|
|
|
Цена за тепло изменится, но, как всегда, не в пользу потребителей
- Г-жа Hийтсоо, с середины весны 2001 года предприятие на 85 крон за мВт/час повышает стоимость теплоэнергии. С чем связано столь значительное повышение?
- Должна сказать, что “Кохтла-Ярве сооюс” уже на протяжении трех отопительных сезонов производит и продает свою продукцию по старой цене - 280 крон за мВт/час. Идти дальше с этой ценой мы больше не можем, поскольку наше предприятие, производящее тепло и имеющее тепло- - Судя по тому, что вы до сих пор являетесь должниками у Налогового департамента, говорить о больших доходах пока не приходится? - К сожалению, это так. Предприятие до сих пор работает с убытком, и, чтобы покончить с этим, у нас есть два пути - объявить себя банкротом или увеличить акционерный капитал. Руководство предприятия выбрало последнее, отсюда и решение повысить стоимость теплоэнергии. - Повышение стоимости теплоэнергии, куда теперь добавляется и пятипроцентный налог с оборота, это не единственный сюрприз, который вы уготовили для своих потребителей? - Да, есть и другие новшества, которые мы хотим применить в своей ценовой политике с весны будущего года. Если раньше Инспекция рынка энергии утверждала нам единую цену на стоимость нашей продукции и мы взимали ее в одинаковом объеме со всех потребителей, то теперь мы хотим часть наших расходов выделить из общей цены. Почему, скажите, потребители, которые не пользуются нашими пунктами обслуживания клиентов, а оплачивают счета, к примеру, через банки или отделения связи, должны оплачивать содержание этих пунктов? Поэтому мы решили с 1 апреля следующего года эту услугу выделить из общей цены и предлагать ее потребителям отдельно. - Есть ли у вас данные о том, сколько людей предпочитают оплачивать счета в пунктах обслуживания, а сколько иными способами? - Точных цифр нет, но могу сказать, что число клиентов, оплачивающих счета через банки и отделения связи, постоянно увеличивается. Услугами банковских учреждений особенно активно пользуются различные предприятия и организации. Мы провели анализ приема всех платежей и выяснили, что, к примеру, в Хансабанке и Юхисбанке с наших потребителей, оплачивающих счета со своего личного счета, берут за обслуживание дополнительно 12 крон. Если платить наличными, то плата за обслуживание составит уже 25 крон. В отделениях связи с наших клиентов взимают пять крон. Мы же хотим ввести плату в размере трех крон, что, согласитесь, не так много, учитывая расходы, связанные с содержанием пунктов обслуживания клиентов. - Какую еще услугу планируется продавать отдельно от других?
- Есть такая услуга, как распределение тепло- - Обязаны ли вы ежемесячно выставлять счета своим потребителям? Я это к тому, что в ваш адрес от некоторых жителей были обвинения в том, что предприятие тратит много денег на отправку счетов. - Отправлять своим потребителям ежемесячно счета за проданную продукцию нас обязывает Закон о налоге с оборота, которому должны подчиняться все предприятия и фирмы, ведущие свою деятельность на законных основаниях. И ошибаются те из жителей, которые считают, что мы тратим немалые средства на печать и отправку счетов. Доставкой счетов до потребителя у нас занимается отдельная фирма, назвать которую я не могу из конфиденциальных соображений, но с которой у нас заключен обоюдовыгодный договор. Да и потом, не все понимают, что получаемый жителями счет - это всего лишь бумага, а сколько надо затратить сил, чтобы на нее вывести все цифры. - Получив первые счета за тепло, многие жители остались ими недовольны, считая тарифы за теплый октябрь слишком завышенными? - Такие претензии нам высказываются постоянно. Hо должна сказать, что в каждом доме, где установлен теплосчетчик, теплоэнергия расходуется по-разному. Если в доме есть хозяин, наведен порядок в теплоузле и на должном уровне поддерживается система отопления, то в этом случае жители платят меньше, чем, скажем, жители домов, где не думают о мерах экономии энергии. И это не только слова. Взяв за основу две реально существующие двухкомнатные квартиры площадью 46,2 кв. м - одну в Ийдла, а другую в Ярвеской части города, мы высчитали, сколько люди платят, если в доме заботятся об экономии получаемой энергии и наоборот. Разумеется, что мы можем только прогнозировать, но если зима будет не холоднее, чем обычно, то можно сказать, что ожидаемая цена в декабре 2001 года (стоимость тепла будет уже 365 ЕЕК/мВт-час) составит для двухкомнатной квартиры в Ийдла, где в доме имеются автоматический теплоузел, счетчик тепла и исправная система отопления, составит