|
|
Я мог бы написать второго “Швейка”Председатель правления АО “Aldus” Хуго Юхкам словно создан для того, чтобы в своем лице воплотить образ современного отечественного предпринимателя: 40 лет, успешен (тьфу-тьфу-тьфу!) в деле и личной жизни, свободно владеет английским, русским и финским, абсолютно равнодушен к политике. Недавно Хуго в числе нескольких лауреатов был удостоен годовой премии Союза полиграфистов-работодателей Эстонии. - Хуго, только что вы с увлечением показывали свое типографское хозяйство, все эти машины, механизмы, устройства. А могли бы сами встать к станку? - Наверное, смог бы, но сладил бы не со всей техникой. В последнее время она развивается такими темпами, что теперь просто так не подойти. Сегодня на печатника учат лет десять, а нашей фирме всего двенадцать. - Что заставило вас увлечься именно типографским ремеслом. Или ваш бизнес мог быть любым? - В 80-е я работал в сельхозминистерстве, занимался организацией выставок, был дизайнером, тогда нас называли художниками-оформителями. А полиграфией занялся, потому что, проводя эстонские выставки в Москве, с завистью видел, какую прекрасную рекламную продукцию - проспекты, буклеты - привозят западные люди, нам такое и не снилось. Почему, спрашивал, раз другие могут, то, наверное, и мы можем. Стал интересоваться, как такого добиться, как такое получиться может. Влез в вопросы технологии, создал фирму. Одну машину купил, другую. А со временем стало меняться и отношение к тому, что делаешь. Оно не просто менялось - полностью изменилось. Ведь привычных в прежнем понимании типографий уже практически не было, не было уже той структуры, технологии. А сейчас полиграфия в Эстонии уже мало чем отличается от европейской. - В самом начале вашего полиграфического пути у вас в руках, по собственному выражению, был только адрес. - Адрес и стены. Хотя по документам в агентстве приватизации мы покупали настоящий завод с оборудованием. А были лишь стены, коммуникации отсутствовали, все в полном разрушении находилось. Много времени ушло на ремонт, но без него было никак, потому что для полиграфии очень важны вопросы постоянной температуры, стабильной влажности, плюс еще и полы специальные. Так что требовалось много вещей с виду незначительных, но по сути важных. - Если бы на подобную затею вы решились не десять лет назад, а сегодня, было бы проще или сложнее? - Намного сложнее. Трудно было бы найти деньги, ведь полиграфия не просто дорогое, но весьма дорогое удовольствие с ее оборудованием, технологией. Да и рынок полиграфических услуг сегодня уже практически занят, велики, наконец, и коммерческие риски. Полиграфия не приносит дохода в один день, требуются многие годы, она должна стать делом жизни. - Сегодня в Эстонии трудно заниматься предпринимательством в принципе? - Как тут скажешь? И да, и нет. Предпринимателям во всем мире нелегко. Риск везде присутствует, и в Эстонии, и в Германии, где угодно. Но при этом все развивается в бурном темпе, и во всяком случае у нас при желании еще можно найти свободную нишу. А в сформировавшемся пространстве, в той же Германии, например, такую нишу найти значительно труднее. У нас же таких ниш еще достаточно, мы по-прежнему еще много чего импортируем. Опять же, если есть желание, то какие-то компоненты можно покупать поблизости, по сходной цене и неплохого качества. Не надо возить откуда-то из Италии. - И тем не менее вы-то бумагу возите издалека, из Англии, Германии. Поближе не искали, подешевле? - Знаете, наше предприятие специализированное - этикетки, упаковка, и такой компонент, как цена, для нас не самый первый. Важнее качество продукции, потому что у многих наших партнеров, таких, как “Coca-cola”, “Onistar” или “Liviko”, хорошие производственные линии, и их главное требование - качество. Мы за постоянное, долговременное сотрудничество, так что цена на бумагу, при всей важности, дело не самого первого ряда. К тому же у нас нет возможности покупать нужную бумагу где угодно, специализированных бумажных производств в мире тоже не слишком много. Обычную бумагу делают тысячи фабрик, а для этикеток в десятки раз меньше. Так что, выбрав себе однажды постоянных партнеров, мы с ними работаем уже многие годы. - Получается, что вас никогда не “кидали”, не” динамили”? - Если