СТВ - ВСЕГДА С ВАМИ!

Беседа с президентом компании "СТВ каабельтелевизиоон" Вячеславом РАБОЧЕВЫМ.

- Первая сторона улучшения качества картинки - это обеспечение качественного приема со спутников ТВ сигналов на Головной станции.

Рассматривая современное спутниковое телевещание, сегодня мы подошли к моменту, когда с помощью цифрового вещания телесигнал можно донести до зрителя с любой точки планеты совершенно без искажений и шумов. Это не только дает превосходное качество картинки, но позволяет в своем спектре нести одновременно несколько звуковых каналов, позволяя выбрать программы на желаемом языке или смотреть фильм на оригинальном языке, но при этом выбрать нужные зрителю титры. Звуковые дорожки передаются в стереофоническом варианте. Система ДОЛБИ позволяет зрителю принимать звуковые эффекты в фильме - например, вертящегося вокруг вас самолета. И одно из главных преимуществ - это то, что цифровые сигналы занимают меньшую частотную полосу на спутнике и их ретрансляция обходится в 3-4 раза дешевле это позволяет увеличить количество ретранслируемых каналов на транспондере спутника.

Первый пробный прием цифрового канала в кабельной сети СТВ появился в конце 1997 года. Мы пытались сопоставить дороговизну приемного оборудования и качество. Дигитальный канал дает прекрасное соотношение сигнал - шум, что позволяет теоретически удлинять кабельные линии. При уходе от приема каналов из эфира, где существуют достаточно высокий уровень помех и влияние погодных условий (например, финские и шведские каналы) и при переходе на трансляцию со спутника, где они дублируются, получаем постоянно качественный сигнал, независимый от погоды. Цена на цифровое оборудование со временем идет вниз, и ежемесячно мы переводим несколько каналов с аналогового приема программ на цифровой, что приводит к заметному улучшению цветовой палитры, уменьшению шумов и увеличению общего качества приема. Появляются новые каналы, которых не было в обычном аналоговом телевещании. Например, канал "Культура". На русском языке транслируются такие западные каналы, как "Евроспорт", "Дискавери". Сегодня в сети идет один экспериментальный, закрытый канал в системе D2MAC, и зрители, имея стандартный декодер и карточку от FILMNET +, могут открывать и смотреть этот канал в нашей сети. Преимущества такого рода трансляций дают возможность принимать канал с титрами выбранного вами языка, с полным квадратичным звуковым сопровождением, таким же, как в кинотеатре "Космос". Постараемся в скором времени транслировать в дигитальной системе несколько таких телеканалов.

Вторая сторона - это качественная доставка по кабельной сети принятого сигнала до зрителя. Здесь решение заключается только в правильном проектировании самой сети и применении нужных кабелей и оборудования.

Наш проект - строительство мультимедийной сети, которая пропускает сигналы в двух направлениях и позволит давать ряд дополнительных услуг.

- О каких услугах вы говорите?

- По проекту мы должны построить кабельную сеть, пропускающую полный дециметровый сигнал с нагрузкой до 60 ТВ каналов, способную передавать сигнал и в обратном направлении. В такой сети можно не только передавать в обе стороны аналоговый телевизионный сигнал, но и организовывать цифровые каналы, по которым идет обмен различной информацией. Это скоростной Интернет способный пропускать 10 мегабит в секунду, через который, в свою очередь, легко организовываются дигитальный телефон и видеотелефон, это выделенные линии для Интернета, телефонии и фирм, объединяющие компьютерные сети в режиме ОНЛАЙН в разных частях города, охранная сигнализация и телекамеры, установленные в любой части города для охраны правопорядка, платное ТВ и так далее, т.е. все, что только можно придумать в скоростной двунаправленной сети. Сегодня такая система уже существует. Экспериментальная двунаправленная сеть сейчас работает в Ласнамяэ и связывает Головную станцию с нашим офисом, центрами обслуживания и кассами, работающими в различных частях города в режиме ОНЛАЙН. Параллельно мы предлагаем такие услуги и нашим клиентам. Уже сейчас можно подключиться к скоростному Интернету в трех микрорайонах Ласнамяэ по каоксильному кабелю или по радио, и уже в этом году такие услуги сможем предложить и в остальных районах Таллинна уже по оптоволоконным линиям.

- Дорого ли будут стоить такого рода услуги?

