27
ноября

Обратно

«Пиковая» нагрузка

Процесс проверки электросистем в Эстонии вступает в свою «пиковую» и самую ответственную, c точки зрения потребителя, стадию, поскольку владельцы небольших торговых помещений и предприятий в течение этого времени могут проверить надежность используемых ими электросистем.

Во время проверки, которая будет производиться силами специализированных фирм и имеющих все необходимые допуски, контролеры могут проверить изоляцию и надежность проводки, предохранителей, замерить сопротивление, произвести расчет и подсказать владельцу помещения, какие электронагревательные приборы могут быть в нем установлены, и так далее.

В этой связи совершенно понятны главные мотивы и заинтересованность компании Eesti Energia, доходы которой полностью зависят от количества проданного ею электричества. Учитывая, что многие потребители электроэнергии уже имеют двухтарифные счетчики, то данные об объемах потребляемой ими электроэнергии автоматически передаются в пункты Eesti Energia, где они суммируются и анализируются.

Очень важно и то, что процесс проверки сейчас тесно увязывается специалистами с желанием обеспечить потребителей качественной энергией, что в условиях конкуренции и роста цен становится все более актульным. Прогноз для потребителя

С этого года эстонская компания Eesti Energia вводит для удобства своих клиентов новую бесплатную услугу, которая позволит значительно упростить процедуру оплаты счетов за электричество.

С этой целью во всех пунктах обслуживания Eesti Energia клиентам предлагают оформить индивидуальные графики потребления электроэнергии, составленные на основе их прошлогодних показаний.

При определении объемов учитывается общая сумма потребленной за год электроэнергии, поделенная на 12. Полученная таким образом итоговая сумма и будет являться базовой при расчетах с компанией-продавцом. У каждого потребителя она будет, естественно, индивидуальной. Главное преимущество данной услуги заключается в простоте и прогнозируемости своих расходов.

После заключения договора с AS Еesti Energia клиент получает платежное извещение, на котором по месяцам расписаны объемы спрогнозированного потребления электроэнергии, суммы платежей и сроки оплаты на следующие 12 месяцев.

Как уточнил руководитель отдела маркетинга AS Eesti Energia Янек Калбин, прогноз может включать фактическое потребление, то есть каждый месяц – разный объем, или же быть равномерным. Такая система оплаты подходит как для крупного предприятия, так и для частного лица.

Новая услуга, по словам Я.Калбина, особенно выгодна для тех потребителей, которые до сих пор платят за электричество по показаниям своего счетчика один раз в квартал или сразу за год. Как правило, многим потребителям трудно заплатить сразу сумму в несколько тысяч крон, и они вынуждены занимать у знакомых деньги или брать кредиты. Что им совсем невыгодно.

«Поэтому, получив возможность оплачивать счета по платежному извещению, клиент сможет сэкономить свои средства, сообщая показания счетчика только один раз в год, как правило, в конце периода оплаты или в отмеченные на документе сроки», — говорит Я. Калбин.

Этот процесс можно сделать еще проще, если оформить прямое банковское поручение на оплату за электроэнергию по графику. Это исключит различные задержки при оплате.

В случае, если клиент использовал электроэнергии больше спрогнозированного, то взаиморасчет производится по фактическому показанию счетчика.

Если же за весь спрогнозированный период расход электроэнергии был меньше, чем прогнозировалось, то излишек средств будет использован в качестве предоплаты в счет следующего периода.

Очень важно, что заказать новую услугу можно либо в ближайшем пункте обслуживания, либо по телефону, либо по электронному адресу Eesti Energia.

По информации пресс-службы компании, в настоящее время в Эстонии уже около 5 тыс. клиентов оформили себе подобные графики оплаты и оплачивают свои счета по платежному извещению.

Алексей ЖИГУЛИН


2009







Архив
предыдущих номеров

script