сам так никогда не поступал, то и с тобой такого случиться не может. Но, конечно же, бизнес - это все равно всегда риск. Каждое твое решение уже риск. Например, инвестиции. Ты можешь попытаться сэкономить на оборудовании, найти подешевле, а потом все равно потерять, потому что бесплатных обедов не бывает, как известно. Это и из своего опыта знаешь, но тут лучше учиться на опыте других. В прошлом мы ведь тоже ошибались, что тут скрывать? Но все же по-крупному никогда не проигрывали, потому что большое производство не имеет права на большой риск. Мы и развиваться стараемся постепенно, шаг за шагом, стараясь быть при этом в меру консервативными. И не потому, что я такой консервативный, наше производство само по себе достаточно консервативно. - В случае такого прокола вы что делаете: а) материтесь, б) пьете водку, в) размахиваете кулаками? - Еще есть варианты? Нет, я сажусь с людьми, которые рядом со мной все эти годы, ищем решение, находим его и продолжаем двигаться дальше. Вообще-то, я не слишком эмоциональный человек, больше внутри переживаю, и дождаться, чтобы я махал кулаками, трудно, такого во всяком случае никто из моих людей никогда не видел. - За 12 лет ваша команда сильно изменилась? - Практически не изменилась. Когда мы праздновали свое 10-летие, то 28 человек из самых первых, что со мной начинали, были награждены поездкой в Швецию. Всего нас 60, и половина из 60 с нами уже одиннадцать лет. Так что команда у нас стабильная. - Чего вы в первую очередь требуете от команды, чего она ждет от вас? - Во-первых, я не тот человек, который требует. Стараюсь поставить дело так, чтобы наши люди сами от себя требовали, чтобы сами думали. Ведь всем понятно, что наши заработанные деньги приходят только от клиента, больше неоткуда им взяться. А клиент платит тогда, когда доволен. Это условие первое, его все знают и стараются выполнять. Второе. Мне всегда хочется, чтобы мои люди были в работе самостоятельны, и моя команда так и работает. Мы с нашим управляющим Таави Торго часто в командировках, есть такие серьезные вещи, как годовые закупки сырья, переговоры с крупными клиентами, приобретение нового оборудования, все это на наших плечах. Так что команде ничего не остается, как работать и думать самостоятельно. Все должны быть готовы взять на себя ответственность. Но если есть ответственность, значит, должно быть и право на решение. Теперь чего они от меня ждут... - Высокой зарплаты, наверное? - Конечно, и зарплаты тоже. Но знаете, не в прямом смысле. Люди хотят стабильности. Чтобы труд оплачивался и сегодня, и завтра, и послезавтра. Так что больше всего от меня ждут постоянного развития дела и стабильности. - А возможности, извините, для творчества, хотя и понятно, что речь идет о таком прозаическом деле, как рутинное производство? - Так мы же все равно постоянно учимся, а это разве не творчество? Мы постоянно ездим по миру, на выставки, ездим за границу группами. И фирме это выгодно, ведь самая болезненная проблема, что в Эстонии полиграфии практически нигде не учат, более того, по-моему, никого и не интересует, развивается эта сфера или нет. Так что фирма должна быть и школой, и институтом, и университетом, всем, чем хотите. В этом-то и есть элемент творчества, чтобы люди находили в работе новое, интересное, находили и применяли в деле. Другая же сторона творчества заключается в том, о чем я уже говорил: все мы на сто процентов знаем, что каждый сент идет к нам из кармана клиента, он доволен, значит, мы можем больше заработать, можем развиваться. А если уж совсем о творчестве, то у нас свое дизайнерское бюро, мы называем его отделом графического решения. Клиент может прийти к нам, как говорится, держа руки в кармане, принести только идею и продукцию, а остальное - придумать этикетку, упаковку - это наше дело. В отделе сидят люди с высшим художественным образованием и умением прекрасно ладить с компьютером. К тому же они знают не только законы искусства, но и законы рынка, знают, как продукция должна выглядеть. Тут я хотел бы особо подчеркнуть, что “Aldus” развивался не сам по себе, а вместе с партнерами, клиентами. На пустом месте нас быть не может, мы, чего здесь скрывать, - сфера обслуживающая, и если обслуживать некого, то нам и делать нечего. И