Отечественный слон - самый большой слон в мире

Похоже, нечто подобное, но, естественно, на новом витке нашего развития происходит и сейчас. Причем болеют этой болезнью многие нынешние руководители. Ведь они тоже вышли из нашего советского прошлого, хотя вспоминать об этом досадном факте как-то стесняются.

Любовь к починам

Даже наш глава государства выступил недавно с почином — инициативой собрать всех руководителей малых государств мира и обсудить с ними насущные проблемы этих «малых». При этом его не смущало отсутствие самого критерия — кого отнести к таким государствам: что общего может быть у крохотного, но богатого Люксембурга с каким-нибудь небольшим, но нищим государством Африки? Почин этот тихонько почил.

Правда, тотчас же возник новый — превратить Эстонию за три года в самую «интернетизированную» страну в мире. Отобрать первенство у финнов (речь идет о проценте взрослых жителей страны, которые пользуются Интернетом). У наших соседей этот процент перевалил за половину — 54% всего населения, и они чемпионы мира. А у нас он составляет только 31%.

Правда, пока мы будем догонять, финны, наверное, тоже уйдут вперед. А три года — это, конечно, не срок для великих дел. Но речь даже не о сроках. Не очень понятно, кто эти проценты будет проверять.

Вообще интересно, как определили-то этот самый 31% ?

У меня есть знакомая семья — дедушка с бабушкой, сын с невесткой и пятнадцатилетний внук. Внук с Интернетом не расстается. Папа иногда пользуется электронной почтой. А все остальные боятся компьютера как огня и, конечно, близко к нему не подходят. Интересно, как посчитали эту семью, только внука с папой или всех вместе?

Как делаются такие точные расчеты, лучше посмотреть на примере. Было как-то у студентов задание определить затраты на начало нового бизнеса. Один из них показал, что для ремонта помещений необходимо 209 850 крон. С большой точностью определил человек свои будущие затраты. Что на самом деле стояло за этой точностью?

Вот его расчет: стоимость материалов 150 000 крон плюс-минус 10%, т.е. от 135 до 165 тысяч крон. Зарплата рабочих 45 тысяч плюс-минус 10%, т.е. от почти 40 до 50 тысяч. Социальный налог О,33% от предполагаемой суммы оплаты труда, т.е. 45 000х0,33 = 14 850 крон. Вот вам и точность. Неопределенность в сорок тысяч, а результат с точностью до полусотни крон.

То есть нередко достоверность приводимых показателей не выдерживает никакой критики.

Даже, оказывается, наша средняя зарплата, на основании которой, кстати сказать, немало людей получает свое жалованье, «пляшет», по разным данным, более чем на 15%. Что уж тут говорить о точности числа любителей Интернета? Да и о многих других цифрах такого же плана.

Речь идет об обычной пиаровской, как говорят сейчас, или попросту рекламной акции. Возможно, такая акция весьма полезна для начальства — чтобы обратили внимание на маленькую страну. Вдруг это в чем-то кому-то поможет.

На самом деле все намного серьезней, если, конечно, подойти к делу не с точки зрения рекламы, а самой сущности проблемы.

Куда мы идем?

Специалисты знают, что мир с очень большой скоростью делит все страны условно на три группы.

В первую входят те, где разрабатываются самые передовые информационные и другие новейшие технологии. Во вторую — те, что тиражируют эти разработки. И в третью — те, которые поставляют сырье и самые простые продукты.

Для нас, живущих в Эстонии, необходимо, чтобы мы заняли, как минимум, место во второй группе стран. Конечно, неплохо бы попытаться прорваться и в первые ряды, однако для этого необходимо несколько взаимосвязанных условий.

Одно из них, несомненно, компьютерная грамотность и пользование Интернетом. Без этого прорыв невозможен.

В указанной акции по опережению всего мира говорилось о финансировании программы в объеме четверти млрд. крон. Спонсорами обещают быть банки, телефонные компании, фирмы, связанные с компьютерным бизнесом, и другие.

Интернет сегодня - большие затраты на оплату пользования телефоном. Каждое повышение цен в этой сфере усложняет для небогатых жителей страны доступ во всемирную паутину. Для свободного общения в сети требуется время, которое мы оплачиваем телефонной компании. Наверное, одно из самых важных дел в этом направлении — снижение цен пользования телефонными сетями. А как раз у нас все происходит наоборот.

