Готова ли Эстония к борьбе с "Ошибкой 2000"?

Анна ЛИТВИНЮК.

Во время заседаний ее участники обменялись между собой опытом, обсудили степень готовности государственных и других важных для поддержания жизнедеятельности стран инфраструктур (банков, телефонных станций и тому подобное) к решению так называемой "проблемы 2000 года", выработали практические рекомендации.

"Проблема 2000" в общем и целом

"Проблема 2000" может возникнуть и тогда, когда в компьютерных программах и в программном обеспечении, а также в оборудовании, включающем микросхемы, используется дата, количество лет в которой обозначается двумя, а не четырьмя цифрами, первые же две цифры отсутствуют. Например, вместо 1998 года, пишется только 98 и тому подобное. По этой причине компьютер может истолковать наступление 1 января 2000 года как 1900 год или вообще испытать затруднение в определении правильной даты. Считается, что проблема может возникнуть не во всех компьютерах и компьютерных программах, а только в тех из них, где при подготовке даты 2000 года не были корректно запрограммированы.

Предполагается, что "проблемы 2000" могут возникнуть в программах компьютерных часов, которые по этой причине после наступления 1 января 2000 года направят ложные даты в другие программы, находящиеся в компьютере; в программном обеспечении (в том числе в операционных системах, специальных программах и прикладных пакетах), подготовленных недостаточно качественно, без учета четырехзначного обозначения количества лет; в прикладных программах, расположенных в микропроцессорах, о содержании и наличии которых в электронном оборудовании обычный пользователь может и не догадываться, и которые могут в некоторых случаях стать причиной остановки оборудования (хотя считается, что вероятность этого невелика).

Понятно, что чем крупнее предприятие или учреждение, чем больше задействовано в его работе информационных систем и программ по обработке данных или традиционных действий в системах автоматического управления, тем значительнее может быть ущерб, возникший в результате невнимательного отношения к "проблеме 2000 года"(меньше всего в данном случае может пострадать обыкновенный частный пользователь). Но даже если вы являетесь обладателем суперсовременного оборудования и названная беда вам не грозит "изнутри", она может проникнуть к вам извне. Например, свои проблемы на вас могут перенести деловые партнеры или непосредственно путем передачи ложной информации и данных, или косвенно - в виде невыполнения договорных обязательств.

Чтобы обезопасить себя и своих клиентов, практически все крупные предприятия и организации Эстонии - Eesti Energia, Eesti Telefon, Hansapank, Uhispank - разработали целую программу решения "проблемы 2000", предприняли всевозможные меры предосторожности. Например, провели полную инвентаризацию имеющегося оборудования и систем, поэтапно протестировали программы и так далее. Так, директор административного дивизиона Hansapank Айво Адамсон заверил всех присутствовавших на пресс-конференции журналистов, что его организация сделала все возможное для обеспечения безопасности клиентов, и проблем у них возникнуть не должно.

Во время конференции мне удалось пообщаться с двумя людьми, владеющими информацией о том, насколько подготовлены к встрече "проблемы 2000" в Эстонии и России. Предлагаю вам ознакомиться с их позицией.

Как видят проблему 2000 в России

- На сегодняшний день, - заметил Евгений Дмитриевич, - старая система диспетчерского управления продолжает работать, в том числе и включая страны Прибалтики. Эстония, Латвия и Литва так или иначе задействованы в единой энергосистеме, которая существовала еще при Советском Союзе. С точки зрения "проблемности", опасность представляет из себя единственная атомная электростанция, находящаяся на территории одной из Балтийских стран, имеющая большую мощность и вырабатывающая большое количество электроэнергии. Опасность представляет ее резкое отключение. Правда, это самая неправдоподобная ситуация, которую можно нарисовать в связи с возникновением "проблемы 2000". Так вот, даже если руководство станции решит перестраховаться и отключит ее на время наступления 2000 года, то даже в этом случае диспетчерский персонал найдет вариант, как выйти из этой ситуации и обеспечить электроэнергией потребителя.

