Телефонное гражданство

Тогда вы уж точно не попадете в неприятную и унизительную ситуацию, как наши читатели супруги Тужилкины из Таллинна.

Сюрприз не получился

Из письма Виктора Михайловича: «На предыдущей неделе, а именно с 19 по 25 февраля, слушая радио, обратил внимание на назойливую рекламу о бесплатном подключении мобильных телефонов к линии ЕМТ и отмены абонентной платы в течение трех месяцев, но только для женщин. Подумав, я решил сделать подарок своей жене к 8 Марта...».

И с этой целью В.М.Тужилкин отправился 21 февраля в магазин ЕМТ на Нарва мнт., 13. С собой взял и свой паспорт, и паспорт жены, поскольку, напомним, хотел сделать супруге подарок к празднику, а это значит, о своем решении ей не сказал и в магазин, соответственно, супругу не пригласил.

В магазине Виктор Михайлович обратился к продавцу по имени Рейн Р. (так, во всяком случае, гласила бирочка на груди) и спросил, может ли он сделать своей супруге подарок к Женскому дню: купить мобильный телефон и все услуги, указанные в рекламе. Продавец выслушал, внимательно рассмотрел оба паспорта, никаких замечаний или возражений не высказал. Но попросил, чтобы женщина сама пришла в магазин, так как должна поставить свою подпись. Виктор Михайлович еще раз сделал попытку объяснить, что хотел бы оформить ПОДАРОК жене. «Нет!» — решительно ответил продавец. Единственное, на что он согласился – оставить выбранный покупателем мобильный телефон «Панасоник» до прихода женщины в магазин.

Пришлось Виктору Михайловичу открыться жене. Сюрприз не получился.

Униженные и оскорбленные

Вторая попытка сделать жене подарок состоялась в понедельник, 26 февраля. Помимо того, что впечатление от подарка уже оказалось смазанным, так еще Виктору Михайловичу стоило огромных трудов уговорить супругу посетить магазин ЕМТ (женщины, как известно, большие капризули, но им это так идет, согласитесь).

Зайдя в магазин, супруги обратились к тому же продавцу Рейну Р., с которым в прошлый свой приход беседовал мужчина.

Из письма Виктора Михайловича: «Внимательно поглядев на нас и потребовав у жены паспорт, продавец вторично осмотрел паспорт жены и вдруг заявил ей, что она, то есть моя жена, не имеет права быть клиенткой ЕМТ, потому что не является гражданкой Эстонской Республики, и, вернув паспорт жене, сказал – до свидания... Оплеванные и униженные, мы удалились из магазина».

Вот те раз! Пять дней назад женщина имела право быть клиентом, а теперь – не имеет. Заметим, паспорт и в первый раз, и во второй был один и тот же — гражданина Российской Федерации, с видом на жительство в Эстонии.

Ситуация не то чтобы странная, а, можно сказать, безобразная. И совершенно непонятен ни ход мыслей, ни поступок продавца. О том, что женщина гражданством не вышла, чтобы заслужить почетное право влиться в тесные ряды членов компании ЕМТ, г-н продавец мог бы сообщить мужу и в отсутствие жены, в его первый приход в магазин. Что за странные наклонности обуяли продавца, который потребовал присутствия женщины на процедуре купли-продажи, чтобы затем ей лично указать на дверь?

И представьте себе состояние мужчины, который попал в такую ситуацию в присутствии женщины.

На другой день Виктор Михайлович позвонил в ИНФО ЕМТ и задал вопрос, имеет ли его жена право стать клиентом ЕМТ, если она не является гражданкой ЭР. И получил ответ: «Да, конечно, да».

После того как пострадавший от непонятных действий продавца мужчина описал произошедшее с ним, тот же милый женский голос в трубке ответил: «Я приношу вам свои извинения, но помочь ничем не могу». Точка.

Редакция не осталась в стороне и уже со своей стороны сделала звонок в инфослужбу ЕМТ. Оттуда нас переадресовали в главную контору, к директору по сбыту Индреку Ууэтоа. Г-н Ууэтоа, уточняя обстоятельства, сразу спросил: «А у нее паспорт синий?» После этого ответа беседу вполне можно было бы считать оконченной. Но почему-то хотелось уточнений: «В рекламе ни слова не сказано о каких-либо ограничениях по гражданской принадлежности». Ответ был до умиления прост: «Существуют правила игры». И уже на последний вопрос, имеет ли гражданка РФ с видом на жительство в ЭР право стать клиентом ЕМТ, г-н директор по сбыту вообще ничего не ответил. Просто сказал, что не в курсе обстоятельств. И обещал выяснить обстоятельства у продавца Рейна Р.

Ну что тут скажешь? Только одно — господа, впредь, прежде чем сделать подарок любимой женщине и при этом не оконфузиться, внимательно присмотритесь к стоящему за прилавком продавцу. А вдруг это он, тот самый судьбоносец, наиболее славный сын своего отечества, добровольно взявший на себя нелегкую функцию вершителя вашей судьбы? И он всегда на страже, бдит, пусть даже в таком вот неожиданном месте...

Любовь СЕМЕНОВА.

P.S. Внимательно рассмотрев рекламу, пристально вглядевшись даже в самым мелким шрифтом написанные слова, вслух зачитав текст и честно к прочитываемому прислушавшись, так и не обнаружила ничего такого, что оговаривало бы какие-то приоритеты по гражданской принадлежности. Указано было только то, что женщинам можно подключиться бесплатно. Нехорошо как-то получается.

А мы всех женщин поздравляем с наступающим праздником и желаем солнышка, радости и улыбок! Каждый день, независимо от чьего-то нехорошего настроения.