Про ботинки, «Audi» А6, или О том, где лучше купить компьютер

«Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи» — известная истина. Но зачастую отсутствие желания и времени разобраться в товаре приводит к необдуманной покупке. Скажем, на рынке и в магазине можно купить похожие ботинки соответственно за 350 и 700 крон. Причем шанс развалиться у обоих одинаков. Но в магазине вы покупаете сервис, гарантию, качество. Ставки увеличиваются, когда речь идет о покупке компьютера. С ботинками можно ошибиться на 350 крон, а здесь выкинуть как минимум 10 тысяч ох как нельзя, даже если вам в этом будут упорно «помогать». «Помощники» — некоторые компьютерные фирмы — знают, что у большинства наших с вами сограждан такое же представление о компьютерах, как о четырнадцатой мексиканской революции. Они продают нам не то, что нужно, а то, что им выгодно. Для них это повышенный оборот, уловки, обман клиентов. Затем 2-3 года, и поспешная реорганизация, смена места, имени, отказ от гарантий. И сценарий прост. Незадачливый клиент приходит в магазин и, шокированный грандиозностью техники, попадается на первое, что предлагают продавцы. Дома что-то не идет. Ему советуют приобрести дополнительное оборудование. И тут начинаются хождения по мукам. В результате большие, ненужные затраты денег и времени. Причина — не разобрался.

А все дело в том, что с компьютерами несколько по-другому, чем с ботинками. Возьмем, например, две одинаковые модели автомобиля «Audi» А6 за 250 и 450 тыс. Либо первая — слишком слабая, либо вторая — слишком «навороченная». Нужно установить это и сделать правильный оптимальный выбор. И не последнюю роль здесь играет выбор фирмы.

Чтобы помочь отличить хорошую фирму от плохой, мы обратились к Олегу Смоли из «Lynx Computers».

Сначала очень важно подумать, для каких целей вам нужен компьютер: играть, учиться, работать, писать письма, копаться в Интернете. Проконсультироваться у человека, разбирающегося в компьютерах. Резонно обойти несколько магазинов. Не стоит, конечно, захаживать в глухие подвальчики где-нибудь в Копли или Ласнамяэ. У солидной фирмы — серьезный офис. Заходя в магазин, постройте свой вопрос так: «Я обладаю таким-то бюджетом, хочу то-то и то-то. Можно ли это сделать в этих пределах?» И обратите внимание, предлагают ли вам готовую модель или, выслушав, стараются укомплектовать.

В вопросе о гарантии тоже нужно как следует разобраться. Известен такой трюк. Вам собирают компьютер и заклеивают его нежной пломбой, которая, чуть что, сразу отламывается. А в гарантии мелко и незаметно пишут: «Если пломба нарушена, то гарантия не распространяется». Хорошие продавцы должны подробно объяснить, что такое гарантия. И если они заклеивают компьютер, то только по вашему согласию связать себя с этой фирмой. Значит, в течение гарантийного срока все изменения в конфигурации компа происходят только в данной фирме, что обычно небесплатно. В хорошей фирме также могут предложить другой вариант. Переписываются серийные номера внутренних деталей, компьютер вам не заклеивают пломбой. Здесь гарантия обычно меньше, но у клиента — свобода выбора в будущем.

Еще один момент. В сомнительных магазинах водятся так называемые сильные личности. Когда вы возвращаете собранный из дешевого «железа» компьютер на починку, они убеждают вас, что поломка-де произошла из-за неправильной работы на нем. И еще потребуют деньги за проверку и трату времени.

Необходимо знать, что гарантия на компьютеры для домашнего пользования с более дешевыми и менее качественными комплектующими дается на 1 год. Для бизнеса — на 3 года, и никак не иначе.

И последнее. При сборке вашего будущего компьютера хорошие продавцы обязательно объяснят, что на машине можно сделать UPGRADE. То есть добавить новые детали в будущем при необходимости или заменить существующие на более мощные.

Поэтому берете ли вы ботинки за 700 или «Audi» за 250, или компьютер, вы прежде всего покупаете комфорт. Не позвольте его испортить другим.

Алексей КУЛИКОВ.