пример настоящих деловых, партнерских, наконец, взаимовыгодных отношений - это сотрудничество с “Onistar”. Пять лет назад они делали свои первые шаги, и мы делали их с ними. Результат получился замечательным. Хорошо иметь клиента, которому небезразлично, как ты развиваешься, а тебе небезразлично, как идут дела у него. Вы идете как бы в одной упряжке, всегда готовы к обсуждению любых вопросов, всегда готовы говорить о том, что сегодня хорошо, а где еще надо вместе подумать. Всегда стараемся быть готовы к появлению нового наименования, новой продукции. Стараемся не оказаться перед свершившимся фактом. Но и партнеры-производители тоже прекрасно понимают, что в нашей работе есть очень напряженные периоды, как, например, сейчас, перед Рождеством. Или перед Ивановым днем. Тогда они стараются дать нам предварительные планы, так что у нас есть возможность делать что-то загодя. Кончается Иванов день, мы переводим дух и начинаем готовиться к Рождеству. Мы привыкли так работать, и относимся к этому спокойно. - Официальные праздники - одно дело. А личные есть в вашей жизни? - У нас очень хорошая семья, так что все самое праздничное для меня связано именно с ней. А еще я гурман, люблю хорошую кухню, она - моя слабость. Люблю со своими ездить куда-нибудь в горы кататься на лыжах, люблю ездить в деревню к родителям. А там всякие деревенские работы, я все же деревенский парень. Раньше у меня к этим занятиям душа сильно не лежала, а теперь испытываю бо-о-ольшое наслаждение. В саду копаться, с деревьями возиться, словом, заниматься деревенской работой. - В своем деле вы себя сегодня чувствуете начальником или собственником? - Скажем так: собственником и коллегой. Я никогда не старался быть начальником из тех, кто ходит, следит, кричит. Мне по душе быть коллегой. Мы вместе росли, приобретали опыт, нас всех объединяют общие времена, хорошие, плохие - но объединяют, потому начальник и подчиненный тут не очень подходит, мы - коллеги. - Что вас сегодня может беспокоить? Налоговая система, предположим, устраивает? - Устраивает. Меня не устраивает, что она работает избирательно. Не секрет, что есть светлый бизнес и есть серый. Мы работаем в светлом, но быть конкурентоспособными с теми предпринимателями, которые платят зарплату “в конвертах”, минуя налоговую систему, очень трудно. Надеюсь, что когда-нибудь наша налоговая система начнет работать, как следует, и налоги начнут платить все, а не выборочно. Но если я за 12 лет выжил, сегодня располагаю самыми лучшими полиграфистами и имею возможность еще и развиваться, тогда будущая перспектива рисуется мне все же заманчивой. Я привык работать и платить налоги. А кто к этому не привык, так это уже не моя проблема. Вообще-то, может показаться, что играть с государством в прятки - дело выгодное: налоги не платишь, перед конкурентами преимущество, твоя продукция дешевле. Но если по большому счету, то получается, что быть в сером бизнесе невыгодно. Все зависит от того уровня, на какой хочешь выйти. Глубоко убежден, что в перспективе все стабилизируется, встанет на места, и когда налоговая система начнет работать, как это должно быть, тогда-то мы будем как сыр в масле, а серому бизнесу не позавидуешь. - Добились ли вы в жизни всего, чего хотели? - Нет, конечно. Многое еще не сделано, иногда не смог принять правильного решения. От излишней осторожности, может. Но, возможно, нам помогла выжить именно консервативность. Если оглянуться на 12 лет назад, когда все начиналось, какие тогда появлялись фирмы десятками, пышные, красивые на зависть. А в результате я, прошедший все с самого начала, который по этому поводу может написать второго “Швейка”, оказался сегодня практически единственным предпринимателем, кто с тех пор остался, действует, имеет производство. В то время было много возможностей, и все пытались чрезмерно рисковать, а риск в нестабильной ситуации часто себя не оправдывал. Конечно, тогда я смотрел на кого-то снизу вверх, вот красота, думал. Но теперь уже я смотрю сверху вниз, понимая, как тогда был прав. Потому и сегодня не стремлюсь быть азартным и импульсивным. - Значит, получается, предпочитаете журавлю в небе синицу в руках? - Лучше бы и то, и другое. О журавле, во всяком случае, забывать не стоит.
Виталий АНДРЕЕВ. |