НЕ НАДО ДЕВОЧКАМ В ТОРГОВЛЮ

Любовь ТОРШИНА.

Особенно жалко, когда в жернова нынешнего потребительства и безнаказанности попадают девочки.

Вначале было письмо в редакцию. Оля написала, что ей с маленьким ребенком очень нужна работа. Узнала: недалеко от дома требуется киоскер. В обычный киоск, торгующий сигаретами, шоколадками, пивом и прочим штучным товаром. Пришла. Сразу почувствовала, что будущая сменщица, мягко говоря, ей не рада. Тут же предложила сделать инвентаризацию. "С первых минут проверки мне стало ясно, что работать здесь мне сменщица не даст. Она бросала в меня шоколадки, коробки, нецензурно ругалась, хотя с виду о ней такого не скажешь. Работали понедельно с 9 до 21 часа. Уже при второй инвентаризации у нее обнаружилась недостача в 1200 крон. Утром явилась, снова пересчитали - не хватает.

Дня через два-три в мою смену приходит ее знакомый, заглядывает в окошко и начинает говорить странные вещи: "Ты ограбила свою сменщицу". Ушел. Потом пришла пожилая женщина и тоже ни с того ни с сего огорошила: "Ты обворовала свою сменщицу. Такие люди не должны жить". Сама сменщица от этих визитов отреклась: мол, таких знакомых у меня нет. Тогда откуда же они знают о наших внутренних делах?

Через неделю недостача обнаружилась уже у меня - точно на такую же сумму. А сменщица стояла и улыбалась: мол, я же предупреждала, что выживу тебя. Фразу снабдила отборным матом. Опять швыряние коробок: "Ой, это у тебя упало! Надо на тебя списать".

Kому пожаловаться? Приходит человек от хозяина - и она сразу добрая, ласковая. А всех своих напарниц, как мне потом рассказали, выживает или недостачей, или грубостью. У меня сложилось впечатление, что начальники вместе со старыми работниками таким путем зарабатывают деньги".

Письмо было умным, логичным, грамотным. Ученический почерк - красивый, четкий. Удивило, что незнакомая Оля ни о чем не просила. Даже номера телефона не указала. Писала деловито, без эмоций, сообщала (будто первооткрыватель) то, что всем давно известно: у нас разгул беспредела. Закончила письмо, как старая пенсионерка, не нашедшая себя в этой жизни: "Наверное, никогда не переведутся люди, которые будут разживаться за чужой счет, а также те, кто их покрывает".

Особенно угнетает, что эти строки от молодой женщины, которой всего двадцать четыре.

Олю все же нашла, позвала в редакцию. Она оказалась интересной, поэтичной, верящей в дружбу. Стихи пишет. И в то же время ничуть не наивна, хотя сразу на подписании договора настоять не сумела (или не придала значения). Получила его лишь спустя две недели - за три дня до обнаруженной "недостачи", которую до сих пор не признает. Ссылались на то, что нет времени. Кто? Водитель, которому хозяйка (так и не увиденная) поручила составить договор.

- Вот тебе уже заполненная бумажка, ты только подпиши! - сунул, ничего не объяснив.

В договоре (приложила его к письму) нет даже адреса киоска, фамилии и телефона работодателя. Указано, что должна работать по 40 часов в неделю, а фактически работала по... 80! И получала не 1500 договорных крон, а на четыреста меньше.

Ларчик действительно открывался проще простого: сменщице выгодно работать одной. Кстати, она этого и не скрывала, сразу заявив: ты мне не нравишься. Естественно, после такой встречи стало неуютно. Но что делать, если одна с маленьким ребенком? Терпела, сколько хватило сил. Но после очередной инвентаризации и "недостачи" решила уйти от греха подальше.

Однако Ольга сделала то, что в ее положении далеко не каждый делает. Обратилась в "инспекцию по защите труда". Беру в ковычки, потому что так и не поняла - куда она обратилась - в инспекцию по труду или в комиссию по трудовым спорам.

Позже ей позвонили, пригласили прийти. Тут, пожалуй, она получила первый урок в своей трудовой жизни. Директор акционерки предоставил график работы киоска, в котором Ольга никогда не работала. Потом узнала, что и с подругой, трудившейся много лет в этой же фирме, поступили таким же образом: дали сведения о... несуществующем киоске.

В трудовой комиссии Ольге Д. предложили подать на акционерку в суд. Однако и здесь она рассудила здраво: "Если у нас такая система, позволяющая владельцам киосков в течение многих лет не платить налогов, обманывать людей, ищущих работу, то они способны на все. А у меня маленький ребенок, и некому нас с ним защитить, если что".

