|
|
Страхагент — ИнтернетНа минувших выходных конференц-зал в Национальной библиотеке принимал желающих ознакомиться с новыми перспективами развития страхового бизнеса. Собрались в основном бизнесмены, причем из всех трех Балтийских стран. Но не появилась бы эта статья, не будь поднимаемые вопросы интересны и для простого обывателя.
В связи с глобализацией и бешеными темпами распространения всемирной сети Интернет будет поучительно узнать, какие новинки и возможности имеются у страхового бизнеса. Ведь со страховкой нам приходится сталкиваться почти на каждом шагу: и машину страховать надо, и здоровье не мешало бы, а купишь новый дом — так на всякий случай и его можно. Едешь за границу, страховка — обязательное требование, открываешь свое дело — от банкротства предохранись. В общем, много этих и т.д. и т.п. Теперь о том, почему в Интернете. Пользование глобальной сетью неуклонно растет. Если пять лет назад в Европе пользователями Интернета числилось 15 процентов населения, то сегодня эта цифра едва не переваливает за 45. Эстония здесь тоже идет почти в ногу со временем. По последним данным, в нашей стране персональными компьютерами, а следовательно (как правило) Интернетом пользуется около 40 процентов жителей в возрасте от 12 до 70 лет. Правда, до Америки Старому свету все равно пока не допрыгнуть, но разрыв постепенно сокращается. В США сейчас 60 процентов населения пользуются сетью, а пять лет назад их было 40. Считайте сами. Между тем такой бизнес, как страхование и вторичное страхование, в Интернете развит не настолько, чтобы об этом больше не говорить. Поэтому швейцарская фирма и организовала конференцию, дабы страны Балтии не чувствовали себя ущемленными в этом вопросе. Оформляя страховку через Интернет, вы экономите уйму времени, а кроме того — столько же денег и сил. Один «клик» мышью заменяет подписание множества полисов и других бумаг. При этом вы минуете агентов и администраторов, что соответственно снижает цену страховки. А еще — вам не надо ждать, пока наступит наконец рабочий день и страховые фирмы откроют свои двери клиентам. Интернет доступен 24 часа в сутки. Страховать можно все, что угодно, никаких ограничений на этот счет не имеется. Особое внимание деловых людей может привлечь страхование от так называемых форс-мажорных обстоятельств. Есть специальная программа, которая позволяет клиенту круглосуточно получать информацию о катастрофах и природных бедствиях со всего земного шара. Встроенная географическая карта даже позволяет прогнозировать некоторые события и отражать их последующее воздействие на весь страховой бизнес, в частности, и мировую экономику в целом. Представьте: сидите вы дома, перед вами монитор компьютера, на нем карта мира, куда постоянно поступает какая-то информация. Усилился ветер в Техасе... А вдруг это гигантский торнадо? Застрахую-ка я свое ранчо на всякий случай! В Испании дожди уже третью неделю не прекращаются и конца им не видно... А вдруг моя вилла на Мальорке утонет?.. Сами понимаете — возможностей масса. Пользоваться перечисленными наворотами может любая фирма или частный клиент. Для этого нужен пустяк: персональный компьютер любой модификации, но как минимум с Windows 95 и Internet Explorer, доступ в Интернет и специальная программа, которую скоро, наверное, у нас можно будет приобрести. Все это упрощает процесс заключения сделок по страхованию, снижает их стоимость и улучшает качество базы данных, постоянно обновляемых и доступных клиенту круглосуточно. Как и во всяком деле, связанном с использованием компьютера, может возникнуть риск занесения в программу вируса, могут и сбои разные случаться. Кто знает, насколько хороша защищенность клиента и как точно можно гарантировать ему конфиденциальность? Швейцарцы утверждают, что здесь все «о’кей» и «ноу проблем». Если они так же точны, как их часы, то, пожалуй, можно и поверить. В любом случае, это пока только знакомство с новой технологией, а там глядишь — перерастет оно в нечто большее, и впрямь появятся у нас эти чудеса. И кто знает — вдруг искусственный интеллект и вовсе заменит человека, хотя бы в этом бизнесе? Сергей ПОПОВ. |