С легким паром! или Служба защиты держит оборону

Вспомним, сколько стоил билетик в городскую баньку в советское время? 20 копеек! От желающих помыться-попариться не было отбоя, хотя у большинства в квартире и ванны, и душ. Даже очередь небольшую приходилось отстоять, хотя бань общественных было в каждом из четырех районов по три-четыре штуки. Потому что баня - это не только мытье и пропарка, не только лечебно-профилактическая процедура, это еще и общественный клуб, место встречи друзей - товарищей по интересам. Ведь еще древние римляне в своих мраморных парилках вершили, по слухам, свои государственные дела и призывали каждого гражданина в интересах здоровья нации регулярно посещать банные заведения.

До нас не дошли сведения о ценах в римскую баню. Зато мы хорошо знаем, сколько стоит сегодня вход в общественную баню в Таллинне. Цены доходят до 50-60 крон с носа. И неудивительно, что в ущерб своему здоровью люди все меньше пользуются этой коммунальной услугой, даже те, у кого в квартире нет не только ванны, но и элементарного душа. А таких в Таллинне - до ста тысяч человек. Не спасают и скидки, предоставляемые пенсионерам. Дорого! А цены все растут.

...Приступая к разработке банной темы, я в первую очередь обратился в Харьюмаа-Таллиннскую службу защиты здоровья, в ее коммунальный отдел, которым заведует г-жа Шубина. Не так-то просто оказалось пробить эту защиту. Госпожа заведующая наотрез отказлась разговаривать с журналистом. "Только с согласия нашего директора, господина Раннамяэ", - сказала она. Разыскиваю по телефону директора, это не так просто сделать: служба территориально разбита на две части - улица Марди и Нарва маантеэ. Городские телефоны директора не отвечают, звоню по мобильному. "Хорошо, не возражаю",- милостиво разрешил Раннамяэ, когда я, наконец, поймал его в телефонном эфире.

Вновь созваниваюсь с Шубиной, но она упорно держит защиту (своего здоровья? тайн своего "секретного" ведомства?). "Пусть директор мне сам позвонит и скажет, что не возражает". Только после сложных переговоров г-жа Шубина обещает-таки принять журналиста и назначает день. Вовремя прихожу в коммунальный отдел службы. "А Шубиной нет - заболела", - слышу от сослуживцев. Однако повезло, - меня принимает врач-инспектор Тамара Батиева.

Про себя, однако, думаю: если журналисту столь сложно прорваться к нужному чиновнику, то каково же рядовому посетителю, который, возможно, идет сюда с своей бедой, предложением, с претензией наконец. Ни за что не пробиться сквозь плотный чиновничий заслон заскорузлой бюрократии.

Но, как говорится, ближе к телу, жаждущему помыва в баньке. Здоровье человека, а речь именно о его здоровье, - не частное дело. Оно, здоровье, должно быть заботой государства. У нас же банное дело отдано исключительно в частные руки. А вот данные, которыми располагает Таллиннская служба защиты здоровья, данные просто удручающие. Десять лет назад в Таллинне имелись 13 общественных бань, и все они функционировали с полной нагрузкой. О ценах уже сказано. С каждым годом их число сокращалось (а цены росли), и к 1998 году в Таллинне осталось шесть общественных бань. Во втором квартале года нынешнего закрылась баня на улице Катусепапи (здание продано, и здесь, по слухам, будет казино), а в третьем - на улице Марди, где случился пожар. Так что на сегодня у нас осталось всего четыре общественные бани. На город с населением в 420 тысяч человек. Причем по крайней мере две из них - на улице Сихи (Кивимяэ) и улице Рауа - работают по укороченному графику, только в конце недели. Правда, в моду входят так называемые почасовые бани, они открываются при гостиницах, при барах. Каким преимущетвенно целям служат эти "номера", нетрудно догадаться. Так что уповать на эту разновидность помыва нет никакого резона.

В крайне тяжелом положении техническое состояние оставшихся бань. Сырость - обычное явление. "Мы информируем городские власти о состоянии дел, - говорит г-жа Батиева. - На большее у нас нет власти".