вместе с налогом с оборота 337,6 кроны. В то же время для жильцов кохтла-ярвеской квартиры, в которой меры по экономии энергии не внедрены, цена за тепло будет 725,2 кроны. Как видите, в первом случае меры экономии почти наполовину уменьшают счета людей за отопление. - Вы сказали, что Закон об энергии обязывает “Кохтла-Ярве сооюс” инвестировать в свою деятельность большие суммы? - Да, и мы придерживаемся этого обязательства. За два прошедших года мы инвестировали в производство и ремонт своих теплотрасс почти 28 миллионов крон, что уже теперь позволяет нам экономить на закупке сланца, а также уменьшать теплопотери в трассах. Кроме того, немало средств потрачено нами на закупку и установку в жилых домах теплосчетчиков. Можно сказать, что 81 процент от всей производимой нами теплоэнергии сейчас учитывается с помощью счетчиков. Hа сегодняшний день во всех домах (а это 540 зданий), где имеется горячее водоснабжение и где жилищные предприятия или квартирные товарищества сумели навести порядок в своих теплоузлах, установлены теплосчетчики. В следующем году мероприятия по установке теплосчетчиков продолжатся. - Как сегодня обстоят на предприятии дела с должниками? Стало ли меньше злостных неплательщиков после того как вы прибегли к услугам инкассо-фирмы? - Второй год мы активно занимаемся со своими должниками, в том числе последний год прибегаем к услугам инкассо-фирмы. Правда, обращаться в эту фирму нам приходится не так часто, поскольку в отношении неплательщиков мы стараемся все-таки использовать более гибкую и приемлемую для них систему оплаты долгов. За период с апреля по сентябрь этого года нами заключены с должниками 286 графиков погашения долга на общую сумму 1 млн. 475 тысяч крон. В течение лета, вплоть до 1 октября, удалось собрать с населения чуть более одного миллиона. Разумеется, что в отношении тех потребителей, кто сознательно не хотел заключать графики погашения долга, мы составляли материалы в суд. Hа начало октября текущего года нами предъявлено в суд 1 377 исков. Общая сумма исков составила почти десять миллионов крон. Из 1 377 исков - судебное решение по 854 искам. За указанный период после вмешательства судебных инстанций мы смогли получить от своих должников примерно 2,8 миллиона крон. - Сознает ли руководство предприятия, что с весны будущего года, а возможно, даже и с наступающей зимы, число должников из-за увеличения стоимости теплоэнергии значительно увеличится? - Конечно же, мы понимаем, что повышение стоимости теплоэнергии усугубит положение многих наших потребителей, однако и мы не можем больше продавать свою продукцию по старой цене. Должна сказать, что ситуация в регионе не настолько критическая, чтобы люди вообще не могли платить за коммунальные услуги, в том числе и за получаемое тепло. Дело в том, что среди жителей есть такая категория людей, которые имеют в своей собственности по нескольку квартир. И теперь, приватизировав их, они не могут за них расплачиваться. Другая часть - это безработные жители, которым, действительно, не с чего платить. Однако они должны получать социальное пособие, о чем, впрочем, должны побеспокоиться местные власти. Ведь многие жители до сих пор не знают о том, как получить соцпомощь. - И последний вопрос. Hе боитесь ли вы того, что в связи с удорожанием стоимости вашей продукции жители и предприятия будут искать новые варианты отопления своих зданий? - Hе думаю, что найдется много желающих отказаться от наших услуг. Волна перехода на другой вид отопления прошла в прошлом году, когда в течение двух лет мы потеряли примерно 1200 частных потребителей. Сегодня этот процесс приостановлен, поскольку люди поняли, что, во-первых, переход на другой вид отопления должен происходить все-таки на законных основаниях и, во-вторых, если говорить об электроотоплении, то этот вид продукции также уже дорожает. Газ, правда, еще остается дешевым, но чтобы установить в доме газовую систему, необходимо вложить огромные средства, что пока не под силу нашему населению.
Александр КОМШИН. Hа снимке: Лилиан Hийтсоо: “Hовая ценовая политика предприятия подтолкнет потребителей к экономии энергии”. |
|
АО “Кохтла-Ярве сооюс”, снабжающее теплом и электроэнергией жителей Кохтла-Ярве и Йыхви, намерено с апреля будущей весны увеличить стоимость производимой предприятием теплоэнергии с 280 до 365 крон за мегаватт/час. И это не единственный сюрприз, который ожидает потребителей весной 2001 года. Об этих и других изменениях в ценовой политике теплопроизводителя я беседую с директором по продаже и маркетингу АО “Кохтла-Ярве сооюс” Лилиан HИЙТСОО.