Обратно
Хочется в сказку!
Евгения ГОРСКИ
Несмотря на все опасения, похоже, туристов из России в Рождество и Новый год в столице
будет так же много,
как и обычно.
- В этом году наша традиционная, уже пятая зимняя инфокампания для российских
туристов была адресована тем, кто ищет возможности отдыха в Эстонии, кто
нейтрален и дружелюбен к нашей стране, - делится главный специалист бюро
маркетинга отдела туризма Таллиннского Департамента предпринимательства
Ирина Свидлов. - Были выбраны также каналы, которые оставляют выбор - смотреть
или не смотреть. Это прежде всего Интернет - наш сайт www.zima.tallinn.ee
с информацией о возможностях встречи Нового года и зимнего отдыха работает
до конца февраля. Затем это были рекламные вкладыши в популярный журнал
Time Out в Москве и Петербурге. И открытки-флайеры.
Все потому, что после апрельских событий был отмечен резкий спад интереса
россиян к отдыху в нашей стране. Так, в июле этот спад выразился в минус
46 процентах остановившихся в отелях столицы российских туристов.
Друзья и культурная программа
По традиции в рамках инфокампании, прошедшей с 15 октября по 11 ноября,
состоялась также лотерея - 6 главных призов включали авиабилеты, размещение
и различные пакеты SPA-процедур. Результаты опроса, который проводится
среди всех участников лотереи, выявили несколько интересных моментов.
Во-первых, в этом году в лотерее приняли участие 2713 человек. Учитывая
все опасения, это очень не плохой результат - отмечает Ирина Свидлов. Так,
в прошлом году, а он был рекордным по числу приехавших к нам встречать
Рождество и Новый год россиян, в лотерее участвовали 3804 человека. Но
были годы, когда участников было 500.
Далее, при том, что кампания ставила целью привлечь наших старых друзей,
лишь 28 процентов респондентов уже бывали в Таллинне, остальные 72 процента
еще не были. Чаще других гостили у нас жители Петербурга - 46 процентов
и Северо-Западного региона - 30 процентов. Для тех, кто уже бывал в Таллинне,
предстоящий отдых - это возможность встретиться с друзьями и родственниками,
для тех, кто едет впервые, на первом месте культурная программа.
61 процент опрошенных попадают в возрастную группу, на которую рассчитана
кампания, - от 25 до 45 лет. Женщины более активны - 74 процента. Большая
часть мужчин - из Петербурга. И еще - 6 главных призов поровну распределились
между мужчинами и женщинами.
Таллинн - Хельсинки
- Что касается цели поездки, выяснилась любопытная деталь - из 8 вариантов
ответов самым популярным стало посещение Таллинна и Хельсинки, - отмечает
Ирина Свидлов. - Учитывая приближающееся присоединение Эстонии к Шенгену
и то, что у многих россиян есть многократная Шенгенская виза, это очень
хороший знак. Стоит двигаться в этом направлении - возможно, разрабатывать
совместный с Хельсинки продукт.
И еще Ирина отмечает, что в комментариях ответивших на вопросы не было
ни одного отрицательного отзыва, только положительные. Один из респондентов
написал так: «По рассказам моих друзей, Таллинн - это сказочный город,
а мне так хочется в сказку»!
О том, какую роль в нашем туристическом бизнесе играют туристы из России,
наглядно свидетельствует статистика. Так, по данным 2005 года, россияне
с расходом 1600 крон в сутки занимали 5-6-е места. Но по расходам за поездку
им принадлежала первая позиция: в 2005 году россияне проводили в Таллинне
в среднем 9 ночей, туристы других национальностей в среднем 3-4 ночи.
Насколько успешной оказалась нынешняя инфокампания, судить можно будет
в апреле, когда будут готовы данные статистики - как за год, так и за зимний
период. Но уже сегодня ясно, что все должно быть нормально. Многие турфирмы,
из осторожности бронировавшие поначалу меньшее, чем обычно, количество
гостиничных номеров, докупают комнаты, и большинство столичных отелей не
жалуется на отсутствие гостей из России, которые в рождественско-новогодний
период - главные и долговременные клиенты.
- В среднем - учитывая рост в начале года и резкий спад летом, - по данным
за 9 месяцев этого года, число туристов из России уменьшилось на 11 процентов,
- говорит Ирина Свидлов. - Думаю, нынешний Новый год будет не таким бурным,
как прошлый, когда в таллиннских отелях остановилось 17 тысяч россиян,
но и не таким грустным, как это могло бы быть.
|