- Сегодня уже разработаны расценки на подключения кабельных и радиомодемов для скоростного Интернета, они находятся на странице нашего сервера по адресу: www.stv.ee

И если вы внимательно посмотрите, они обходятся для клиентов значительно дешевле, чем выделенные линии у "Эести телефон". И потом, мы дорожим своими клиентами и удерживаем их не только низкими ценами, но и дополнительными льготами (сегодня мы доплачиваем за своих клиентов СТВ Интернет, организуя демпинговые цены. Каждый сегодня знает, что нельзя получить за 100 ЕЕК неограниченный пакет ни в одной из работающих в Таллинне фирм, - у нас они его получают. Мы хорошо понимаем, больше клиентов - дешевле обслуживание, а значит и ниже цены на эти услуги).

- Как долго могут быть такие демпинговые цены?

- Надо отметить, что и за кабельное ТВ оплата остается низкой. Уже более трех лет мы не поднимаем цену на услугу. То количество программ, которое три года стоило 54 ЕЕК, оно и сегодня стоит столько же. Удержание постоянных цен становится возможным из-за большого ежегодного прироста клиентов, а следовательно уменьшения расходов на обслуживание. Вполне понятно, что для нормального обслуживания сети штат работников достаточно увеличить только на 10 процентов, чтобы обслуживать удвоенное количество клиентов. Да и оплата авторских прав за трансляцию каналов стоит дешевле, если больше клиентов, и аренда подземных коммуникаций стоит на каждого зрителя при удвоении числа клиентов вдвое дешевле, и т.д. Формула проста. Если бы удалось объединить все кабельные фирмы в Таллинне (это, конечно, из области мечтаний, потому что фирмы привыкли держаться обособленно), не пришлось бы каждой фирме в отдельности платить за аренду подземных коммуникаций, трансляция каналов осуществлялась бы с одной головной станции и обслуживалась бы какой-то единой фирмой. Цены на обслуживание и содержание упали бы еще на 25-30 процентов, а качество трансляции и количество предоставляемых каналов и услуг увеличилось. Сегодня мы готовы по оптическому кабелю предоставлять весь спектр телевизионных программ заинтересованным в городе кабельным фирмам. Это бы дало решение вопроса качественного приема, сняло бы проблему пиратства, удешевило обслуживание района и не заставило бы нас строить новые сети в уже построенных районах для завершения проекта единой общегородской мультимедийной сети. Как показал опыт, не обязательно строить все заново, достаточно объединить уже построенные, существующие сети, внеся некоторые изменения и дополнения в существующие проекты.

И другая сторона снижения цен - комплексное обслуживание клиентов. Это Интернет, телевидение, телефон, охрана квартир и ряд других услуг, которые мы собираемся давать одним пакетом. Гораздо дешевле обходятся затраты одной фирме, чем если бы каждую услугу давала отдельная фирма.

Все это создает предпосылки полагать, что цены останутся низкими, а фирма - вполне конкурентоспособной.

- В вашей сети быстрый канал Интернета, но на Запад его скорость ограничена, как быть?

- Надо отметить, что построив в Таллинне и по Эстонии такую быструю сеть Интернета по кабелю, нужно иметь быстрый канал и на Запад. Одной из сторон решения вопроса является совместное построение канала на оптоволоконной системе до Хельсинки или Стокгольма, где есть узкие места. Строительство по расширению таких каналов ведется различными фирмами. И кто знает, может быть, такой канал будет намного дешевле, чем организовывать собственный прямой канал через спутник на США, где находится до 90 процентов пользователей сети Интернет. Хотя и такой вариант не отвергается.

Главное преимущество радио и кабельных модемов в том, что не используется телефонная сеть, за которую нужно производить отдельно поминутную оплату. В нашей сети мы поминутную оплату за Интернет брать не собираемся.

- У вас есть видеоканал СТВ. Как ему живется в этом мире?

- Канал также заинтересован в современной сети. Построив мультимедийную сеть, по обратному каналу можно будет пропускать телесигнал. Это значит, что с любой точки города мы можем, не загрязняя эфир, транслировать любую телепередачу. Особенно это удобно для разных административных частей города, где может располагаться своя телестудия. В любой момент можно подключаться в городской канал, давая оперативную информацию для своего района, или на весь город. Можно будет делать ежедневную городскую перекличку новостей.

- Раньше вы развозили кассеты, чтобы транслировать СТВ канал в Мустамяэ и Ыйсмяэ, и видеоканал шел с опозданием на сутки. Теперь этого нет. Что произошло?

