Лафа для "жителей сети"К сожалению, в новый год мы вступаем не только с новыми надеждами, но и с возросшими ценами - за электричество, газ, телефон. Правда, изменения условий оплаты за последний не так уж и отяготят наш карман. Хотя, конечно, для пенсионеров повышение месячной платы за телефон окажется чувствительным. А вот любители поболтать при новом раскладе смогут даже извлечь для себя выгоду. Особенно повезло тем, кто постоянно путешествует по Интернету. О том, как и почему изменились тарифы, а также и о том, какими они будут в дальнейшем, рассказывает директор по информации "Ээсти телефон" Энно КИВИЛОО.- Разумеется, самый больной вопрос - повышение с первого февраля месячной платы для частных клиентов. Для них абонентная плата за аналоговый телефон составляла 38 крона, в новом году придется платить 50, и за дигитальный телефон - 75 вместо прежних 57 крон. Это будет чувствительным для пожилых людей. Все дело в том, что до сих пор мы субсидировали частных клиентов за счет бизнес-клиентов и международных переговоров. Но сейчас мы вынуждены менять это положение, ведь очень скоро на рынке наших услуг начнется настоящая конкуренция - это произойдет в 2002 году. - Когда заканчивается монополия "Ээсти телефон"... - Совершенно верно. И наша цель и обязанность - ввести реальные тарифы. Мы должны соблюсти все международные требования: за услугу платит тот, кто ею пользуется. До сих пор за счет бизнес-клиентов услуги для частных клиентов оставались сравнительно дешевыми. Будем уменьшать эту разницу постепенно - в течение ближайших двух лет. Это значит, что и в будущем месячная плата для частных клиентов немного повысится. Одновременно будет уменьшаться месячная плата для бизнес-клиентов. Раньше за аналоговый телефон они платили 118 крон, по новому тарифу - 106, за дигитальный - 220, теперь - 198. Кроме того, снижается плата за установку новых телефонных номеров. И для частных клиентов - на 10 процентов, и для бизнесменов - на 20 процентов. И еще - по-новому оплачиваются минуты разговора. Но это уже не с первого февраля, а с первого мая. Появится и совершенно новая услуга - плата за начало разговора. - Те самые 48 сентов, которые больше всего беспокоят людей. Они включаются в счет в тот самый момент, когда человек, которому вы звоните, поднимает трубку? - Нет. По-моему, не оплачиваются первые три секунды - на тот случай, если вы не туда попали. В дигитальной сети такого практически не бывает, а на старых станциях иногда случается. - Для того чтобы учитывать эту плату за начало разговора, нужна какая-то специальная новая техника? - Нет, нужно только задействовать новую функцию в компьютерах. Вообще, такую плату не мы сами выдумали, это принято в мире. С первого мая, одновременно с введением начальной платы за разговор, снижаются тарифы на местные телефонные переговоры. В два раза: до сих пор за минуту платили 32 сента в рабочее время и 16 - в льготное, теперь - соответственно 16 и 8 сентов. Это очень важно. Если сейчас я разговариваю по телефону три минуты, то это обойдется мне в 96 сентов. С первого мая за то же время придется платить опять же 96 сентов - 48 за начало разговора и по 16 за каждую минуту. Так что если говорить больше трех минут, то в итоге по новым тарифам это обойдется значительно дешевле. Хотя, конечно, очень короткие звонки будут невыгодны. Например, когда я звоню Яану, а мне отвечают, что его нет дома. Так что тем, кто пользуется телефоном редко и говорит коротко, будет труднее. Мы это понимаем, но тут уж ничего не поделаешь. Наша цель - поддерживать тех клиентов, которые ведут длительные разговоры, используют наши линии для работы в Интернете. Ведь через два года начнется серьезная конкуренция, борьба за клиента. - Что именно произойдет через два года? - Борьба пойдет в первую очередь за международные переговоры и за бизнес-клиентов... - Именно поэтому тарифы для них вы снижаете?! - Ну, конечно, и поэтому тоже. Как я уже сказал, каждый должен платить за себя. Как сказано в материалах Еврокомиссии: невозможно, чтобы услуга для одного клиента оплачивалась за счет другого клиента. Итак, начнется конкуренция за международные переговоры. Появятся другие фирмы-операторы, они, например, могут поставить систему, посылающую сигналы на спутник, через который будет идти разговор, - все это не так уж и дорого. Такие возможности есть и сейчас, но они пока не используются. В том и состоит монополия "Ээсти телефон" - все международные соединения должны проходить через нашу сеть. Вот для того, чтобы снизить цены на международные переговоры и тем самым в будущем сохранить конкурентоспособность этой услуги, мы и вводим плату за начало разговора. Вообще, тарифы на международные переговоры уменьшаются уже начиная с 1995 года. И через несколько лет они будут в 4-5 раз ниже, чем сейчас. Для примера: если позвонить из Эстонии в Австралию, минута обойдется приблизительно в 27 крон, такой же разговор из Швеции стоит в два раза дешевле. А переговоры с Канадой у них - в три раза дешевле, чем у нас. Кстати говоря, очень важно и то, что снижаются тарифы на междугородные звонки внутри страны. Еще год назад они составляли полторы кроны за минуту, сейчас - 1 крону 36 сентов, а с первого мая - 1 крону 6 сентов. В льготное время - 53 сента. А лет через десять цена за местные и междугородные переговоры будет одинаковой - звоните ли вы на соседнюю улицу или, допустим, в Тарту или в Нарву. ...Конечно, мы понимаем, что для некоторых групп населения нынешнее повышение тарифов - больной вопрос. Но мы не можем брать на себя функции государства. Думаю, проблемы, например, пенсионеров, которым трудно платить за квартиру, за телефон, нужно регулировать законодательно или на уровне правительства. Поскольку мы готовимся к конкуренции, изменения тарифов были неизбежны. В сфере бизнеса - свои законы. До сих пор мы повышали цены раз в году. Но в первом полугодии будет создана новая структура владельцев "Ээсти телефон". На сегодня 51 процент наших акций принадлежит государственной компании "Телеком". Ну, а поскольку роль государства в "Телекоме" изменится, может быть, новые владельцы акций решат, что наша политика тарифов должна быть другой... Но надеемся, что тарифы в течение года все же останутся прежними. И еще. Довольно часто говорят, что раз акции "Ээсти телефон" принадлежат шведам и финнам, то якобы большие деньги, заработанные здесь, уходят за границу. Но не нужно забывать, что в 1993 году эстонское государство, владеющее 51 процентом акций "Ээсти телефон", не вложило в нашу компанию ни сента - лишь старое оборудование, которое оценили более чем в 330 миллионов крон. А 330 миллионов живых денег вложили как раз иностранцы. За эти шесть лет "Ээсти телефон" инвестировал в развитие телефонной сети почти три миллиарда крон: поставили новые станции, провели кабель и так далее. И фирма намерена продолжать инвестиции в дальнейшем. Если сравнивать нашу сеть с такими же сетями в других странах, то до Скандинавии нам, разумеется, далеко, а вот Польшу, Болгарию, Литву мы намного опередили. Все объективные показатели говорят о том, что государство выбрало правильное направление развития телекоммуникаций. И за все эти годы наши иностранные владельцы получили прибыль в 70 миллионов эстонских крон. Вложив первоначально 330 миллионов. Так что для них это весьма долгосрочные инвестиции... Евгения ГОРСКИ. |