А "если что" с нею уже случилось. В редакции рассказала, как ее долго преследовал мужчина. Кончилось тем, что, когда с ребенком на руках выходила из трамвая, он толкнул ее сзади так, что она лишь чудом удержала на смерть перепуганного мальчика. Ну и что из того, что нашла смелость заявить об этом в полицию? Буквально через день после того ее чуть не сбила машина. И опять, когда была с ребенком. Ольга совершенно не подвержена мистике, но убеждена: совпадение не случайно.

Любопытно заметить, что своего начальника наша киоскерша так и не увидела.

- Сколько людей так же, как и я, уже пострадало? А сколько еще может пострадать? - закончила вопросом свой рассказ.

Но есть ли человек, который смог бы ответить Ольге? Сказать, что прежние моральные ценности, в том числе и "молодым везде у нас дорога", остались в прошлом, - уже от повтора неприлично. Что молодые в большей степени, чем старые, ныне страдают от неустроенности и отсутствия перспективы - тоже не новость. Что действительно полиция не защитит от выживания с работы и даже выталкивания из трамвая - вообще вне дискуссий. Думаю, почти каждый испытал на себе бесполезность взываний к полиции.

От безысходности я в первый же воскресный день поехала в Копли. На подходе к магазину "Каякас" расположился длиннющий ряд однотипных киосков, стоящих впритык друг к другу. В одном из них трудовое крещение получила Ольга. Но в каком, если при однотипной продукции нигде нет номеров? Начиная от первого, газетного, наклоняясь в оконце, спрашивала: "Извините, пожалуйста, вы не ... ?" И называла имя Ольгиной сменщицы. Ни одна из киоскерш не признала себя в этом имени.

Да и сама я понимала: что даст разговор с ней? Из своей богатой практики знаю, что ни одна не скажет: да, мне сменщица не нужна - каждый зарабатывает, как умеет. Обязательно назовет кучу негатива "жалобщицы": и считать не умеет, и гонор выше головы, и вообще не чиста на руку. Десятки раз такое слышала.

Несколько месяцев назад в редакцию пришла девочка, только что окончившая школу. После гибели мамы в автокатастрофе жила с братом. Куда пойти работать? Сердобольная тетя привела ее на рынок. Ей тоже подсунули договор, не определяющий ни прав, ни обязанностей. А вскоре пропали весы, за которые она ни договорно, ни фактически ответственности не несла. Но хозяйка потребовала, чтобы начинающая продавщица за них заплатила сумму, превышающую ее трехмесячную зарплату.

Мои долгие разговоры с хозяйкой и упрашивания пожалеть девочку не помогли. "Да она в суд подаст и выиграет, потому что в договоре не записано, что она - материально ответственное лицо, не перечислены ее обязанности!" - "Пусть подает", - спокойно сказала хозяйка, уверенная, что у юной работницы и кроны нет на юриста. Тогда я написала об этом в газете.

Прошло какое-то время, и в автобусе я встретила знакомую школьницу. Оказалось, уже несколько лет в каникулы она подрабатывает на одном рынке и читала описанный выше случай. Но в отличие от потерпевшей сверстницы, уже прошла большую рыночную школу. Нам оказалось по пути, и Наташа рассказала мне удивительные вещи, о которых нигде не прочтешь.

На рынках, особенно в летнее время, кадровая конкуренция более жесткая, нежели в каком-то там коплиском киоске. Но девочки-продавщицы проверяются на профессионализм тоже "инвентурой". Иногда это происходит весьма своеобразно. Через неделю назначается проверка, после чего хозяин спрашивает, как "растратчица" желает компенсировать недостачу - деньгами или проведением с ним ночи? Если девочка пугается и тут же соглашается внести деньги, она увольняется за профнепригодность. Если проводит ночь с хозяином, утречком тоже увольняется. С той лишь разницей, что об этом узнают все рыночные предприниматели, и никто такую опозоренную девицу даже на временную работу не возьмет.

- А я поступила иначе, - рассказала Наташа. - Сразу завела свой учет продажи и остатка. И когда у меня обнаружили "недостачу", тут же вынула листки и стала доказывать свою правоту по каждому проданному килограмму фруктов и овощей. Все сошлось. Хозяин удивился, похвалил и оставил. За деловые качества.

С тех пор каждые каникулы девочка торгует без проблем. Но в какой школе бизнеса этому учат? У Наташи родители - предприниматели, и сызмальства она постигала законы рынка. А как тем, которые приходят в киоски несмышленышами? Да еще из семей, быть где воспитание старорежимное, когда нас учили, что человек человеку - брат, друг, товарищ?

P.S. Была бы признательна, если бы люди из нашей необъятной торговой отрасли поделились опытом, рассказали, поспорили бы на тему: человек в торговле.

К автору публикации можно приходить каждый рабочий день (кроме пятницы) после 16.00. Или звонить по телефону 6 466 498.

Фото Александра ПРИСТАЛОВА.