- Передачи по каоксильному кабелю ограничивают распространение телесигнала в среднем до трех километров, поэтому в Таллинне, в каждом районе, в центральной его части у нас были установлены и работали несколько Головных станций, которые транслировали самостоятельные сетки телепрограмм. Сегодня оптический кабель, который позволяет передавать ТВ сигналы на десятки километров, соединил все части города, и сеть СТВ стала общегородской. Это явилось осуществлением основной части нашего проекта - давать качественный телесигнал с одного места на весь город, тогда и приемное оборудование не нужно держать в пяти местах. В этом случае можно позволить более дорогое оборудование с дигитальным приемом телепередач со спутников и трансляцию видеоканала СТВ непосредственно со студии, не записывая на видеоленту, как было раньше. Сегодня мы транслируем 53 телеканала, из них больше половины в дециметровом диапазоне. В районе Ыйсмяэ еще не все квартиры принимают ДЦВ сигналы, сети переделываются, поэтому там сегодня каналов пока меньше. Но прогнозы оптимистические. Полученные в банке кредиты дают нам возможность закончить строительство дециметровой сети в Ыйсмяэ уже в марте, а в Ласнамяэ VI и VIII - к июлю этого года.

Надо отметить, что при объединении канала СТВ с каналом "Видеотек" значительно выросло количество зрителей видеоканала СТВ. Сегодня его смотрят не только в сети СТВ, но и практически во всех остальных сетях города, а также в домовых сетях, принадлежащих городской части, которые мы получили на обслуживание. Канал прямо ретранслируется в Копли и "Красную деревню" и пока еще в записи идет в Маарду, Нарве, Кивиили, Кохтла-Ярве и других частях Северо-Востока. Сегодня с гордостью можно сказать, что у нас не только самая крупная кабельная сеть в Эстонии, но и самая многочисленная зрительская аудитория видеоканала СТВ, на котором идут такие передачи, как городские новости, передачи о культуре, целый ряд других собственных передач, работает студия прямого эфира. Передача "Административные части города", в которой мы даем оперативную информацию от районных управ, знакомит жителей со структурой управления и хозяйствования. Показываем энергичных хозяйственников и политиков, работников в области культуры и шоу-бизнеса. Собственные передачи позволяют нам привлекать рекламодателя, а следовательно развиваться, технически совершенствуя компьютерную графику изготовления рекламных видеоклипов и роликов.

- Сегодня вашу фирму можно назвать успешной на рынке кабельного ТВ. В чем ее секрет?

- Я думаю, главный секрет в людях. У них есть опыт работы, накопленный с самого основания компании. Здесь трудится прекрасный коллектив, прошедший за 6 лет естественный отбор и не лишенный ответственности и творчества.

Другое немаловажное значение имеет то, что структура фирмы обладает достаточной гибкостью принятия решений. Нам не надо ждать утверждения решений заграничными акционерами, их у нас нет. Все решения принимаются на месте очень быстро, чего не скажешь о других компаниях, работающих на иностранном капитале. В этом мы имеем большое преимущество, чтобы удовлетворять именно сегодняшний спрос клиентов. Например, мы начинали с 12 каналов, потому что другой возможности построить быстро не было, и мы построили такую сеть быстро, удовлетворили спрос того времени и не ошиблись. Сегодня рынок и конкуренция нам диктуют предоставлять не менее 50 каналов. Пожалуйста - есть 53, сегодня это уже не так трудно. Труднее получить интересные программы, которых сейчас большое множество. Но покупать их дорого. Поэтому сегодня из-за низкой абонентной платы мы не можем себе позволить транслировать ТВ-1000 в открытом варианте и другие ему подобные, стоимость одного такого канала по оплате авторских прав выше всех 53 программ, вместе взятых. Такое будет возможным при организации кодирования каналов в сети, что даст выбор пакета из любых желаемых каналов. Это вопрос будущего. А сегодня мы можем предлагать только стандартные пакеты в зависимости от месячной оплаты. Дополнить услуги в сети намного проще, чем строить новый полный проект. Я представляю, сколько бы ушло времени, если бы мы сразу начали строить свою сеть по сегодняшнему проекту, т.е. желая дать клиенту сразу все, даже то, за что он не сможет заплатить. Мы бы до сих пор не имели в городе никакого кабельного телевидения. Один раз построить кабельную сеть надолго невозможно. Как показал опыт, ее надо постоянно совершенствовать. Выполненная даже по самому современному проекту, она ежегодно устаревает, меняются технологии. И если есть конкуренция, она заставит постоянно предоставлять данную услугу лучше и дешевле. Поэтому наша компания против монополии, которая тормозит прогресс.

И третья сторона, которой придерживается коллектив, - ежедневный поиск. Придумывать и внедрять новое. Всегда есть элементы творчества, а там, где есть творчество, работать легко и интересно. Лишь бы хватило средств на быстрое осуществление задуманного.

- Какие проблемы могут ждать вас в новом году?

- Удержать рынок намного труднее, чем его завоевывать. Время показывает, что сегодня нам это удается. Наши клиенты верят нам, и видят, что мы не стоим на месте. Мы стараемся дорожить их доверием и будем делать все, чтобы качественно удовлетворять их нужды.

Вел беседу
В.ПОТАНИН.