Ни о каких взрывах, ни о каких авариях, чрезвычайных ситуациях типа Чернобыля при возникновении "проблемы 2000" и речи быть не может. Такая возможность в принципе исключена. Людям не нужно волноваться и поддаваться панике, как это обычно происходит, когда сталкиваются с чем-то неизвестным и непонятным, реально надо надеяться на людей, специалистов, которые за это отвечают. А специалисты у нас в области энергетики работают высококвалифицированные, они продолжают между собой обмениваться информацией вне зависимости от существования границ. Совместная работа по производству электроэнегрии и тепла между государствами продолжается. В России существует специальная правительственная комиссия по "проблеме 2000", подчиняющаяся президенту. Ей, в свою очередь, подчиняются все министерства и ведомства. При министерствах существуют специальные штабы, на их уровне происходит обмен информацией между аналогичными зарубежными структурами. В мире сейчас проходит целый ряд конференций, где собираются энергетики. Например, параллельно с эстонской проходит конференция в Осло, на которую приглашены энергетики стран Балтийского моря для обсуждения совместных действий при возникновении "проблемы 2000".

Для меня эта конференция оказалась наиболее важной, поскольку здесь собрались наши ближайшие соседи, страны, до сих пор работающие в нашей единой энергосистеме, чья судьба нам не безразлична. Хотелось как-то успокоить соседей, сообщить о степени готовности России (ведь времени осталось мало, думаю, мы неплохо поработали за этот год). Но не у всех соседей еще разработаны чрезвычайные планы, проведены проверки, а вот этот этап в России уже практически пройден: на каждом предприятии есть чрезвычайный план по "проблеме 2000", везде ведутся контрольные мероприятия, противоаварийные тренировки, когда персоналу ставятся жуткие чрезвычайные задачи в виде деловых игр, проигываются всяческие ситуациии.

В крайнем случае у нас есть надежный запасной выход, которого нет ни у канадцев, ни у тех стран, где полностью все автоматизировано, мы можем всегда перейти на ручной режим управления. Не настолько мы еще автоматизировались, чтобы исключить из этого процесса человека. Это и есть наш залог успеха.

Как видят "проблему 2000" в Эстонии

В сфере энергетики был проведен целый ряд мероприятий, направленных на защиту этой системы, и существует уверенность, что здесь ничего не должно случиться. Хотя есть другая опасность: накануне Нового года, как это обычно бывает по закону подлости, может произойти какая-нибудь небольшая локальная авария в энергетической системе, и электричество на какое-то время исчезнет (такое, согласитесь, часто случалось и раньше), а люди решат, что это - следствие "проблемы 2000", и возникнет паника.

Специальные рейды, в результате которых проверяется аппаратура с микропроцессорами, проводятся в области медицины. Сбои в энергетической системе, как мы уже упоминали, иногда случаются, поэтому целесообразно было проверить, в каком состоянии находятся запасные генераторы мощности в больницах. Считаю, отметил Арво Отть, что это даже очень хорошо, что мы тщательно проводим такие проверки. Это пригодится не только для решения "проблемы 2000".

Поговорили мы и о суммах, инвестируемых государством в решение "проблемы 2000". Каждый год на протяжении последних пяти-шести лет государство, по словам г-на Оття, инвестирует в развитие информационных технологий около 100 миллионов крон (для всего госсектора). В этом году проводилось исследование, сколько специальных дополнительных инвестиций потребуется на решение названной проблемы, и было высказано мнение, что около 12 миллионов. Вообще же, г-н Отть уверен, что ничего страшного 1 января 2000 года в Эстонии не случится. По сравнению с другими более развитыми государствами наша страна находится в более выигрышном положении. Ведь повсеместная компьютеризация началась у нас сравнительно недавно - 5-6 лет назад, в то время как в Англии, например, более 20 лет назад, и техника у нас относительно новая. А это значит, что риск появления ошибки с обозначением 2000 года, намного меньше. Кроме того, таким странам по сравнению с Эстонией пришлось затратить намного больше средств на обновление инфотехнологий.

Так что, судя по всему, "проблема 2000" окажется для нашей страны не такой уж и страшной. А сотрудников Государственной канцелярии больше всего пугает даже не она сама, а паника, которая может возникнуть у населения при столкновении с самыми обычными поломками банкоматов, на телефонных станциях и тому подобное.

Фото Александра ПРИСТАЛОВА.