Начало нового года в поселке Румму ознаменовано массовым отключением отопления в жилых домах. Тревожные телефонные звонки раздавались вчера в редакции с регулярной периодичностью, причем с каждым новым звонком выяснялись новые подробности, а картина становилась все более безрадостной.
Забытый поселок
О проблемах невезучего поселка Румму говорилось уже немало. Уровень безработицы здесь давно перевалил все мыслимые и немыслимые границы и пределы. Очередному росту этого показателя немало поспособствовали и поспособствуют недавние и еще предстоящие увольнения с едва ли не единственного в Румму места работы – из тюрьмы. В результате большое количество жителей поселка осталось практически без прожиточных средств (если не заблуждаться насчет того, что исправить положение при отсутствии зарплаты способны мизерные детские пособия и государственные дотации). Зарплаты в тюрьме, конечно, тоже не слишком впечатляющи, но все же людям как-то удавалось сводить концы с концами.
Но, как теперь выяснилось, и это не было последним испытанием в когорте прочих, через которые уже прошли многострадальные жители поселка.
Возможно, кто-то задался целью совсем ликвидировать неперспективный поселок, причем вместе со всеми жителями (такими же, надо полагать, неперспективными). Иначе как понять, что в первые дни наступившего года, а точнее в пятницу, 4 января, в разгар зимы, несколько домов в поселке были отключены от отопления? Говорят, за долги. Но при этом в домах-должниках мерзнут и те, кто регулярно и в полном объеме оплачивает счета за тепло.
И та же участь, ожидается, постигнет все остальные дома поселка. Замерзайте!
Но и это еще не все. Вчера в тех домах, где с пятницы нет отопления, отключили еще и воду (а значит, и канализацию). Хотя, если подумать, это действие даже не лишено некоторой логики, ибо без отопления вода в трубах просто-напросто замерзнет. Наверное, так решили и те, кто отвечает за коммунальное хозяйство поселка.
Долги
Председатель правления АО Vasur VR (оно занимается предоставлением коммунальных услуг Румму) Март МИКАЛАЙ объяснил сложившуюся ситуацию большими долгами за тепло. По его словам, с начала отопительного сезона счета за отопление Румму оплачены лишь на 48 процентов, при этом фирма Erakute, поставляющая тепло, терпит огромные убытки.
Г-н Микалай также сказал, что отключить от отопления только жильцов-должников, чтобы вместе с ними не страдали те, кто платит регулярно, невозможно. Конструкциями домов такие варианты не предусмотрены.
Как говорится, за отдельные недостатки отвечаем «всем колхозом», даже если ни в чем не виноваты.
А как с юридической точки зрения?
Не идет ли речь о нарушении прав законопослушных жителей Эстонии? Советник Министерства юстиции Каупо ПААЛЬ считает, что, в общем-то, с юридической точки зрения вполне можно говорить о нарушении прав. Очевидно, что любой человек, оплативший услугу, должен получить ее в полном объеме, при этом он, разумеется, не должен отвечать за чьи-то долги. С другой стороны, субъект, предоставляющий услуги, должен обеспечить предоставление услуг. И если он не предоставляет услугу, его надо обязать это сделать.
Специалист посоветовал людям обращаться с жалобами либо к самому обязанному субъекту, либо в Департамент защиты потребителя, который находится в подчинении Министерства экономики.
Обращались уже
Жители поселка давно уже обращаются во все инстанции. В первую очередь, по поводу непомерных цен на отопление. В счетах за ноябрь стоимость обогрева одного квадратного метра площади доходила до 25 (!) крон. Например, в ноябре счет за 3-комнатную квартиру равнялся 1418 кронам (заметьте, это только за отопление).
Поселок посетили сотрудники Департамента защиты прав потребителя. Но воз и ныне там. Правда, в связи с визитом высоких гостей даже сделали некоторые перерасчеты. После этого визита одному из жильцов трехкомнатной квартиры плату за отопление снизили на 292,30 кроны (получается, что она изначально была неверно начислена). Но на днях читатель опять получил счет на 2266,80 кроны (в совокупности за ноябрь и декабрь).
Вот такие цены на тепло установлены в Румму от Erakute, нам тут в Таллинне такое и не снилось.
И кто за это безобразие ответ нести должен? И чего ждать дальше в этом испытании на выживание? И каким будет следующий шаг в Румму? Неужели отключат электричество? А что, запросто, долги-то уменьшаться не собираются.
Любовь СЕМЕНОВА
P.S. 26 мая 2000 года канцлер Министерства юстиции Михкель Овийр, председатель волостного собрания Вазалемма Юри Томингас и председатель правления АО Vasur VR Март Микалай заключили договор о сотрудничестве, где, в частности, оговаривался вопрос обеспечения жильем новых сотрудников тюрем. М.Овийр сказал тогда: «Наша цель превратить Румму (вошедший тогда в состав волости Вазалемма. – Л.С.) в цивилизованное место жительства, где смогут жить и специалисты министерства».
