного секретаря, выезжающего с руководителем в командировки. Ревнивый муж? Что же, по данным г-жи Орвет, практически все секретари живут без мужей, воспитывают в одиночку детей, несмотря на то, что красивы, образованны, воспитанны и смелы.

В Америке дела обстоят проще. Мужчины ко всему уже давно привыкли.

Фирма будет успешно процветать и достигнет определенных высот только при наличии квалифицированного и умелого помощника, который при необходимости успокоит руководителя, наведет уют, рассортирует корреспонденцию, ответит на звонки...

С каждым днем к секретарям предъявляется все больше и больше требований. Поэтому высшее образование им просто необходимо.

А для того чтобы секретари могли ознакомиться с новыми стандартами делопроизводства, научиться оформлять визы, сообщения для прессы, соответствующе одеваться, они должны хоть когда-то собираться вместе, делиться опытом, чувствовать свою необходимость, наконец, поболтать за чашечкой кофе. С этой целью и была организована ярмарка секретарей. Так что будем надеяться, что добрая традиция на этом не закончится.

Катрин МЕХИНЭ,
Светлана ЧЕРИКАЛОВА.