В защиту потребителя

Новым директором Союза защиты потребителей Эстонии избран на днях Энн-Тойво АННУК, главный специалист Таможенного департамента, ранее много лет работавший заместителем директора Департамента защиты потребителя.

– Союз защиты потребителей Эстонии, – говорит Э.-Т.Аннук, – это головная организация, имеющая свои общества в девяти пунктах страны – в Йыгева (тел. 077-22-593), Нарве (тел. 035-43-879), Раквере (тел. 032-40-354), на Сааремаа (тел. 045-54-127), в Таллинне (тел. 641-11-45), Тарту (тел. 07- 37-55-43), Вильянди (тел. 043-33-207), Валга – город (тел. 076-42-070), уезд (тел. 076-56-293). Руководители обществ и члены правления союза работают, как правило, на общественных началах. Небольшие суммы выделяются из бюджета и идут обычно на организацию семинаров, которые организует союз для своих работников, для потребителей. Я как председатель работаю в союзе исключительно на общественных началах. Союз действует в тесном контакте с Департаментом защиты потребителя. На семинарах мы разъясняем потребителям, как действовать в той или иной ситуации, чтобы не попасть впросак, что необходимо предпринять, если тебя в магазине, в мастерской обманули. Девиз союза и департамента — защита здоровья человека, его экономических интересов и охрана окружающей среды. Пользуясь случаем, скажу также, что в настоящее время идет подготовка нового закона о защите потребителя, и мы примем активное участие в обсуждении его проекта. В декабре в Таллинне состоится совместный эстонско-финский семинар по вопросам долгового права. Ну, а поскольку председатель союза избирается сроком на три года, то правлению предстоит в ближайшие недели разработать трехлетний план своей деятельности и, конечно же, выполнить его.

Ярослав ТОЛСТИКОВ

P.S.По вопросам защиты интересов потребителя (конфликт в магазине или на рынке из-за товара с дефектом; в мастерской – по случаю нарушения сроков выполнения заказа, низкого качества исполнения и т.п.) можно обращаться к Ярославу Толстикову по редакционному телефону 614-34-21 в первой половине дня.