Обратно

Дигитальная Mazda

Сергей ВАСИЛЬКОВСКИЙ

Электронная сервисная книжка, которую невозможно ни потерять, ни подделать.

Для всех автомобилей Mazda, зарегистрированных с 1 июля 2006 года, вводится новая система – дигитальная сервисная книжка (DSR – Digital Service Record). Восемь месяцев назад в связи с выходом на рынок новой Mazda5 компания запустила в Европе систему DSR - специально для этой модели. Через некоторое время дигитальную сервисную книжку разработали для следующей новой модели Mazda MX-5.

Специалисты убедились, что дигитальная книжка предоставляет дополнительные удобства как дилерам, так и клиентам. Прежде всего, это защищенность информации. Электронное досье на автомобиль содержит точные сведения о его ремонтах и техобслуживании.

Отныне японский автопроизводитель распространяет систему DSR на все свои новые модели, которые регистрируются в Европе. Теперь все сервисные записи будут регистрироваться в памяти компьютера и заноситься в центральную базу данных. Так история вашей Mazda останется в неприкосновенности. Информацию о всех работах занесут в соответствующий файл, клиенту предоставляют и распечатку.

По сравнению с имеющими хождение современными сервисными книжками у новой системы DSR от компании Mazda несколько преимуществ. Например, в обычной сервисной книжке не находят отражения некоторые мелкие работы: замена свечей зажигания, смена тормозной жидкости и т.д. В дигитальной сервисной книжке учитывается все - с указанием сервисного времени, все записи дублируются. Благодаря этому экономятся деньги клиента. С введением DSR проще заметить и промахи, допущенные при техобслуживании, так что клиент сможет быстро заметить недостатки.

Когда придет пора продавать автомобиль, DSR позволяет запросить за него реальную и правильную, достаточно высокую цену. При наличии точного документа, где история авто видна как на ладони, будущему покупателю «сэконда» не придется думать о скрытых недостатках, опасаясь, что он купил кота в мешке…

По мнению ведущего по продажам отделения компании Mazda Motor Europe логистика Йоргена Олсена, новые дигитальные книжки упрощают жизнь собственников автомашин Mazda.

Система DSR уже подтвердила, что если процесс ведения документации при автосервисе на столь высоком уровне, уходит в прошлое такое явление, как пропажа сервисной книжки или отсутствие в ней каких-то записей. В целом схема дигитального документирования при автосервисе Mazda способствует цельности и защищенности данных. Это удобно для клиентов. Кроме того новшество повышает эффективность работы авторемонтников. Благодаря DSR довольны нынешние собственники Mazda, это должно понравиться и потенциальным покупателям автомашин этой марки. По мнению экспертов, система DSR, распространяемая на все новые автомобили, существенно повышает рейтинг компании Mazda в Европе.