Утро второго дня недельной информационной кампании «Что мы знаем о семейных врачах?» прошло в ознакомительной поездке представителей столичной власти по центрам семейных врачей. Знакомились с «медициной» председатель Таллиннского горсобрания Марет Марипуу, вице-мэр Андерс Цахкна, советник городского собрания по социальным вопросам Яанус Мартинов, представители Больничной кассы и сами семейные врачи. Участие журналистов в мероприятии было одной из сторон пиар-акции, проведенной в рамках инфонедели.
Согласно программе высоким вниманием во вторник было охвачено четыре «семейных» учреждения в разных частях города. Первым удостоился чести продемонстрировать достижения на ниве оздоровления пациента врачебный центр, находящийся в Доме печати. Здесь было светло и чисто, гостей ждали и достойно приняли. Судя по всему, врачам центра работать на современном оборудовании одно удовольствие. К сожалению, пациентов на момент экскурсии не оказалось, а поэтому опросить вторую сторону на предмет качества обслуживания не удалось.
Зато удалось заметить в самом дальнем углу коридора врачебного центра скромно притулившийся «кабинет» судебного исполнителя (об этом вещала табличка на двери). Таинственная связь между стоматологом, маммологом, урологом и судоисполнителем осталась пока невыясненной. Но плата за визит к семейному врачу здесь составляет 10 крон с карточкой Больничной кассы, что несколько выше «обычной» пятикроновой. Возможно, именно этим и объяснялось отсутствие пациентов.
Пациент по преимуществу плакал
Вторым пунктом маршрута был определен Центр семейных врачей Ярвеотса, расположенный на третьем этаже поликлиники Вяйке-Ыйсмяэ. Здесь удалось встретить не только врачей, но даже и пациента. Однако с «опросом общественного мнения» опять не повезло: пациентом оказался малюсенький человечек одного месяца от роду по имени Александр, который, кроме «уа-уа», других фраз пока не освоил. А беспокойство по поводу присутствия рядом посторонних людей выразил исключительно громким криком.
Врач-педиатр первой категории Эда Тамм, осмотрев Александра, нашла, что мальчик здоров. Славно, особенно если верить статистике, указывающей на то, что, по меньшей мере, две трети детей в Эстонии имеют серьезные отклонения по здоровью.
Кстати, и педиатров в Таллинне осталось «с гулькин нос». По последним данным, на весь Таллинн порядка десяти квалифицированных детских врачей. А еще 10 лет назад, помнится, только в одной Ласнамяэской детской поликлинике их было 36.
Семейный врач — он главный самый
Еще двум центрам семейных врачей было уделено внимание «экскурсантов»: в бывшей портовой больнице и Пирита, на Клоостриметса теэ, 29. И здесь все обстояло примерно так же, как и в предыдущих двух: врачи были на месте, пациенты где-то задерживались.
Система семейных врачей действует в Эстонии, как известно, уже не первый год, но до сих пор об этой категории служителей Гиппократа народ наш знает мало, и по большей части это «мало» имеет негативный оттенок. Ибо слишком часто слышим то о неверно поставленном диагнозе, то о модном в последнее время «телефонном» методе лечения ввиду загруженности семейных врачей работой. А потому этим врачам не очень-то доверяем. Да и как, в самом деле, отважишься доверить свое драгоценное ухо гинекологу, прошедшему курсы семейных врачей?
Пожалуй, только после визита к психиатру. Куда тоже так вот, запросто, не запишешься, не «отстояв» прежде в очереди пару-тройку совсем не лишних месяцев. И это тоже «комплексная» проблема здравоохранения.
Однако на вопрос корреспондента «МЭ»: «А не слишком ли мы переусердствовали с новой системой здравоохранения, если так сложно стало попасть на прием к врачу-специалисту?» (вполне естественно возникший в процессе «ознакомления») главный специалист отдела здравоохранения одноименного департамента Кюллике Касури почему-то ответила: «Мы здесь по поводу семейных врачей, а не специалистов».
А о семейных врачах удалось узнать следующее. Семейный врач: а) друг семьи, который помогает ориентироваться в заболевании; б) срочно может начать лечение; в) коллекционирует банк данных о здоровье своего подопечного. И он же направляет в случае необходимости пациента к специалисту. Это сказал председатель Таллиннского общества семейных врачей Ээро Мерилинд.
Запомним на всякий случай.
Справка «МЭ». В Таллинне на сегодня насчитывается 216 семейных врачей.
Утро второго дня недельной информационной кампании «Что мы знаем о семейных врачах?» прошло в ознакомительной поездке представителей столичной власти по центрам семейных врачей. Знакомились с «медициной» председатель Таллиннского горсобрания Марет Марипуу, вице-мэр Андерс Цахкна, советник городского собрания по социальным вопросам Яанус Мартинов, представители Больничной кассы и сами семейные врачи. Участие журналистов в мероприятии было одной из сторон пиар-акции, проведенной в рамках инфонедели.