Предприятия — спонсоры программы вкладывают деньги в дело, которое вернет им все их затраты. Это все равно хорошо, так как дело благое. Хотя нет уверенности, что их взносы могут быть тоже показухой.

Вот конкретный пример такой показухи. Когда Эстония снова стала независимым государством, одна богатая западная страна спонсировала на развитие эстонской науки крупную сумму. Потом наши исследовательские институты получили указание направить этим спонсорам описание своих работ. Прошло время, из этой страны пришел очень большой научный труд, в котором были описаны все наши исследования (по данным представленных отчетов) и даны рекомендации о продолжении начатого. А реальная помощь была в том, что ученые мужи страны-спонсора одобрили и поддержали морально наши исследования, истратив все отпущенные на составление этого отчета средства.

В поисках собственных платонов

Стране для реального прорыва в клуб наиболее технологически развитых государств необходимо сделать приоритетной систему образования, и особенно высшего. Только обеспечив молодым людям самый широкий доступ к высшему образованию, мы сможем соответствовать новым требованиям.

У нас же и в этой сфере все идет не так, как надо. Госзаказ на бесплатное образование слишком мал, при этом каждый год идут разговоры о его сокращении. Сейчас опять стало известно, что число бесплатных мест в новом году правительство планирует существенно урезать. Для большинства людей из семей со скромными доходами платное высшее образование далеко не всегда доступно.

Тут кроется еще одна проблема. Так как у населения мало денег, частные учебные заведения стараются максимально снизить цены на учебу. Но каждый товар имеет свою стоимость, и если вам продают что-то очень дешево, то часто его качество оставляет желать лучшего. У частных учебных заведений Эстонии часто просто нет денег на закупку сложных и дорогих компьютерных программ для изучения на профессиональном уровне новейших информационных технологий.

Если государству нужен не очередной показушный проект, а реальный прорыв в передовое постиндустриальное общество, то на первое место нужно ставить не ремонт зданий министерств и департаментов, не закупку оружия, а концентрацию усилий общества на повышение квалификации людей, на образование и науку.

Информативная реальность

Эстония сделала реальный большой скачок в современный мир информационных технологий. То, что еще для многих стран бывшего Советского Союза кажется фантастикой, для нас уже каждодневная реальность. Речь идет о массовом использовании компьютерных технологий для осуществления расчетов через банк. А также получения зарплаты сразу на личный банковский счет. Массовое использование компьютерной техники практически во всех сферах бизнеса, в том числе и в малых фирмах. Не говоря уже о хорошей компьютеризации местных и государственных органов власти. Совершенно очевидно, что в этой области Эстонии есть чем гордиться.

Недавно вышла новая книга всемирного компьютерного гуру Билла Гейтса «Бизнес со скоростью мысли», в которой он прогнозирует, как прогрессируют информационные технологии в разных областях предпринимательства. Автор книги уделяет много внимания проблемам создания безбумажного офиса. То есть такой конторы, где вся информация формируется, передается и хранится в цифровом виде на машинных носителях, а эта информация позволяет по-новому организовать работу персонала, освободив людей от рутины и малотворческих процессов.

Возможно, что в ближайшие годы нас ждет революция и в сфере торговли.

Однако нужно сказать, что наши офисы смотрятся совсем не плохо.

Дальнейший прорыв в информативной области может позволить Эстонии действительно занять одно из лидирующих мест в странах Восточной Европы. Конечно, для этого нужны и планируемые спонсорами Интернет-пункты, и скидки на приобретение компьютеров, и обучение людей. Если, конечно, это будет реальная работа, а не рекламные кампании. Тут особенно важен такой специфический фактор, как отсутствие отрыва передового отряда от тылов. Ясно, что фанаты быстро уходят вперед. А как у основной массы жителей?

Для того, чтобы дать возможность нашим согражданам со скромными доходами иметь финансовую возможность не только купить «персоналку», но и оплачивать затраты на работу в сети, нужны щадящие цены на пользование телефонными линиями. Конечно, телефонной компании, повышающей стоимость минуты пользования телефоном, необходимо привлекать максимум новых клиентов.

Прорыв в массовости использования новейших информационных технологий — дело очень важное. И при его планировании нужны многогранная работа на многих направлениях и большое участие в такой повседневной работе предпринимательских структур и государства.

Лев ГОЛУБ,
профессор.