|
|
|
Eesti Telefon: звони и плати
Трудно представить себе, как сто с лишним лет назад люди жили без телефонной связи. В наше время наличие телефона дома или на работе уже давно перестало считаться роскошью или излишеством. Напротив, отсутствие телефонного аппарата — это что-то из ряда вон выходящее. Все люди, начиная от детей и домохозяек и заканчивая бизнесменами и чиновниками, решают важные вопросы личного и делового характера именно по телефону. С каждым днем все меньше и меньше становится пресловутых «не телефонных разговоров».Вот почему любой вопрос, касающийся обеспечения в наших городах и селах телефонной связи, является для всех не менее важным, чем «Кто виноват?», «Что делать?» и «Есть ли жизнь на Марсе?». С тех пор, как Eesti Telefon утратил монополию на рынке услуг связи, новости о переменах на телефонном фронте Эстонии поступают с завидной регулярностью. Но особенно внимательно мы следим за ростом цен на эти услуги.
Департамент связи разрешил телефонной компании Eesti Telefon выравнять цены на местные и междугородные в пределах Эстонии разговоры, в результате чего стоимость местных разговоров с 1 апреля поднимется с 0,24 до 0,34 кроны за минуту. Одновременно с этим стоимость международных переговоров снизится. Департамент защиты прав потребителя ранее сообщал, что считает подобное выравнивание цен ущемляющим интересы клиентов, поскольку местные разговоры составляют 85 процентов от общего количества. По мнению департамента, на самом деле речь идет о повышении цен на телефонные разговоры. 28 марта АО Eesti Telefon сообщило, что с 1 апреля Eesti Telefon вводит единую услугу внутрисетевого разговора с неизменным тарифом 34 сента в минуту. Внутрисетевой разговор объединит существовавшие до настоящего времени междугородный разговор в пределах государства и местный разговор. По словам генерального директора Департамента связи Юри Йыэма, департамент проанализировал предложенные АО Eesti Telefon тарифы и нашел, что их структура и порядок введения в действие не противоречат правовым актам. «Наша задача — следить за тем, чтобы преобразования цен на рынке услуг связи были обоснованными и правомерными. Если мы увидим несоответствие с законом по этому вопросу, то можем вмешаться в процесс введения новых тарифов и услуг. Департамент, однако, не контролирует формирование розничных цен», — сказал Юри Йыэма. Генеральный директор Департамента связи также заметил, что пока не будет называть конкретных цифр: «По условиям договора, эта информация является конфиденциальной», — пояснил он. 22 марта Департамент связи вступил в переговоры с АО Eesti Telefon, OЬ Levikom Broadband (Tele 2), АО Uninet и Top Connect. 28 марта все стороны пришли к взаимному соглашению по вопросу изменения цен на услуги связи. «Однако это решение временное. В скором времени переговоры компаний, обеспечивающих телефонную связь, будут возобновлены», — отметил Юри Йыэма. Департамент связи сделал АО Eesti Telefon предписания, по которым акционерное общество должно будет изменить условия связи с сетями других операторов. При этом начиная с 1 апреля 2001 года тариф 34 сента в минуту начнет действовать и при звонках клиентов Eesti Telefon в сети Tele 2 и Uninet. Также АО Eesti Telefon следует ввести в действие пакет услуг Internet 901 Boonuspakett (месячная плата — 50 ЕЕК, плата за одну минуту — 20 сентов) при звонке через интернет-сервер для операторов всех сетей. До настоящего времени льготные услуги были доступны только при звонке через интернет-сервер сети Eesti Telefon. Александра МАНУКЯН. |
|