А власть имущие понять рядового жителя не в силах. Да и как понять, если у себя в квартирах, в индивидуальных домах строят они собственные индивидуальные бани с паром, с бассейном, с джакузи. До простого смертного им дела нет.

Продолжая разработку темы, пытаюсь связаться с вице-мэром Таллинна Моникой Салу, ведающей в городе коммунальными делами. Не тут-то было! "У госпожи Салу сейчас очень напряженные дни", - отвечает секретарь. И вежливо отфутболивает журналиста в городское собрание к советнику по социальным вопросам Наталье Вайно. С ней я и побеседовал более обстоятельно.

По словам г-жи Вайно, правящей в горсобрании Таллинна коалиции во главе с центристами за истекшие после последних выборов три года удалось сделать в социальном плане немало. Так, в 26, раза возросли расходы на социальное попечительство. Добавилось социальных домов, теперь их в городе девять. Бездомные (или в просторечии - бомжи) могут помыться(!) и переночевать в трех городских домах-ночлежках - на улицах Азула, 11, Алази, 8 и Акадеэмия теэ, 48.

Ну, а общественные бани? И здесь есть хорошая новость. Городское собрание по согласованию с мэрией (Моника Салу) одобрило идею создать в Таллинне муниципальную баню, использовав в этих целях уже существующую баню на улице Рауа (в просторечие - Гоголя). Тем паче что в феврале 2000 года заканчивается срок договора на аренду этих помещений. Сделать цены на помыв и пропарку приемлемыми для горожан и удерживать их впредь на доступном для большинства (не только для пенсионеров) уровне. Средства - из городского бюджета. Один мой знакомый специалист - любитель попариться - подсказывает: экономии можно добиться, если снять налог с оборота за электричество, используемое муниципальным банным учреждением, минимизировать плату за воду (довести эту плату до нуля) и т.п.

Пока что финансовый вопрос, поясняет г-жа Вайно, детально не рассматривается. Но если нынешняя коалиция оставит за собой бразды правления в городе и после 17 октября, то вопрос с муниципальной и недорогой баней будет решен. Ждать осталось недолго.

...Чтобы расширить банный кругозор и получить сведения о том, как эта услуга поставлена не только в Таллинне, но и в уездах, в провинции, обращаюсь к специалисту по коммунальной гигиене Инспекции по защите здоровья Нине Сосулиной (это учреждение на ступеньку выше Службы защиты). Г-жа Сосулина, судя по всему, не прочь встретиться и побеседовать с журналистом, но только, предупреждает она, если даст разрешение директор Инспекции Тийу Арро (бывший министр социальных дел, между прочим). Знакомая ситуация, не правда ли?

Пытаюсь через секретаря пробиться к директору - ни в какую: обратитесь поначалу к нашему пресс-секретарю. Бюрократия плотно держит оборону и в этом учреждении защиты здоровья.

Но так ли необходимы и законны ли подобные защитные редуты? Внутренний распорядок, устанавливаемый в каком-либо учреждении волей его руководства, ни в коей мере не должен мешать заинтересованному человеку со стороны, журналисту в частности, получить достоверную информацию непосредственно от специалиста, данной информацией владеющего, а не через третьи лица. И это он, рядовой специалист, должен согласовывать свои действия с руководством, установившим такой защитный порядок, а не журналист или другое заинтересованное лицо. Чиновники ведомства - не лишне вновь о том напомнить - служат народу, существуют за счет народа - налогоплательщика, а не выполняют некий заказ верхушки, находящейся во власти на Тоомпеа, ограждая население от правдивой информации, а власть - от лишних треволнений в случае появления нежелательной для нее информации в печати. В конце концов в стране провозглашена свобода слова. Не так ли?

Как побороть вирус бюрократизма, плотно въевшийся в тела и души иных чиновников? Может, посадить их поначалу в парилку, где за сто градусов жары, а затем - в прорубь? Испытанный метод лечения. Или нет, лучше из парилки сразу в морозильную камеру, где также за сто, но только холода (есть и такой радикальный способ). Может, такие процедуры вытравят вирус бюрократизма?

Ярослав ТОЛСТИКОВ.