ШМЯКНУЛИ ШТАМП - И В ДРУГОЕ ГОСУДАРСТВО

Итак. Недавно я приехала на родину. Через двадцать пять лет встретилась со своим крестным в журналистике - тогдашним завотделом газеты, а ныне писателем. Он обрадовался не только мне, а уже одному факту, что я жива и никуда не делась. Более того, проживаю по тому же адресу, где он побывал у меня в гостях два с половиной десятилетия назад.

Николай Иванович вручил мне нераспечатанную бандероль, всю обклеенную марками и проштемпелеванную до отсутствия живого места. И, как приговор, - перекрещенный адрес получателя: "Эстония..."

Вынула из конверта книжечку стихов - "Речка русская - Нерусса", - и такая обида взяла! Живем как бы в европейском государстве, а такие неевропейские штучки-дрючки выкидываем! На конверте всего-то был неправильно указан только номер дома, а все остальное - крупно, четко: бульвар Сыпрусе, номер квартиры и фамилия, имя, отчество.

И вот я у своей старой знакомой, заведующей производственным отделом Таллиннского почтамта Тамары ШЕПЕЛЕВОЙ.

- Скажите, неужели почтовые работники перестали обращаться в адресное бюро, если на конверте четко указаны фамилия, имя, отчество получателя? Давайте по порядку: пришло заказное письмо - куда оно поступает?

- В данном случае отправитель индекса не указал. Но это не играет роли. Письмо идет на сортировку по названию улицы. Если работник не знает такой улицы, то может посмотреть в справочник, хотя практически у нас нет таких сортировщиков, которые не знают, где находится бульвар Сыпрусе.

- На письме нет отметки, что оно поступило в 34-е отделение связи.

- Заказное письмо регистрируется по всему пути прохождения до места назначения и вручается адресату под расписку. Календарный штемпель означает, что ваше письмо поступило в Эстонию, в Таллиннский сортировочный почтамт, в 10.01. И не позднее следующего дня должно быть в отделении связи.

Письмо передается в доставку почтальону, есть такая книга регистрации заказных отправлений - номер, откуда поступило и кому. Почтальон идет с доставкой и должен вручить адресату под расписку - форма 8. Если дома никого нет, у нас имеется форма 20, где указывается, по какой причине отправление не вручено почтальоном. С этой бумажкой заказное письмо передается в кассу, где и вручается адресату, когда он с извещением приходит лично. Почтальон делает отметку в книге, что извещение опущено в почтовый ящик.

Вторичное извещение высылается через восемь дней. Если человек и после того не приходит в отделение связи, значит по истечении месяца как невостребованное отправление возвращается обратно. Но здесь, я смотрю, написано: "Адресат неизвестен". Предполагаю, что все-таки с этого адреса было сообщение в отделение связи, что такой человек там не проживает.

- Это тем более обязывало обратиться в адресное бюро. Почему все-таки почта не сделала запроса?

- Есть и такая возможность, что адресный стол мог не иметь сведений, но вы, я думаю, там зарегистрированы. У нас пофамильно регистрируются все запросы в адресный стол. Но боюсь, что уже истек срок хранения документов, и проверить, делали ли запрос, невозможно. В данный момент не могу назвать точной причины, по которой письмо возвращено... Знаете, я сейчас смотрю на конверт... Письмо попало не в 34-е отделение связи, а в 6-е. Сыпрусе пуйестеэ, 13 обслуживает 6-е отделение связи по Мустамяэ теэ.

- И то радость. Четверть века живу бок о бок с 34-м отделением связи и почти со всеми знакома. Они, я думаю, мое письмо не отослали бы в другое государство.

Резюме. "Не думал, что Эстония - такое нецивилизованное государство, - грусто заметил отправитель, узнав, что живу по старому адресу. - Даже сообщения никакого по-русски (возвращая в Россию) не дали".

Снова взглянула на череду почтовых марок, вспомнила, что "крестный" - инвалид войны и давно на пенсии, и еще горше стало: столько денег зря потратил!

Но я была бы не я, если бы не отыскала Сыпрусе, 13: помнят ли хозяева квартиры, что такое почтовое отправление им приносили?

Дом такой есть - семейное общежитие ТПИ, ныне Технического университета. Двухэтажный желтый дом возле таксопарка. На звонок в подъезде открыла молодая женщина с огромными красивыми глазами. Татьяна приехала навестить молодых. Мы долго с нею изучали почтовые ящики. Квартиры 27, указанной на конверте, не обнаружили. Так в какой же почтовый ящик опустил извещение почтальон?

И напоследок для сравнения.

В журнале "Наука и жизнь" приводится такой случай. "Англичанка Мэри Хортон недавно получила почтовую открытку, отправленную ей в 1934 году отцом. Как выяснилось, при ремонте почтового отделения открытка застряла между шкафами. Конечно, за 56 лет Хортон не раз поменяла адрес, но почтовики, стремясь загладить свою вину, все же нашли адресата".

Вот бы нашим почтовикам такая совестливость!

Потерпевшая

Любовь ТОРШИНА.